Kreditkarte

Die VISA-Verweigerer: Keine Auszahlung mit den Kreditkarten der Direktbanken DKB, ING und Co.

D. Schuster am 4. März 2018 Bildquelle: © Kenishirotie – Fotolia.com 488 Kommentare

Direktbanken wie die ING, DKB oder comdirect werben mit kostenlosen Girokonten, mit denen an Geldautomaten gebührenfrei Geld abgehoben werden kann. Einige Sparkassen, Volksbanken und andere Filialbanken in Deutschland schränken die Bargeldversorgung mit Direktbank VISA-Karten aber ein oder sperren sie ganz, so dass keine Bargeldverfügung möglich ist.
Wir haben die uns gemeldeten Probleme direkt bei den betroffenen Banken überprüft. In den Kommentaren finden sich mehr als 200 Meldungen zu gesperrten oder eingeschränkten Geldautomaten. Die Meldungen wurden aber nicht alle von uns auf Richtigkeit überprüft!
Beachte meine Tipps, um die Einschränkungen beim Geldabheben wirksam zu umgehen und zukünftig von einer besseren Bargeldverfügung zu profitieren.

UPDATE

1. Februar 2023

Wenn die Kreditkarte der Direktbank am Geldautomaten streikt, hat man im besten Fall noch einen zusätzlichen Joker dabei. Meine Empfehlung ist die nachhaltige VISA-Kreditkarte von AWA7 * mit 0 Euro Jahresgebühr und 0 Euro Mindestumsatz. Details zu den Konditionen und dem aktuellen Startangebot der auch von „Stiftung Warentest“ gelobten Kreditkarte finden sich HIER direkt bei AWA7.

„An Geldautomaten gebührenfrei Geld abheben“ – damit werben Direktbanken gerne für ihre kostenlosen Girokonten, um ihre Kunden über das nicht vorhandene eigene Filialnetz und die unzureichende Infrastruktur mit eigenen Geldautomaten hinwegzutrösten. Ermöglicht wird die deutschlandweit gebührenfreie Bargeldversorgung über eine zusammen mit dem gratis Girokonto ausgegebene VISA-Karte. Doch das Verkaufsargument hat einen Haken: Einige Banken, vor allem Sparkassen und Volksbanken, schränken die Nutzung der VISA-Karten von Direktbanken an ihren Geldautomaten ein oder sperren sie ganz. Wir zeigen, wo es Probleme beim Abheben mit Direktbank Kreditkarten gibt und geben Tipps, die gegen das Problem wirkungsvoll helfen.

Inhaltsverzeichnis des Berichtes über Auszahlungsprobleme mit der VISA-Karte

1. Auszahlungsprobleme mit Kreditkarten der Direktbanken
2. Bargeldversorgung bei Direktbanken nicht vollständig gewährleistet!
3. So sehen die Gerichte die Einschränkungen am Geldautomaten
4. Reaktion der Direktbanken auf die Probleme mit ihren Kreditkarten
5. Unsere Tipps für betroffene Direktbanken-Kunde
6. Einige Beispiele großer Banken: Hier sind die Geldautomaten für Kunden der Direktbanken eingeschränkt!
7. Aktualisierungen des Artikels und Stellungnahmen der Banken

Auszahlungsprobleme mit Kreditkarten der Direktbanken

Viele Sparkassen, Volksbanken und die Postbank haben zuletzt die Gebühren für die Kontoführung teilweise drastisch erhöht. Bei der Postbank etwa gibt es seit Dezember 2016 das Bankkonto nur noch kostenlos bei einem Geldeingang ab mindestens 3.000 Euro – ansonsten werden 1,90 Euro pro Monat für die Kontoführung fällig.

Wer auf den Service am Bankschalter verzichten kann und Geld für die Kontoführung sparen möchte, entscheidet sich gerne für die Kündigung des Sparkassen Kontos und den Wechsel zu einer Direktbank. Besonders die Sparkassen und Volksbanken haben mit erheblicher Abwanderung von Privatkunden zu Direktbanken zu kämpfen.

