Was Online-Shops nicht alles einfällt, um mal wieder auf sich aufmerksam zu machen und zum Einkauf zu bewegen. Gerade eben habe ich eine eMail vom Online-Shop E-Bug erhalten mit dem Betreff: “Sie haben Kundengeburtstag bei e-bug”. Mal wieder eine Wortneuschöpfung, die mich dazu bewegt hat, auch den Inhalt der eMail zu lesen:

Heute ist ein wundervoller Tag – denn heute ist Ihr Tag!

Vor genau einem Jahr haben Sie das erste Mal bei uns in der Firma eingekauft bzw. sich bei uns als Kunde registriert! Wir möchten Ihnen hiermit nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen danken. Wir feiern diesen Tag jetzt jedes Jahr als Ihren Ehrentag bei uns – Ihren KUNDENGEBURTSTAG.

Zu Ihrem Ehrentag bei uns wünscht Ihnen das gesamte Team von e-bug alles erdenklich Gute, Erfolg, Freude und vor allem Gesundheit!

Aber wir möchten noch ein klein wenig mehr dazu beitragen. Deshalb schenken wir Ihnen anbei einen Wareneinkaufs-Gutschein im Wert von 500 Punkten (5.- EUR) und hoffen, das wir Ihnen damit eine kleine Freude bereiten. Tragen Sie diesen einfach bei Ihrer nächsten Bestellung auf http://www.e-bug.de ein und Sie bekommen Ihr 5.- EUR Geschenk gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass die Gültigkeit des Gutscheins begrenzt ist bis zum 05.01.2008.

Da muss man sich doch verwundert die Augen reiben: “Wir feiern diesen Tag jetzt jedes Jahr als Ihren Ehrentag bei uns”. Dann kommt das E-Bug-Team aber gar nicht mehr aus dem Feiern heraus, da es bestimmt jeden Tag einen Online-Shopper gibt, der sich vor genau einem Jahr registriert hat. Und bei mir dasselbe: Mein Kalender wäre voll mit “Kundengeburtstagen”, an denen ich mich voll Stolz und Glück dieses und jenes ersten Einkaufserlebnisses in diesem und jenem Online-Shop erinnern würde. So ein Unsinn.

Und dann der 5 Euro Gutschein: Der deckt bei E-Bug nicht einmal die Versandkosten ab. Tolles Geschenk – da fühle ich mich als Kunde doch mehr auf den Arm genommen als geehrt. Auf Ideen kommen die Online-Shops, unglaublich … Einziger Hoffnungsschimmer: Vielleicht steigert sich mit jeder Jährung meines ersten Einkaufs bei E-Bug die Freude so, dass man mir zum 2. Geburtstag einen 10 Euro Gutschein gewährt, dann einen 20 Euro Gutschein und so weiter