Zuerst gebührte dem Anbieter von bezahlten eMails Cashdevil.de die Ehre, hier im Blog die neue Serie “Nervtöter” zu eröffnen, nun kann dem Anbieter eine weitere wenig schmeichelhafte Trophäe überreicht werden: Die des lahmsten Supports, der mir bisher untergekommen ist. Doch das ist leider nicht alles …

Wie lange darf ein Online-Anbieter für die Beantwortung einer Anfrage über sein Kontaktformular brauchen? Vor kurzem habe ich ein Buch zum Thema Online-Kommunikation gelesen, das auch dieser wichtigen Frage nachging. Die Antwort des Autors: Gar nicht. Homepagebesucher, die ein Kontaktformular abschicken, würden erwarten, dass ihre Anfrage sofort persönlich und umfassend beantwortet wird. Aha.

In der Realität ist das sicher schwierig umzusetzen. Ich persönlich warte auch gerne mal zwei bis drei Tage auf eine Antwort – bei einer schnelleren und zufriedenstellenden Antwort steigt das Beliebtheitsbarometer eines Online-Anbieters bei mir sprunghaft an. Doch was tun, wenn bei einem Anbieter die Nerven eh schon blank liegen und ich dann auch noch über 2 Monate (!) auf eine Antwort auf eine Anfrage warten muss?

Support-Antwort nach zwei Monaten
So geschehen bei Cashdevil.de. Am 27.04.07 hatte ich an den Support eine Anfrage geschickt, warum meine bereits im Februar 2007 angeforderte Auszahlung immer noch nicht auf meinem Konto eingetroffen war. Vor wenigen Tagen (genauer gesagt am 26.06.2007) hat sich nun der Cashdevil-Mitarbeiter Bodoo herabgelassen und mir eine Antwort auf meine Anfrage vom April zukommen lassen:

Hallo,

sorry, da muss was übersehen worden sein, sollte eigentlich schon längst raus sein Auszahlung geht mit der nächsten Sammelüberweisung raus.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.

MfG

Bodoo
Support

Aha, sehr interessant. Warum es so lange gedauert hat bis meine Anfrage beantwortet wurde – kein Kommentar dazu. Es gibt Paidmailer, die innerhalb von Stunden auf meine Anfragen geantwortet haben (z.B. Profitmails.de) – nur wenige Paidmailer, bei denen ich noch immer aktiv bin, haben mich ca. eine Woche warten lassen. Zwei Monate ist mir aber noch nie untergekommen.

Cashdevil.de disqualifiiziert sich für mich immer mehr. Vielleicht wurde meine Anfrage ja auch jetzt nur beantwortet, damit ich hier im Blog mal wieder etwas positives über Cashdevil.de berichten kann? Ich bin gespannt, wann ich jetzt endlich meine Auszahlung vom Februar dieses Jahres erhalte. Sehr motiviert weiter bei Cashdevil.de aktiv zu bleiben bin ich jedenfalls nicht. Da bleibe ich lieber meinen aktuellen TOP-Anbietern im Paidmail-Bereich treu.

Heute gibts mal wieder etwas positives aus der Welt der bezahlten eMails zu berichten: Ich habe meine erste Auszahlung vom Paidmailer Yourcash.de erhalten! Die Auszahlung kam schnell und pünktlich – auf Datenschatz.de finden Sie den Auszahlungsbeweis. Warum ich trotzdem nicht richtig mit Yourcash.de zufrieden bin, lesen Sie in diesem Beitrag.

Ich schreibe sie gern: Blogeinträge über erfolgte Auszahlungen bei Paidmailern. Zuletzt habe ich über eine erfolgte Auszahlung bei Infomails.de berichtet, nun gibts einen Beitrag zum Anbieter Yourcash.de, der mein Girokonto ebenfalls mit einer Auszahlung beglückt hat.

Am 04.06.2007 hatte ich die Auszahlung bei Yourcash.de beantragt, heute war die Auszahlung auf meinem Konto verbucht. Genau 61,54 Euro wurden mir als Belohnung für meine Teilnahme bei dem Paidmailer überwiesen – man könnte meinen: Ein guter Verdienst, wenn man bedenkt, dass ich erst seit April 2007 bei Yourcash.de angemeldet bin.

Man könnte meinen – und dabei ziemlich daneben liegen. Der bei weitem größte Teil der Überweisung kommt nämlich nicht etwa durch mein Empfangen und Bestätigen der Paidmails von Yourcash.de zustande, sondern dadurch, dass ich bei einer Refrallye einen respektablen zweiten Platz gewonnen habe und dafür mit 60 Euro Barprämie entlohnt wurde. Also waren insgesamt nur 1,54 Euro reiner Verdienst durch meine Teilnahme bei dem Paidmailer.