Nach kürzlich veröffentlichten Zahlen hat hat etwa die Direktbank ING in 2016 netto mehr als 250.000 neue Kunden gewonnen – keine Bank außer die Commerzbank wächst damit schneller als diese Direktbank, die inzwischen auf 8,8 Millionen Privatkunden in Deutschland und Österreich kommt und immer neue Rekorde anstrebt.

Das Verkaufsargument der Direktbanken: Bedingungslos kostenfreie Kontoführung ohne Mindestgeldeingang, kostenlose VISA- und girocard, Zusatzservice durch Apps und optimierte Online-Kontoführung. Möglich machen die günstigen Konditionen schlanke Unternehmensstrukturen und vor allem der Wegfall hoher Personalkosten eines teuren stationären Filialnetzes.

Kein Geld für Direktbank-Kunden am Geldautomat – Symbolbild (copy Cozyta – fotolia.de)

Der Haken bei Direktbanken: Bargeldversorgung nicht vollständig gewährleistet!

Aber der Service der Direktbanken hat auch einen Haken, wie ich selbst als langjähriger ING-Kunde immer wieder feststellen musste: Die unbegrenzte Bargeldversorgung mit der gebührenfreien VISA-Karte ist längst nicht überall gewährleistet! Betroffen von Einschränkungen sind nach meinen Informationen Kunden der VW-Bank, Comdirect und Santander. Auch die DKB VISA Karte funktioniert nicht an allen Geldautomaten, ebenso die ING VISA Karte.

Manche Sparkassen und Volksbanken haben der für den Direktbank-Kunden gebührenfreien Nutzung ihrer kostenintensiven Geldautomaten-Infrastruktur den Kampf angesagt und Einschränkungen für Direktbank-Kunden eingeführt. Das Argument der Filialbanken: Die Direktbanken verschaffen sich Wettbewerbsvorteile dadurch, dass sie keine oder zu wenige eigene Geldautomaten betreiben und stattdessen die teuer finanzierte Infrastruktur von Filialbanken nutzen. Zwar erhalten die Filialbanken für jede Abhebung mittels VISA-Karte eine Gebührenerstattung von den Direktbanken – diese sei, so die Sparkassen und Volksbanken, aber nicht kostendeckend.

Mehrere Gründe kommen für die Einschränkungen in Betracht:

Gibt eine Sparkasse oder Volksbank keine eigenen VISA-Karten aus, ist sie auch nicht verpflichtet ihre Geldautomen für VISA-Abhebungen zu öffnen.
Die Karten einzelner Direktbanken werden an Geldautomaten einiger Sparkassen und Volksbanken gesperrt, Bargeldverfügung ist dort nicht möglich. Stattdessen müssen Direktbank-Kunden auf einen meist in der Zentrale der Bank aufgestellten Geldautomaten oder den Bankschalter ausweichen – so lösen laut Sparkassen-Verband zumindest alle Sparkassen ihre Vertragszusage an VISA ein, grundsätzlich Kunden mit VISA-Karten mit Bargeld zu versorgen.
Eine weitere Variante ist, dass manche Institute zwar Bargeldabhebungen für Direktbank-Kunden erlauben, den Auszahlungsbetrag aber auf 200 Euro oder ähnlich begrenzen.

So sehen die Gerichte die Einschränkungen am Geldautomaten

Rechtlich sind die Banken spätestens seit einem BGH-Urteil aus dem Jahr 2011 verpflichtet, die Bargeldverfügung auch für Kunden von Fremdinstituten zu gewährleisten.

Das hindert zahlreiche Banken aber trotzdem nicht, VISA-Karten der Direktbanken zu sperren.

