Es ist schon etwas her, dass ich mir das neue kostenlose Girokonto der Direktbank ING-DiBa zugelegt habe (und darüber auch im Blog berichtet habe). Inzwischen ist das Konto nicht nur eröffnet: Auch die ersten Transaktionen habe ich durchgeführt … Zeit für einen ersten Zwischenbericht und Testbericht zu meiner Nutzung des kostenlosen Girokontos der ING-DiBa.
Das Girokonto der ING-DiBa hat es wirklich in sich – ich bin bisher sehr zufrieden. Die Eröffnung ging problemlos über die Internetseite der ING-DiBa. Bald nach Eröffnung trafen nach und nach die einzelnen Unterlagen ein: Immer im Abstand von ein paar Tagen trafen nacheinander allgemeine Kontodaten ein, dann die Karten (EC-Karte und Visa-Karte), dann die Zugangsdaten (PIN für EC-Karte und Visa-Karte, Online-Banking-Daten, Telebanking-PIN) und dann auch noch die TAN-Liste. Die DiBa schickt die Unterlagen jeweils einzeln – aus Sicherheitsgründen; es dauert also schon etwas, bis man alles beisammen hat.
Bei dieser wahren Brief-Flut aus der Frankfurter DiBa-Zentrale war es kein Wunder, dass ich dann plötzlich dastand: Wo war nur die TAN-Liste hingekommen? Mist – die hatte ich verlegt und fand sie einfach nicht wieder. Also bei der DiBa angerufen (ein Lob für den Support: Schnell war eine nette Mitarbeiterin in der Leitung), die mir dann auch gleich zusicherte, dass sie mir eine neue TAN-Liste schicken würde. Erst bei einem weiteren Anruf wurde mir klar: Ich hatte die TAN-Liste gar nicht verlegt – ich hatte gar keine bekommen, weil ich bereits ein Tagesgeld-Konto bei der DiBa habe und fürs Girokonto diese Daten mitbenutzt werden sollen. Das hätte man mir aber auch sagen können …
Na ja, irgendwann hat dann doch das erste Einloggen ins komfortable Internetbanking der DiBa geklappt. Zu meiner Freude stelle ich fest, dass die DiBa mir bereits wie versprochen die Eröffnungsgutschrift in Höhe von 50 Euro gutgeschrieben hatte:
Um diese einmalige Gutschrift zu bekommen, muss man nur eine Überweisung aufs Konto vornehmen. Einen Tag nach Eingang meiner Überweisung waren die 50 Euro auf dem Konto. Das ging schnell.
Auch sonst bin ich bisher recht zufrieden: Überweisungen gehen recht flott und besonders positiv ist der Support per Telefon, der mir immer schnell weitergeholfen hat. Die Karten habe ich noch nicht genutzt – demnächst werde ich die Visa-Karte ausprobieren, die ich in Zukunft vermehrt für Einkäufe einsetzen möchte. Schließlich kommt man mit der DiBa-Visa-Karte nicht nur in den Genuss einer beitragsfreien Kreditkarte, sondern erhält für jeden Einkauf über 20 Euro auch 50 cent gutgeschrieben. Ein gutes Angebot, das ich gerne nutzen werde.
Ich werde darüber in weiteren Erfahrungsberichten berichten.
Details zum ING-Diba Gratisgirokonto finden Sie auf Bankkonto-Kostenlos.de.
