“Günstiger und doppelt so schnell wie herkömmliches DSL”: Damit wirbt der große Kabelnetzbetreiber KabelDeutschland auf seiner Homepage um neue Kunden für “DSL via Kabel”. Auch mich überzeugen die Vorteile des Breitband-Internets über Kabel: Die Geschwindigkeit ist mit bis zu 32 MBIT/s weit schneller als mein DSL-Anschluss – und auch das Preis-Leistungsverhältnis und die verfügbaren Zusatzoptionen können mich überzeugen. Aber: Leider liege ich nicht im Ausbaugebiet der Kabelnetzbetreiber. Der einzige Haken? Genauer hingeschaut.

Selbstbewusst: Kabeldeutschland (www.kabeldeutschland.de) Werbung günstiges Kabelinternet
Internet via Kabel liegt im Trend: Während es herkömmlichen DSL-Anbietern wie www.1&1.de, Telekom, www.Alice.de und Co. immer schwerer fällt, neue Kunden für DSL zu finden (und manche wie United Internet nur durch Zukäufe wachsen können), erfreuen sich die Internet-Produkte der Kabelnetzbetreiber immer größerer Beliebtheit. Der Anteil der Internetnutzer, die sich für einen Hightspeed-Internetzugang über Kabel entscheiden, (bisher erst 8%) steigt jedenfalls rasant an: Jeder dritte Breitbandnutzer entscheidet sich inzwischen für Kabelinternet. So freut sich etwa KabelDeutschland-Chef von Hammerstein im Interview darüber, dass sein Unternehmen jeden Werktag bis zu 2.000 neue Kunden gewinnt. Nicht schlecht.
Wo liegen nun die Vorteile eines Internetanschlusses via Kabel im Vergleich zu einem herkömmlichen DSL-Zugang?
Ich habe mir das Internetangebot von KabelDeutschland, dem größten deutschen Kabelnetzbetreiber, einmal genauer angeschaut. Hier der Testbericht zu meinem Kabeldeutschland Test:
Vorteile:
- Übersichtliche Produktpalette: Kabeldeutschland bietet neben dem klassischen Kabelfernsehen Telefon- und Internetzugänge an. Der Kunde kann entscheiden zwischen reinen Telefontarifen und reinen Internettarifen oder ein Komplettpaket aus beidem nutzen. Ich finde die Produktpalette übersichtlich und würde mich für ein Komplettpaket von Internet und Telefon entscheiden.
- Kein Kabelanschluss nötig: Das musste ich erst verstehen. Um Internet via Kabel von Kabeldeutschland zu erhalten, brauche ich keinen TV-Kabelzugang von Kabeldeutschland. Sprich: Ich zahle nur meine Gebühr für den Telefon bzw. Internetzugang via Kabel und keine zusätzlichen Kosten für einen Kabel-Fernsehanschluss, den ich persönlich gar nicht brauchen würde. Gut zu wissen – und gut für den Geldbeutel.
- Hohe DSL-Geschwindigkeit: Im Komplettpaket “Paket Comfort” erhalte ich einen besonders schnellen Internetzugang, der mit bis zu 32 MBIT/s Download-Geschwindigkeit (noch) sämtliche herkömmliche DSL-Zugänge blass aussehen lässt. Auch beim “Paket Classic” erhalte ich mit 6 Mbit/s einen schnellen Internetzugang zum günstigen Preis. Für mich ein großer Vorteil im Vergleich mit anderen Anbietern.
- ISDN-Komfort: Auch interessant für mich und ein großer Vorteil im Vergleich mit anderen Angeboten. Bei den Komplettpaketen von Kabeldeutschland erhalte ich zwei Telefonleitungen und bis zu 6 Rufnummern. Das ist ISDN-Komfort. Außerdem gibts noch einen Anrufbeantworter im Netz gratis dazu – und die Rufnummermitnahme ist auch möglich. Was will man mehr.
- Kostenfreie Installation: Das ist aus meiner Sicht auch ein großer Vorteil. Mein DSL-Anbieter schickt mir nur im Notfall einen Techniker vorbei – und wenn ich für die Erstinstallation einen brauchen würde, müsste ich dafür ordentlich bezahlen. Bei Kabeldeutschland übernimmt die Installation grundsätzlich ein Servicetechniker – ohne Aufpreis für mich. Ein großer Vorteil, der dem Kunden viel Zeit und Nerven spart.
- Günstiger Preis: Im Vergleich mit anderen Anbietern bekomme ich bei Kabelinternet viel für mein Geld. Das Komplettpaket “Paket Comfort” kostet mich 29,90 Euro im Monat. Dafür bekomme ich einen 32 MBIT Highspeed-Internetanschluss inkl. Telefon- und Internetflatrate und interessanten Zusatzleistungen. Das kann sich sehen lassen. Bei DSL-Anbietern bezahle ich für diese Leistung weit mehr.
- Kurze Vertragslaufzeit: Bei DSL-Anbietern erhalte ich kaum noch einen Tarif, der mich nicht 24 Monate an den Anbieter bindet. Bei Kabeldeutschland beträgt die Mindestvertragslaufzeit nur 12 Monate. Auch das ist aus meiner Sicht ein guter Vorteil.