Ihr Argument: Bargeldverfügung für Kunden von Fremdinstituten ist möglich – allerdings nicht zwangsläufig über die VISA-Karte, sondern die girocard. Der Nachteil für die Direktbanken-Kunden in diesem Fall: Gebühren für das Geldabheben mit der girocard muss der Kunde selber bezahlen – meistens um die 4 Euro pro Abhebung, je nach Bank. Gerade bei kleineren Beträgen sind die Gebühren fürs Abheben viel zu hoch. Nur, wenn die Direktbank dem Sparkassen-Verbund oder dem CashPool angeschlossen ist, entfällt diese Gebühr.

So reagieren die Direktbanken auf die Probleme mit ihren Kreditkarten

Bei den Direktbanken ist das Problem mit gesperrten Geldautomaten längst angekommen – das Geschäftsmodell kostenloses Girokonto steht auf dem Spiel.

Manche Direktbanken wie die Volkswagen Bank haben sogar ihre Kommunikation inzwischen angepasst: Statt einer kostenlosen Bargeldversorgung an allen Geldautomaten in Deutschland wird jetzt nur noch mit einer kostenfreien Nutzung von ca. 90% der Geldautomaten gesprochen. Es wird allerdings nicht ganz deutlich, ob die Bank damit auf die Sperrungen ihrer hauseigenen VISA-Karten bei einigen Banken verweisen will – weitere Informationen bleibt die Bank schuldig. Zusätzlich teilte man mir auf Anfrage via Facebook mit: Es gebe „keine hundertprozentige Garantie“ dafür, dass Kunden an allen Geldautomaten mit VISA-Zeichen Geld abheben können. Teilweise seien zudem Bargeldverfügungen für Kunden der VW-Bank auch auf einen Maximalbetrag von 200 Euro limitiert.

Auch die ING Direktbank wirbt auf ihrer Internetseite inzwischen mit dem Claim „Gebührenfrei abheben an fast allen Geldautomaten“ – ebenfalls ohne näher auf die Problematik einzugehen. Stattdessen soll eine Geldautomaten-Suche alle Stellen aufzeigen, an denen man mit seiner ING VISA-Karte kostenlos Geld abheben kann.

Kostenlos an „fast jeder Ecke“ Geld abheben – so wirbt die ING Bank für ihr kostenloses Girokonto. Informationen zu Auszahlungsproblemen sucht man vergeblich.

Doch wie groß ist das Auszahlungsproblem mit VISA-Karten der Direktbanken wirklich? Beschwichtigen die Direktbanken, um das beste Verkaufsargument für ihr Produkt nicht zu verlieren?

ING-Chef Roland Boekhout nennt in einem FAZ-Interview die Aussperrung von Direktbank-Kunden an Geldautomaten „unanständig“ und rechtswidrig – verweist auf juristische Erfolge seiner Bank bei der Aufhebung der Sperrungen. Nach seinen Aussagen sperren derzeit rund 80 Genossenschaftsbanken oder Sparkassen meist in ländlichen Gegenden Direktbanken-Kunden aus.

Einen Eindruck davon, wie ärgerlich das Problem mit gesperrten Geldautomaten wirklich sein kann, vermittelt die Vielzahl an Meldungen zu Einschränkungen am Geldautomaten. Seit Erstveröffentlichung meines Artikels zum Auszahlungsproblem mit VISA-Karten im Jahr 2008 habe ich in den Kommentaren unten mehr als 300 Meldungen über gesperrte Geldautomaten erhalten. Eine Resonanz, mit der ich nicht gerechnet hatte. Vielen Dank an alle, die meinem Aufruf gefolgt sind und ihre Erfahrungen gepostet haben!

Zur Verifizierung haben wir auch in einer konentrierten Aktion 2017 direkt bei den genannten Banken angefragt und um eine Stellungsnahme zu den Einschränkungen am Geldautomaten gebeten. Tatsächlich haben einige Banken die Einschränkungen ihrer Geldautomaten für Kunden von Direktbanken bestätigt.