Das ist sehr mager – v.a. wenn man bedenkt, dass ich über 300 Mitglieder für Yourcash.de geworben habe und prozentual an deren Umsätzen beteiligt werde. Woran liegts also?

Sind 0,5 cent pro eMail genug?
Ich glaube, dass Yourcash.de den Mitgliedern etwas wenig Anreize und Möglichkeiten bietet Geld zu verdienen: Ich erhalte eher sporadisch bezahlte eMails zugestellt und auch Bonusaktionen und spezielle Aktionen für Mitglieder gibt es im Vergleich zu anderen Paidmailern sehr wenig. Eine Paidmail war in letzter Zeit immer um die 0,5 cent Wert – auch das ist mager. Wie soll man ohne eine große Anzahl an Geworbenen so jemals die Auszahlungsgrenze erreichen?

In diesem Sinne stimme ich zumindest derzeit nicht zu, wenn Yourcash.de sich in seinen FAQs selber preist:

Frage 4: Warum sollte ich mich gerade bei Yourcash.de anmelden?
Weil wir es sind, die genau auf Ihre Bedürfnisse hin den Markt sondieren um für Sie das beste Angebot, die tollsten Schnäppchen oder interessante Sonder-Aktionen zu finden. Keine leeren Versprechungen, seriöse Arbeit und das nötige Engagement für Ihre Sache machen uns einzigartig. Nun liegt es an Ihnen » Starten Sie mit uns und unserer starken Community in eine erfolgreiche Zukunft. Sie müssen den ersten Schritt tun, damit wir für Sie den zweiten Schritt tun können!

Oder vielleicht ist Yourcash.de einfach noch wirklich am steinigen Anfang und die Zukunft wird umso goldener? Man wird sehen – ich zweifle noch.

Mein Fazit: Die Auszahlung kam pünktlich – und trotzdem kann ich den einst auch auf Datenschatz.de empfohlenen Anbieter derzeit nicht wirklich empfehlen. Es gibt weit bessere Anbieter, die Ihnen auf Datenschatz.de vorgestellt werden. Bei diesen Paidmailern kann man auch ohne eine große Anzahl an Geworbenen relativ gutes Geld verdienen (natürlich: reich wird man auch hier nicht …). Und: Auch bei diesen Paidmailern kommt die Auszahlung an. Genauso pünktlich wie bei Yourcash.de – aber zumindest bei mir zahlenmäßig weit häufiger …

Günstige Luxusuhren – natürlich kauft man die inzwischen auch im Internet – am besten mit hohem Preisvorteil und gutem Service. Empfehlenswert ist z.B. www.Traumuhren24.de, ein großer Online-Shop für günstige Luxusuhren: Ich habe mir hier vor kurzem eine schöne Uhr zum günstigen Preis gekauft. Die Abwicklung lief problemlos – auch der Umtausch klappte gut. Hier mein ausführlicher Erfahrungsbericht zu dem Online-Shop.

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15.06.07, morgens um 08.00 Uhr in Deutschland: Zeit für einen neuen morgendlichen Nervtöter. Dieses Mal liegts nicht an einem anderen Anbieter, sondern an meinem SPAM-Filter, der mal wieder ganze Arbeit geleistet hat und eine bezahlte eMail von Money4Surfing.de in den JUNK-Ordner sortiert hat. Wie immer.

Eigentlich genügt ein Bild, das alles aussagt:

3 cent einfach so im SPAM-Ordner. Ich habe schon öfters versucht GMX beizubringen, dass die bezahlten eMails von Money4Surfing.de keine unerwünschte Werbung sind, aber trotzdem werden die Mails immer wieder falsch im SPAM-Ordner abgelegt.

Und nicht nur Money4Surfing.de (übrigens ein recht guter Anbieter von bezahlten eMails mit hohem Verdienst und zuverlässiger Auszahlung) ist betroffen: Auch von anderen Anbietern werden die bezahlten Mails immer wieder aussortiert. Das nervt. Die Frage ist natürlich: Liegt der Fehler bei GMX oder sollten nicht vielmehr die Anbieter der Paidmails versuchen ihre eMails so zu gestalten, dass sie nicht mit dem typischen SPAM-Merkmalen ausgestattet sind? Aber wahrscheinlich ist ein SPAM-Test vor dem Versenden einer Paidmail einfach zu zeitaufwendig.

Na ja, zumindest habe ich die bezahlte eMail (wiedermal) noch gefunden und auch erfolgreich bestätigt. 3 cent für einen Klick nimmt man eben doch ganz gerne mit. Aber: Ein Nervtöter ist es trotzdem. Jedes Mal aufs Neue.

Vorsorglich von meinem SPAM-Filter in den Junk-Ordner abgelegt habe ich heute ein Lebenszeichen eines Freebie-Anbieters erhalten, der mich schon seit längerer Zeit nicht mehr sonderlich interessiert: Bonustiger.de. Geht es hier jetzt etwa weiter?

