Handyverträge mit geringen Grundkosten und größtmöglicher Flexibilität sind gefragt: Das hat O2 mit seiner Tarifinnovation O2o vorgemacht – und jetzt ziehen auch andere Provider nach. So z.B. der E-Plus Ableger www.BASE.de mit seiner neuen Tarifstruktur unter dem Namen “Mein BASE”. Zur Markteinführung wurde München mal wieder mit einer großen Werbekampagne für den neuen Tarif überzogen – doch ob der Tarif wirklich so flexibel und günstig ist, zeigt sich – wie immer – erst beim genaueren Hinschauen. “Mein BASE” im Test.
Artikelzusammenfassung für Eilige:
Update 01.02.2012 “Mein BASE plus” ist ein im Handynetz von e-plus realisierter Handytarif nach dem Baukastenprinzip: Der Kunde kann monatlich Flatrates zubuchen und wieder abwählen. Seit Februar 2012 ist der BASE Handytarif nur noch mit einer Grundgebühr in Höhe von 10 Euro pro Monat buchbar. Inklusive sind Gespräche zu BASE sowie eine SMS-Flatrate. Zusätzliche günstige Flatrates für Telefonie und mobiles Internet können via Telefon oder im Internet zugebucht und verwaltet werden. Unser “Mein BASE plus” Test zeigt: Wer sich nicht an der monatlichen Grundgebühr und der 24 monatigen Vertragslaufzeit stört, kann mit “Mein BASE plus” Geld beim mobil telefonieren sparen. Besonders günstig sind die zubuchbaren Flatrates. So erhalten Sie z.B. für günstige 5 Euro pro Monat 100 Telefonieminuten ins Festnetz und alle Mobilfunknetze. Die Mindestlaufzeit der zubuchbaren Flatrates beträgt einen Monat. “Mein BASE plus” kann man unter www.base.de mit Online-Vorteil bestellen. Unser Fazit: Lesen Sie dazu auch unseren aktuellen BASE plus Testbericht! Alternative zu “Mein BASE”: Mobilcom-Debitel “FREE” Der Handytarif “FREE” von Mobilcom-Debitel funktioniert ganz ähnlich wie der “Mein BASE plus”-Tarif. Auch hier können monatlich bequem Flatrates zugebucht und abgewählt werden. Allerdings stehen hier weniger Flatrates zur Verfügung als bei “Mein BASE plus” und die Flatrates sind insgesamt teurer. Vorteil von “FREE”: Sie können hier wählen, in welchem Netz Sie telefonieren wollen – zur Auswahl stehen das Handynetz von e-plus, o2 und T-Mobile. Und ein weiterer Vorteil: Der Free-Tarif ist Grundgebühr-frei. Unseren Mobilcom-Debitel “FREE” Testbericht finden Sie hier – günstig bestellen können Sie den Tarif unter www.md.de. |
Ausführlicher Testbericht (Stand: Januar 2012)
Schluss mit Handyverträgen mit langen Vertragslaufzeiten und unflexiblen Tarifstrukturen – das scheint bei den Handyanbietern das Gebot der Stunde zu sein, weil der Kunde sich mehr Handytarife wünscht, die auf seine individuellen Erfordernisse zugeschnitten sind. Und dabei natürlich möglichst günstig sind.

Tarifblume: Der neue Handytarif “Mein BASE” mit seinen flexiblen Flatrates
“Mein Base plus”, der neue Tarif von BASE.de, scheint auf den ersten Blick beides bieten zu können: Der Handytarif kommt wie ein Handydiscounter-Tarif oder Prepaid-Tarif ganz ohne monatliche Fixkosten daher (also: keine Grundgebühr und kein Mindestumsatz) – und liefert zum Nulltarif-Grundtarif sogar noch 30 Freiminuten sowie 30 Frei-SMS zu anderen BASE-Kunden mit (Update März 2010: Jetzt gelten die 30 Freiminuten und 30 Frei-SMS fürs komplette E-Plus-Netz, damit auch zu Simyo und anderen E-Plus Handydiscountern!). Kostenlose Leistungen, die man doch gerne mitnimmt. Auch eine für mich immer wichtige Leistung kann der Handytarif bieten: Meine Rufnummer kann ich bei “Mein BASE” problemlos mitnehmen (Rufnummerportierung).