Insgesamt scheint man das Problem bei den Direktbanken nicht sonderlich hoch zu hängen – darauf deutet zumindest eine Reaktion des Social-Media-Teams von ING auf meine Anfrage zu den Auszahlungsproblemen hin: Man empfiehlt bei einem gesperrten Automaten einfach das Ausweichen auf einen der anderen 57.850 Geldautomaten (danke für die genaue Zahl!) und die zusätzliche Möglichkeit der Bargeldverfügung bei REWE, Penny, Netto Markendiscount und Toom Baumarkt ab 20 Euro Einkaufswert.

Auch die Printmedien beschäftigt das Thema Auszahlungsprobleme mit Direktbank-Kreditkarten nach wie vor. Unser Autor Dominik wurde vor kurzem von der Sächsischen Zeitung interviewt, die auch über Erfahrungen unserer Leser aus dem Kommentarbereich berichtet. Den Artikel kann man in der Online-Ausgabe der Zeitung einsehen (Update Dez. 2020: Der Artikel ist nur noch im Archiv erreichbar). Inzwischen ist das Problem auch im Radio thematisiert worden: Deutschlandfunk sendete am 28.6.2017 im Verbrauchermagazin einen (inzwischen in der Mediathek leider wieder gelöschten) Beitrag, in dem unter Mitwirkung unseres Autors auch unsere zahlreichen Erfahrungsberichte aus diesem Artikel thematisiert worden sind.

Ergebnis unserer Umfrage zu Problemen bei der Bargeldauszahlung am Geldautomaten mit Kreditkarte

Wie viele Direktbank-Kunden tatsächlich von Problemen bei der Bargeldauszahlung am Geldautomaten betroffen sind, wollten wir mit einer Abstimmung selbst herausfinden. Das Ergebnis der bis Juli 2021 durchgeführten, natürlich nicht repräsentativen Abstimmung ist eindeutig: 84% der über 11.000 abgegebenen Stimmen gaben an, schon Erfahrungen mit für ihre Kreditkarte gesperrten Geldautomaten gemacht zu haben. Immerhin 8% berichteten von Limits am Geldautomaten, 3% von zusätzlichen Gebühren. Nur 5% waren bisher nicht auf Probleme beim Geldabheben mit Kreditkarten gestoßen.

In einer weiteren Abstimmung wollten wir wissen: Wie schafft man sich Abhilfe für das lästige Problem? Laut unserer Abstimmung nehmen die meisten gelegentliche Einschränkungen in Kauf (70%), viele führen als Joker noch zusätzlich eine EC/girocard mit. Immerhin 9% haben sich für eine zusätzliche Kreditkarte entschieden wie z.B. die jahresgebührenfreie Barclays VISA Kreditkarte *.

Unsere Tipps für betroffene Direktbanken-Kunden – und alle, die erst noch wechseln wollen

ING Kreditkarte: Gebührenfrei Geld abheben ab 50 Euro — Probleme beim Geldabheben: Nicht immer gibt es Geld am Geldautomaten mit VISA-Karten der Direktbanken

Was sollten Kunden von Direktbanken tun, die von Einschränkungen bei der Bargeldversorgung betroffen sind?

Unsere Tipps helfen weiter. Wer von einer Volksbank oder Sparkasse zur Direktbank wechseln möchte, sollte in die Wahl der Direktbank auch die von der Bank gewährleistete Versorgung mit Bargeld miteinbeziehen.

