Alles in einem: Videobuster.de bietet einen Online-DVD-Verleih, Video-on-Demand-Filme und einen stationären DVD-Verleih mit zahlreichen Filialen in Deutschland. Der bisherige reine DVD-Verleih Netleih.de, bei dem ich auch zufriedenes Mitglied bin, wird jetzt in Videobuster eingegliedert. Eine gute Sache: Dann gibt es alles aus einer Hand. Doch das ist auch schon der einzige Vorteil von Videobuster … Ein Kurztest.

Video-on-Demand ist In – und auch ich bin ein richtiger Fan davon, seit ich Maxdome.de kenne: Man meldet sich an, klickt den Film an , den man sehen möchte und kann ihn dann in guter Qualität direkt auf dem PC ansehen. Bezahlt wird pro Abruf, wenn man wie ich im Pay-per-View-Verfahren pro Einzelabruf bezahlt. Ein guter Service: Ich kann mir die Filme ansehen, die ich möchte – ohne Wartezeit und in guter Qualität.

Anstrengend und abschreckend: Mir gefällt die Internetseite von Videobuster.de überhaupt nicht

Videobuster bietet diesen Service jetzt auch an: Neben der Möglichkeit, DVDs im Online-DVD-Verleih auszuleihen oder in den Offline-Filialen von Videobuster auszuleihen, gehts jetzt also auch ohne Wartezeit direkt via DSL-Leitung ins Filmvergnügen. Das Angebot von Videobuster.de ist schon recht groß: Viele der Filme, die ich mir via DVD-Verleih ausleihen kann, sind parallel auch schon im VoD-Verfahren verfügbar.

Ich habe mir gerade den Service von Videobuster genauer angeschaut und meinen ersten Video-on-Demand-Film bestellt. Allerdings: Der VoD-Service von Videobuster überzeugt mich bisher gar nicht, aus mehreren Gründen:

• Unübersichtliche Internetseite: Ich kann mir nicht helfen – mir gefällt die Internetseite von Videobuster.de überhaupt nicht. Ich finde mich hier schlecht zurecht, das Layout wirkt für mich irgendwie arg altmodisch und altbacken, die Seite ist völlig überladen. Und: Die Werbebanner zu externen Internetseiten nerven mich tierisch. Warum gibt es die überhaupt? Videobuster.de sollte seinen Service nicht über Werbung mitfinanzieren wollen, sondern über die Gebühren, die ich bezahle.
• Hohe Gebühren: Video-on-Demand Filme sind bei Videobuster richtig teuer. Ich zahle hier pro Titel in der Regel 3,99 Euro dafür, dass ich ihn mir ein paar Stunden lang ansehen kann. Das ist arg teuer – bei Maxdome.de kosten die meisten Titel weit weniger.
• Zu viele Optionen: Viele VoD-Titel kann ich mir nur Downloaden und nicht im Stream ansehen. Es nervt, wenn man erstmal eine dicke Filmdatei mit 2 und mehr GB herunterladen muss, um sie dann ansehen zu können. Warum gibt es nicht alle Titel im Stream? Für mich nicht nachvollziehbar.

Fazit: Ich bleibe bei Maxdome.de – Videobuster.de ist mir zu teuer und zu unsympathisch. Man sollte hier dringend am Erscheinungsbild arbeiten, alles übersichtlicher machen, die Preise überdenken, uvm.. Und jetzt schnell die nervige Videobuster.de-Seite weggeklickt …

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(Trotzdem) Interesse an Videobuster.de?

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Videobuster.de

Vielen Dank!

Man kann ja auch mal anderer Meinung sein: Die Zeitschrift Computerbild hat in der Ausgabe 11/2007 einen ausführlichen Test von Online-Videotheken veröffentlicht, den man auch im Internet komplett nachlesen kann. Insgesamt 10 Online-Videotheken wurden nach einigen Kriterien bewertet (auch die komplette Testtabelle gibt es online). Der Test ist interessant – aber meine Erfahrungen mit dem Testsieger Amango.de decken sich nicht mit dem Computerbild-Testergebnis zu Internet-Videotheken …

DVD-Verleihe sind in: Allein in Deutschland tummeln sich 10 Online-Videotheken auf einem hart umkämpften Markt. Das Interesse ist groß – auch auf unserem Projekt Datenschatz.de gehört unser Spartipp mit dem Test von verschiedenen Online-Videotheken zu den beliebtesten Unterseiten.