Beliebt: Die Fachpresse mag den “Mein BASE”
Die Innovation bei “Mein BASE”: Flexible Flatrates
Der Clou an dem Tarif aber ist ein anderer: Ich kann mir zum Grundtarif Pakete verschiedene Flatrates dazu buchen, die meinen individuellen Erfordernissen entsprechen, und diese Flatrates monatlich aktivieren bzw. deaktivieren. Insgesamt sieben 12 Flatrates sind dabei im Angebot – von der Festnetz-Flatrate über eine SMS-Flatrates und Internet-Flatrates bis hin zur sog. Allnet-Flatrate für Gespräche in alle Mobilfunknetze ist alles dabei. Günstig sind vor allem auch die Kontigent-Pakete: So gibt es z.B. 50 Gesprächsminuten in alle Netze für 5 Euro und auch günstige Datenpakete für die mobile Internetnutzung.
Die Idee gefällt mir gut – und auch die Konditionen finden ich im Anbietervergleich nicht schlecht: Die Festnetz-Flatrate für Gespräche ins Festnetz kostet genauso wie die SMS Allnet-Flatrate 10 Euro, die Allnet-Handyflatrate für Handygespräche gibts für akzeptable 50 Euro.
Insgesamt sehe ich beim Tarif “Mein Base” mehrere Vorteile:
- Keine Grundkosten: Bei “Mein BASE” gibt es weder Grundgebühr noch Mindestumsatz. Wer keine Flatrate zubucht, hat bei “Mein BASE” keine monatlichen Fix-Kosten, bekommt aber trotzdem 30 Sprachminuten und 30 SMS zu anderen Kunden im e-plus Netz geschenkt (gilt auch für die e-plus-Discounter wie Simyo!).
- Günstige Flatrate-Preise: Die zubuchbaren Flatrates sind bei “Mein BASE” wirklich günstig – das bestätigt auch die Fachpresse. Besonders preiswert: Die Allnet-Flatrate 50, bei der ich 50 Gesprächsminuten in alle Netze für gerade einmal 5 Euro bekomme und die SMS-Flatrate für unbegrenztes SMS-Schreiben für sehr günstige 10 Euro. Andere Tarife, z.B. der Baukasten-Tarif von Mobilcom-Debitel, sind da viel, viel teurer.
- Bequeme Verwaltung der Flatrates: Inzwischen kann man die Flatrates bequem online zubuchen und kündigen – das ist eine gute Neuerung, da anfangs die Verwaltung nur per Telefon (0800 / 774 35 34) oder im stationären BASE-Shop möglich war.
- Rufnummermitnahme möglich: Bei “Mein BASE” können Sie Ihre bisherige Rufnummer bequem mitnehmen.
Der Blick ins Kleingedruckte offenbart Nachteile
Für mich ist “Mein BASE” mit der flexiblen Möglichkeit der Flatrate-Zubuchung und der günstigen Grundausstattung, tatsächlich eine Tarifinnovation, da ein Handytarif, den ich in dieser Form bisher bei keinem Anbieter gefunden habe. Allerdings sehe ich neben den Vorteilen des Handytarifs auch ein paar Nachteile, die mir beim “Mein BASE” Test vor allem beim Blick ins Kleingedruckte aufgefallen sind:
Mein BASE Nachteile
- Lange Vertragslaufzeit: Mir nicht ganz verständlich ist die lange Vertragslaufzeit von 24 Monaten beim Handytarif “Mein BASE”. Zwar gibt es bei “Mein BASE” keine regelmäßigen monatlichen Grundkosten – was aber tun, wenn ich während der Vertragslaufzeit bei einem anderen Provider einen günstigeren Tarif finde und dorthin mit meiner Rufnummer wechseln möchte? Das funktioniert dann wohl nicht.