Zusätzliche VISA-Kreditkarte zum Geldabheben beantragen Um trotz gesperrter Direktbank-Kreditkarte Geld abheben zu können kann es sich lohnen, sich eine weitere VISA-Kreditkarte mit 0 Euro Jahresgebühr zu holen. Da die Einschränkungen am Automaten in der Regel nur die Direktbanken-Kreditkarten betreffen, ist z.B. diese nachhaltige Kreditkarte von AWA7 * mit 0 Euro Jahresgebühr und 0 Euro Mindestumsatz eine gute Wahl. Auch Stiftung Warentest hat für für die Karte eine Empfehlung ausgesprochen. Die monatliche Kreditkartenrechnung wird direkt vom bestehenden Konto per Lastschrift eingezogen. Bezahlt man 100% der Rechnung per Lastschrift, werden auch keine Kreditkartenzinsen berechnet. Die Ratenzahlung kann in flexiblen Raten erfolgen, die per App individuell angepasst werden können. Wer eine zusätzliche echte Kreditkarte ohne Abhebegebühr am Geldautomaten im Ausland ¹ sucht, ist mit der AWA7 VISA Karte meiner Meinung nach gut aufgestellt. Mit Sofort-Entscheidung kann man die VISA Karte hier direkt bei AWA7 schnell beantragen *.
Mehrmals kleinere Beträge abheben: Ein weiterer guter Hinweis bei Problemen mit dem Geldabheben stammt vom Leser SHRBR aus unserem Kommentarbereich:

Mein Tipp an alle Betroffenen: Höhere Beträge in 200 Euro-Beträge gesplittet abheben, dauert zwar etwas länger, sollte aber trotzdem gebührenfrei sein.

Oft ist das Geldabheben generell möglich, der Automat gibt nur keine höheren Beträge aus. Hier hilft es, einfach mehrmals hintereinander abzuheben. Das ist zwar auch etwas nervig, aber zumindest kommt man so an das nötige Bargeld.

¹ Beim Abheben von Bargeld im Ausland erhebt die Hanseatic Bank keine Gebühren. Sowohl an Automaten als auch in Filialen. Betreiber von Geldautomaten können eigene Gebühren erheben. Mit dem Visa Bargeldservice kannst du bei teilnehmenden Händler*innen in Deutschland direkt an der Kasse beim Bezahlen mit deiner awa7® Visa Kreditkarte Bargeld abheben und das ohne zusätzliche Gebühr

VISA-Auszahlungsprobleme: Hier sind die Geldautomaten für Kunden der Direktbanken eingeschränkt!

Mehr als 200 Meldungen zu gesperrten oder eingeschränkten Geldautomaten sind seit meinem 2008 erstmals erschienenen Bericht zu der Problematik hier bei Dontox aufgelaufen. Im Januar 2017 hatte ich die Erfahrungsberichte auf einer Landkarte eingetragen und die betroffenen Banken um eine Stellungsnahme gebeten. Viele Banken kamen dieser Anfrage tatsächlich nach, Einschränkungen wurden häufig bestätigt. Seit 2020 findet ihr die Meldungen zu gesperrten Geldautomaten unten in den Kommentaren und in der Liste unten.

Die Einschränkung von Bargeldverfügungen für Direktbank-Kunden an ihren Geldautomaten bestätigten folgende Banken ausdrücklich (Stand: 08.03.2018):