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DVDs im Internet ausleihen ist in: Man kann damit einiges an Geld sparen, weil man die DVDs nicht selber kaufen muss, und spart sich außerdem Platz im DVD-Schrank, wo dann nur die wirklich wichtigen DVDs ihren Platz finden. DVD-Verleih ist eine gute Sache – doch so nicht: Ich war knapp ein Jahr Mitglied bei www.Amango.de DVD-Verleih und habe jetzt gerade diesen Button in meinem Account gedrückt: . Ein unzufriedener Kunde berichtet.

Angefangen hatte meine Bekanntschaft mit dem Online-DVD-Verleih Amango.de mit einem Produkttest dieses Angebots, den ich im Auftrag von My-Trnd.de durchgeführt habe und über den ich auch im Blog berichtet habe: 3 Monate lang konnte ich die DVD-Flatrate von Amango.de kostenlos testen. Und ich war nicht mal unzufrieden, wobei meine Urteilskraft vielleicht etwas dadurch beeinträchtigt wurde, dass ich für die drei Monate keinen Cent zahlen musste …

Nach den drei Monaten habe ich mich entschieden (nach einer kurzen Pause) auch zahlender Kunde bei Amango.de zu werden. Meine Wunschliste aus dem Gratistest war noch vorhanden und so ging der Übergang recht nahtlos.

Und nun nach einigen Monaten bezahlter Mitgliedschaft – mir reichts von Amango.de. Insgesamt ist der Service in der Theorie wirklich nicht anzugreifen: Die Internetseite ist meiner Meinung nach sehr professionell aufgebaut, liefert mir alle Infos zu den ausleihbaren Filmen und hilft mir dank Userbewertungen und Usermeinungen dabei, Filme zu finden, die mich interessieren. Auch die Auswahl ist gigantisch – hier war ich auch sehr zufrieden. Bisher habe ich auch nie eine zerkratzte DVD erhalten – auch hier gibts keine Minuspunkte.

Tolle Internetseite, aber nicht zufriedenstellender Service: Der DVD-Verleiher Amango.de

Der große Nachteil: Die zu lange Belieferungsdauer
Aber es gibt einen Nachteil von Amango.de, der alle Vorteile übersteigt: Die Belieferungsdauer. Amango.de bietet ja ausschließlich DVD-Flatrates an, d.h.: Man kann – je nach Modell – 1, 2 oder 3 DVDs im Monat sooft tauschen wie man möchte. Immer wenn man seine DVD wieder einschickt, bekommt man eine neue zugeschickt. Und genau da liegt meiner Meinung nach bei Amango.de das Problem: Es dauert einfach zu lange, bis ich eine neue DVD erhalte. Meistens wird die Rücksendung meiner DVD zwar schnell registriert (man bekommt eine eMail-Benachrichtigung), aber bis dann die neue DVD rausgeht sind bei mir auch schon mal 5 und mehr Tage vergangen. Und das obwohl in meiner DVD-Wunschliste nie weniger als 20, meistens über 30 Filme registriert waren. Es kann doch nicht sein, dass von diesen Filmen keiner verfügbar ist bei Amango.de.

Für mich ist das ärgerlich – ich bin da z.B. von Amazon.de DVD-Verleih besseres gewohnt (wenn es auch hier teurer ist). Bei Amazon.de DVD-Verleih scheint man daneben auch am Wochenende zu arbeiten – bei Amango.de werden wie mir scheint am Wochenende keine DVDs verschickt.

Nun verlasse ich Amango.de also als unzufriedener Kunde. Auf der Suche nach guten Alternativen bin ich auf www.netleih.de gestoßen und bin hier recht zufrieden: Es gibt hier zwar keine Flatrate wie bei Amango.de, sondern nur Tarife mit einem vorher festgesetzten Höchstmaß an DVD-Tauschs. Die Lieferung geht hier weit schneller und die Wusnchliste wird recht gut “nach Plan” abgehandelt. Die Preise sind zwar höher als bei Amango.de – aber das ist mir der bessere Service wert.

P.S.: Das ZDF-Magazin Wiso hat vor kurzem einen interessanten Bericht rund um DVD-Verleihe im Internet gebracht. Amango.de hat auch da nicht gerade gut abgeschnitten. Im Bericht wurden verschiedene DVD-Verleiher im Internet getestet und man kann auch interessante Einblicke gewinnen, wie man hier arbeitet (mein Job wäre das ja sicherlich nicht ständig DVD aus- und wieder einzupacken, ich dachte irgendwie, dass das automatisch geht – wohl nicht, wenn man das Video sieht). Man kann das Video beim ZDF anschauen.