Anschlussgebühr 25 EuroDieser Nachteil wurde im November 2010 behoben: Bisher gab es eine komplizierte Regelung, um sich von der Anschlussgebühr befreien zu lassen. Nun gibt es bei Online-Abschluss grundsätzlich keine Anschlussgebühr mehr.- Keine Terminierung der Flatrates: Schade, dass es nach meinen Informationen bisher nicht möglich, die Flatrate-Aktivierung zu terminieren. Also: Z.B. für den Monat Dezember, wo erfahrungsgemäß viele Gespräche anstehen, die Allnet-Flatrate zu aktivieren und danach automatisch wieder zu deaktivieren. Stattdessen ist es bisher so, dass man eine Flatrate für den Folgemonat aktiviert – und diese dann aktiviert bleibt, bis man kündigt (!) (Kündigungsfrist ist aber human: 1 Woche zum Monatsende). Das hätte man auch kundenfreundlicher lösen können.
- e-plus Netz: Ich persönlich bin kein Fan des e-plus Handynetzes, das nach meinen Erfahrungen nicht so gut ist wie T-Mobile, O2 und Vodafone. “Mein BASE” nutzt das e-plus Netz. Wer einen Baukasten-Tarif ähnlich wie “Mein BASE” mit einem anderen Netz nutzen möchte, kann nur auf den “FREE”-Tarif von Mobilcom-Debitel ausweichen, der allerdings teurer ist.
- Sehr hohe Preise bei Einzelabrechnung: Wer keine Flatrates bucht, zahlt bei Einzelabrechnung richtig viel. So kosten Gespräche und SMS teure 19 cent pro Einheit. Besonders teuer ist auch das mobile Internet: 1,99 Euro pro MB fallen hier an – bei Simyo.de kostet mobiles Internet gerade einmal 0,24 Euro pro MB.
Meine Meinung zu “Mein BASE”
“Mein BASE” ist eine gute Tarifidee, weil der Tarif ohne monatliche Grundkosten daher kommt und recht flexibel auf die individuellen Handygewohnheiten abgestimmt werden kann. Insgesamt sind die Tarifoptionen auch wirklich günstig: Wo sonst bekommt man 50 Telefonie-Minuten in alle Netze für 5 Euro oder eine unbegrenzte SMS-Flatrate für 10 Euro pro Monat? Zu günstigeren Online-Konditionen bestellen kann man “Mein BASE” unter www.base.de (hier gibt es auch eine gute Auswahl an Handys, die man mit dem Tarif kombinieren kann).
Alternativen zu “Mein BASE”
ADAC Mitglieder erhalten BASE seit November 2010 mit einem Sicherheitsgurt: Der Kostenairbag limitiert die monatlichen Kosten für innerdeutsche Kommunikation (Telefonie, SMS, Daten) auf 50 Euro. Ansonsten sind alle Tarifmerkmale gleich. In unserem Base ADAC Testbericht stellen wir Ihnen Vorteile und Nachteile des Handytarifs.
Sehr ähnlich wie “Mein BASE” funktioniert der “FREE”-Handytarif von Mobilcom-Debitel. Auch hier kann man monatlich Flatrates zubuchen und wieder abbestellen. Vorteil dieses Tarifs: Man kann auch jeden Monat neu wählen, in welchem Netz man telefonieren möchte. Allerdings sind die Tarifoptionen bei Mobilcom-Debitel teurer als bei “Mein BASE”. Bestellen kann man den “FREE”-Tarif von Mobilcom-Debitel unter www.md.de.