Sparkasse Niederlausitz (via Email): „Verfügungen mit VISA-Karten sind nur bis 100,00 EUR pro Transaktion an unsere Geldautomaten möglich. Für einen höheren Geldbetrag müssen Sie ggf. mehrere Abhebungen tätigen.“ (Danke an Felix N. für die Weiterleitung der Bestätigung)
Sparkasse Mansfeld-Südharz (via Email): „Die Geldautomaten-Nutzung für VISA-Card-Nutzer von Direktbanken ist eingeschränkt. Bargeldverfügungen für Nutzer dieser Karten sind in unserem SB-Standort in Stolberg (Am Markt 7) und an unseren Geldautomaten an der Rastanlage A38 Rohnetal möglich.“
Stadtsparkasse München (via Facebook): Der Verfügungsbetrag pro Transaktion mit Kreditkarten ist auf 200 Euro festgelegt.
Sparkasse Uecker-Randow (via Email): „Die VISA-Karten der Direktbanken DKB, ING, Santander, CC-Bank, Allbank, Comdirect und VW-Bank werden bei uns nicht akzeptiert. [Anm. der Red.: CC-Bank und Allbank gehören inzwischen zu Santander]. Ausschließlich der Geldautomat in unserer Geschäftsstelle Penkun Am Markt 6 kann als Auszahlstelle genutzt werden.
Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien (via Email): Die Geldautomaten-Nutzung für VISA-Card-Nutzer ist eingeschränkt. Da die Bank „selbst keine VISA-Kreditkarten emittiert und auch solche nicht im Bestand hat, ist sie kein Visa-Mitglied. Damit einhergehend bestehen für die Akzeptanz von VISA-Kreditkarten an Geldautomaten der Sparkasse keine Grundlagen.
Bargeldverfügungen mit VISA-Kreditkarten werden an Geldautomaten der Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien ausnahmslos abgewiesen.“ Direktbankkunden mit Mastercard, so die Sparkasse, könnten die Automaten jedoch grundsätzlich nutzen.
Sparkasse Karlsruhe (via Facebook): Die Geldautomaten-Nutzung für VISA-Card-Nutzer von Direktbanken ist eingeschränkt. Bargeldverfügungen für Nutzer dieser Karten sind in der Filiale am Europaplatz in Karlsruhe an Kasse 1 möglich.
Sparkasse Pforzheim Calw (via Facebook): Die Geldautomaten-Nutzung für VISA-Card-Nutzer ist eingeschränkt. Bargeldverfügungen für Nutzer dieser Karten sind nur an den Geldautomaten in den Hauptfilialen in Pforzheim (Poststraße 1), Mühlacker (Bahnhofstr. 8-10), Calw (Markstraße 7-11) und Nagold (Marktstraße 18) möglich.
Sparkasse Nienburg (via Facebook): Die Geldautomaten-Nutzung für Direktbank-Kunden ist eingeschränkt. Direktbanken-Kunden können für Bargeldabhebungen ausschließlich den Geldautomaten im SB-Center Leintor benutzen.
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen (per EMail):
Die KSK Esslingen-Nürtingen schränkt den Zugang zu ihrem Automatennetz für Direktbank-Kunden ein und bietet Kunden der VISA-Karten von DKB, VW-Bank, ING, Citibank, Barclays Bank derzeit nur die Nutzung des Geldautomaten im KundenCenter in 72622 Nürtingen, Kirchstraße 16 an. Die anderen Geldautomaten im Netz der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen sind für diese VISA-Karten gesperrt. Der Pressesprecher der Bank begründet die Sperrung so: „Trotz direktem Kundenentgelt bei Barabhebungen ist der unserem Haus pro Abhebung vergütete Betrag nicht kostendeckend. Deshalb haben wir uns dazu entschieden, Verfügungen von Kunden der oben genannten Banken einzuschränken.“
Kreissparkasse Böblingen (via Facebook).
Gesperrt sind die VISA-Karten der folgenden Direktbanken: ING Diba, DKB, Volkswagen Bank, Santander Bank, CC Bank, comdirekt, Allbank. An den Geldautomaten der KSK Böblingen wurde ein Aushang angebracht, mittels dem auf die Nutzungseinschränkung für Direktbank-Kunden hingewiesen wird. Außerdem verweist die Bank dort auf die derzeit vier Geldautomaten in ihrem Netz, an denen auch für Kunden dieser Banken Bargeldverfügungen möglich sind: Böblingen, Wolfgang-Brumme-Allee 1, SB-Bereich „Elbenplatz“; Herrenberg, Bronntor 1; Leonberg, Grabenstraße 20; Sindelfingen, Marktplatz 15. Wir haben die Erlaubnis erhalten, den Aushang der Bank an ihren Geldautomaten als PDF zu veröffentlichen. Immerhin ein transparentes Verfahren, das die Bank hier anwendet!
Sparkasse Bochum (via Facebook-Privatnachricht):
Die Sparkasse Bochum bestätigt, dass „einige Institute von Verfügungen mittels Visa-Karten vom institutseigenen Geldautomatennetz“ ausgeschlossen werden und verweist auf einen Preisaushang an allen ihren Geldautomaten. Bargeldverfügungen für VISA-Karteninhaber sind nur an einer der Kassen ihrer Geschäftsstelle Dr.-Ruer-Platz während der Geschäftszeiten möglich. Als Begründung für die Sperrung führt die SPK an, dass Direktbanken sich durch die von den Sparkassen teuer unterhaltene Infrastruktur an Geldautomaten Standortvorteile verschaffen würden – ein Vorgehen, das man nicht unterstützen wolle. Betroffen von der Einschränkung sind diese Banken: Volkswagen Bank, ING, CC-Bank, comdirect Bank, DKB