Nachteile von Kabeldeutschland
- Nicht überall verfügbar: Zwar investieren die Kabelbetreiber dieses Jahr satte 700 Mio. Euro in den Ausbau ihrer Kabelnetze, aber leider sind immer noch viele Haushalte nicht ans Kabelnetz angeschlossen. Ich bin auch nicht im Ausbaugebiet von Kabeldeutschland. Leider. Auch die Alternativanbieter KabelBW und UnityMedia können mir hier in München bisher kein Kabelinternet zur Verfügung stellen. Hoffentlich kommt das noch.
- Call-by-Call nicht möglich: Leider ist – was technisch nicht verwundert – kein Call-by-Call möglich, wenn man sich für für einen Telefonanschluss via Kabel entscheidet. Zwar bietet Kabeldeutschland Festnetz-Flatrates an (auch im “Paket Comfort” ist eine enthalten), langt aber bei Verbindungen zum Mobilfunknetz kräftig zu: Satte 23 cent/Minute bezahle ich für Telefonate ins Mobilfunknetz. Etwas (zu) teuer.
In meinem Kabeldeutschland Test überwiegen klar die Vorteile – aus meiner Sicht zumindest. Auch die zusätzlich buchbaren Tarifmerkmale sind aus meiner Sicht interessant: So gibt es seit kurzem bei Kabeldeutschland auch einen Tarif für mobiles Internet mit einer günstigen Tagesflatrate für 1,99 Euro pro Nutzungstag. Sehr günstig. Auch SIM-Karten kann ich inzwischen bei Kabeldeutschland bestellen. Offensichtlich hat der Anbieter noch viel vor …
Fazit meines Kabeldeutschland Test: Wirklich schade, dass ich bisher noch nicht im Ausbaugebiet eines Kabelnetzbetreibers wohne. Internet via Kabel ist eine tolle Möglichkeit, um günstig an einen schnellen Internetanschluss und zuverlässigen Telefonanschluss zu kommen. Und eine wirklich gute Alternative zu herkömmlichen DSL-Angeboten, die aus meiner Sicht im Vergleich zum Internet via Kabel eher blass aussehen.
Bestellen können Sie die Produkte von Kabeldeutschland bequem über www.kabeldeutschland.de. Ob man im Ausbaugebiet von Kabeldeutschland liegt, kann man mit dem Verfügbarkeitscheck bequem feststellen:
Einen Testbericht zu Kabeldeutschland und anderen Kabelnetzbetreibern, die Internet via Kabel anbieten, finden Sie auch auf DSL-Total.de im Bereich Internet via Kabel.

H.-J. Zibull
02.09.2009
Ich bin (leider) Kunde bei Kabeldeutschland. Seit Monaten habe ich Probleme wenn ich von Mobiltelefonen angerufen werde. Die Verständigung geht durch Echos fast auf Null runter. Die bis zu 32MBit / Sek. habe ich während dieser Zeit auch nur 2x erreichen können; ansonsten bewegt sich die Bandbreite zwischen 1300KBit und selten 21MBit. Führt man als Kunde den angebotenen Speedtest durch und bekommt dann als Antwort: Bei Kabeldeutschland wären 2,3 mal schneller… das ist doch der pure Hohn. Noch ein Thema “ISDN-Komfort” ich musste mir analoge Endgeräte beschaffen! Ist das ISDN-Komfort?
Es gibt zwar Adapter, die ein Betrieb von ISDN Geräten ermöglichen, nur dieser stürzt häufiger ab. Die 6 Telefonnummern, die man haben aber nicht wie bei ISDN nutzen kann; es werden nur 2 Leitungen a’ 3 gebündelte Telefonnummern angeboten. Fazit: Lohnt sich ein Umstieg zu Kabeldeutschland wirklich?
Dmitrij
23.12.2009
sehr unzuverlässig, fällt dauernt aus und kein Service
Seit einem 2 Jahren sind wir jetzt Kunde bei Kabeldeutschland in Berlin.
Nach vielem hin und her klappte es mit dem Anschluss. Dann lief es eine Zeit ganz gut, danach die ersten Ausfälle. Zurzeit ist es so, dass alle zwei bis drei Monate das Internet und das Telefon ausfällt oder nur zeitweise funktionieren. Im Moment ist der Download schlecht, der Upload etwas besser.
Im Internet bauen sich deshalb die Seiten nicht auf, das Telefon geht nur manchmal und bricht auch schon mal mitten in der Verbindung ab. Die Überprüfung der Leitung machte ich mit dem Speedtest von Computerbild.
Kabeldeutschland ist nicht zuverlässig. Die Hotline vertröstet die Kunden sehr freundlich, es passiert aber über Wochen nichts. Nur wer auch mal mehrere Wochen auf Telefon und Internet verzichten kann, sollte ernsthaft über Kabeldeutschland nachdenken.
Es ist schon frustrierend, dass im 21 Jahrhundert mitten in einer Großstadt telefonieren und im Internet surfen zur Glückssache wird.
Fazit: Finger weg!
Arachiel
06.03.2010
Jupp – auch wir (ebenfalls Berliner) haben ständig Verbindungsunterbrechnungen, was bei MMORPG-Zockerei schon ganz schnell eine Halsschlagader zum platzen bringen kann.
Und einen Vertrag über 32.000 Bandbreite zu haben, im Speedtest auf alternativen Sites nur auf 2040 zu kommen, auf der Kabel Deutschland-Site auf 7000… neee… das ist nicht schön und nervt schnell.
Teilweise fällt bei uns auch mal Telefon und Internet spontan 1 bis 4 Tage aus. Macht total Spaß. *kotz*