Mir persönlich gefällt der Kostenschutz Tarif o2o, die Tarifinnovation aus dem Haus O2 mit dem Namen o2o besser als “Mein BASE”: Auch bei O2o fallen keine monatlichen Grundkosten an. Günstiger als bei “Mein BASE” sind Telefonate und SMS – und der Kostenairbag begrenzt die monatlichen Kosten für Gespräche ins Fest- und Mobilfunknetz sowie SMS auf 51 Euro. Meinen Testbericht zu O2o finden Sie hier.
Noch günstiger als O2o sind die e-plus Handydiscounter Simyo.de und Blau.de: Hier setzt der Kostenschutz nicht nur schon bei 39 Euro an, sondern umfasst neben Telefonie und SMS auch mobile Datenverbindungen. Bei Kostenschutz-Tarife.de finden Sie einen Kostenschutz Tarifvergleich.


Artikelzusammenfassung für Eilige:

Kritik
11.11.2010
Hallo Zusammen,
leider ist die Formulierung das O2O mit dem Tarif ( Kostenairback ) als erste auf dem Markt war leider nicht richtig, da E-Plus mit dem BASE5 schon weit vorher mit der Tarifinnovation auf dem Markt war. Mein BASE bietet nur noch mehr flexibilität.
@Kritik
Bei BASE gibt es erst seit kurzem die Kostenairbag-Funktion – allerdings nur für ADAC Mitglieder. O2 war der erste Mobilfunkanbieter mit Kostenairbag-Tarif. Vg Dominik
Matthias
28.01.2011
Das sind meine Erfahrungen mit BASE.
Seit 13 Tagen tritt regelmässig ein Fehler auf wenn man sich zum ändern der Flat anmelden möchte.
Beginn mit http://www.base.de
Login Kundenbetreuung funktioniert noch.
Nun ist man drin und es erscheint:
”Herzlich willkommen bei Ihrer Kundenbetreuungâ€
Klick auf Freundeskreis. Man bleibt eingeloggt.
Nun unten links klick auf:
”Die Flatrate, die zu Ihnen passt!â€
Und nun kommt, obwohl man schon angemeldet ist:
Bitte melden Sie sich mit Ihrem Login zum BASE Online-Kundenservice an.
Benutzername …….
Passwort …….
So, nun loggt man sich zum zweiten mal ein ……… und seit 13 Tagen die gleiche Meldung:
”ES IST EIN FEHLER AUFGETRETENâ€
Ich möchte die Macher dieser Seite an Ihr Versprechen auf der Startseite erinnern:
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”Mein BASE macht’s möglich! Ich ändere Flats kostenlos!â€
Weil sich immer mal was ändert, können Sie Mein BASE
Flatrates monatlich kostenlos wechseln – Egal ob online, per
SMS oder telefonisch!
Ganz einfach und unkompliziert.
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MeinBase Nutzer
20.08.2011
Im grossen und ganz war ich immer sehr zufrieden seit dem ich schon bei e-plus bin, dann hab ich zu base gewechselt und jetzt seit über 1 jahren bin ich bei MeinBase. Momentan bin ich aber am überlegen das netz zu wechseln, da es nicht immer mit dem empfang so klappt wie sein sollte. ja ich weiß es ist kein d-netz, aber war sonst immer recht zufrieden. ich wohne seit 10 jahrem am selben ort und hatte dort nie probleme mit dem netz gehabt. nur momentan häuft sich der schlechte empfang, unerreichbarkeit, telefonat abbrüche, netz überlastungen, etc. eigentlich immer wenn schlechtes wetter ist -das hatten wir in letzter zeit meider oft- dann kann ich so gut wie mit niemandem mehr vernüftig telefonieren und wenn mich wer versucht zu erreichen kommt dauernt die mailbox
wenn sich da nichts ändert, kann ich nur von meinBase abraten!! denke mal nicht umsonst hat d1 und d2 die teuersten flatrates im angebot