Bonustiger.de ist ein Freebie-Anbieter, der einst hoffnungsvoll gestartet ist (wie so viele) und bald auch Prämien versandt hat. Auch ich war eine Zeitlang recht aktiv bei dem Anbieter und habe über unsere Projekte viele Leute für Bonustiger.de geworben. Durch eine Angebotsteilnahme wurde ich schließlich auch auf grün geschaltet – doch das ist lange her.

Heute habe ich nach langer Zeit mal wieder ein (wohl automatisiertes?) Lebenszeichen von Bonustiger erhalten. Grund: Ich habe mich seit einer Woche nicht mehr eingeloggt. Danke für die Erinnerung:

Hallo Dominik Schuster,

Sie haben sich leider seit einer Woche nicht mehr in unserem System eingeloggt. Das ist sehr schade. Jedoch haben Sie schon einige Freunde geworben und sind nun bereit, so richtig durchzustarten!

Die hochwertigen Prämien, die Sie bei Bonustiger erhalten können werden durch unsere Werbepartner finanziert. Dabei müssen Sie, um die Bedingungen zu erfüllen, selbst ein Angebot unserer Partner wahrnehmen und einige Freunde finden, die ebenfalls ein Angebot unserer Partner wahrnehmen. Die Angebote unserer Partner sind teilweise kostenpflichtig, darauf wird jedoch noch einmal explizit auf den Seiten des Anbieters hingewiesen.

Im Mitgliederbereich von Bonustiger finden Sie einige interessante Angebote unserer Werbepartner.

Darunter noch zur Erinnerung meine aktuellen Benutzerdaten, die ich tatsächlich gleich zur Hand genommen habe, um mich einzuloggen. Geändert hat sich da leider wenig: Zwei grüne Geworbene, ein gelber und sage und schreibe 77 rote Geworbene, die noch an keinem Angebot teilgenommen haben. Das ist wirklich keine gute Statistik. Bei einem anderen Anbieter hätte ich wohl bei einer solchen Anzahl an Geworbenen längst meine Prämie (einen Ipod) erhalten. Doch bei Bonustiger.de läuft vieles etwas anders.

Die Schatten der Vergangenheit
Ich werde jedenfalls meine Werbeaktivität für Bonustiger.de nicht wieder aufnehmen – der Anbieter ist mir einfach zu unsicher. In der Vergangenheit hat die Betreiberfirma von Bonustiger.de auch mehrfach versucht, seinen Service zu versteigern, aber die mehrfach gestartete Auktion ist offenbar am zu hohen Mindestpreis gescheitert (angeblich wollten die Betreiber bis zu 10.000 Euro für Bonustiger.de). Dann wieder hat man versucht über Sedo einen Käufer zu finden und nach Sedo-Informationen am 19.04.07 auch einen gefunden, der das Projekt für 5.000 Euro übernehmen wollte. Ein Blick ins Impressum von Bonustiger.de verrät aber: Hier ist immer noch die ursprüngliche Betreiberfirma eingetragen – es hat sich also nichts geändert.

Mein Fazit: Ich bleibe lieber meinen auf Gratisfalle.de empfohlenen Freebie-Anbietern treu. Es kommt selten vor: Aber dieses Mal hat mein SPAM-Filter wirklich gute Arbeit geleistet – die Erinnerungsmail von Bonustiger war ein Fall für den Junk-Ordner.

Wir haben auf Datenschatz.de unsere Liste mit empfehlenswerten Anbietern von bezahlten eMails soeben aktualisiert. Es hat sich einiges verändert:

1. Nach einer längeren Testphase habe ich den Anbieter Emailverdienst24.de neu als TOP-Anbieter aufgenommen: Der Anbieter bietet eine gute Vergütung von eMails und Aktionen. Hier wird man auch nicht von bezahlten eMails mit Minimal-Vergütung überschwemmt, sondern bekommt ca. 2 cent für jede bezahlte eMail. Die Auszahlung erfolgt schnell bei 5 Euro.
2. Der Anbieter Profitmails.de ist neu in die Topliste der besten Paidmailer aufgenommen worden, da ich hier in letzter Zeit gute Einnahmen erzielen konnte, die Auszahlung schnell da war und ich auch gute Erfahrungen mit dem Support gemacht habe.
3. Earnstar.de ist weiter nach oben gerückt, weil es hier in letzter Zeit wirklich sehr viele bezahlte eMails für mich gibt. Erfreulich ist hier v.a. auch, dass es für jede eMail eine feste Vergütung von mind. 1 cent gibt und nicht nur Punkte.
4. Den Anbieter Yourcash.de (einst TOP-Anbieter!) habe ich aus dem Index genommen, da ich hier in letzter Zeit nicht mehr mit der Vergütung zufrieden war. Es gibt weit bessere Dienste.