Keine Bestätigung für die Sperrung ihrer Geldautomaten für Direktbank-Kunden haben wir von diesen Banken erhalten (geordnet nach Eintreffen der Reaktion via Facebook oder Email; aktuellste Nachricht zuerst) (Stand: 08.03.2018):

Raiffeisen-Volksbank Isen-Sempt eG (via Email)
Oldenburgische Landesbank AG (via Facebook)
Nassauische Sparkasse (via Facebook-Nachricht)
Sparkasse Neubrandenburg-Demmin (via Email)
Commerzbank – alle Automaten (via Email)
Freisinger Bank eG Volksbank-Raiffeisenbank (via Email)
Nordthüringer Volksbank eG (via Email)
Sparkasse Neunkirchen (via Email)
Volksbank Wittingen-Klötze eG (via Email)
Sparkasse Vorderpfalz (via Facebook)
Vereinigte Volksbank eG (Böblingen) (via Email)
Volksbank Brilon-Büren-Salzkotten eG (via Email)
Sparkasse Bremen (via Facebook)
Kreissparkasse Heilbronn (via Email)
Sparda-Bank Baden-Württemberg eG (via Email)
Sparkasse Mainz (via Email)
Volksbank Bielefeld-Gütersloh (via Facebook)
Volksbank eG Nienburg Mittelweser (via Email)
Volksbank Osterburg-Lüchow-Dannenberg eG (via Email)
Volksbank Mittleres Erzgebirge eG (via Email)
Sparkasse Bodensee (via Email)
Kreissparkasse Köln (via Email)
Stadtsparkasse Düsseldorf (via Email)
Sparkasse Gera-Greiz (via Email)
Hamburger Sparkasse (via Email)
VR Bank Lausitz eG (via Facebook)
Sparkasse Neckartal-Odenwald (via Email)
Sparkasse Osterode am Harz (via Email)
Volksbank Mindener Land eG (via Email)
Kreissparkasse Ludwigsburg (via Twitter)
Kreis- und Stadtsparkasse Wasserburg am Inn (via Email)
Vereinigte Volksbank Münster eG (via Email)
Volksbank Steyerberg (via Email): frühere Sperrung von VISA-Karten ist inzwischen vollständig aufgehoben
Sparkasse UnnaKamen (via Facebook)
Sparda Bank Hessen (via Facebook-Privatnachricht)
Sparkasse Hanau (via Facebook)
meineVBB – Saarland (via Facebook)
Sparkasse Duisburg (via Email)
Sparkasse Paderborn-Detmold (via Facebook)
Sparkasse Leipzig (per Email)
Volksbank Halle (per Telefon)
Sparkasse Schaumburg (via Email)
Sparkasse Hochsauerland (via Facebook)
Sparkasse Rhein-Nahe (via Facebook-Nachricht)
Mittelbrandenburgische Sparkasse (via Facebook)
Sparkasse Krefeld (via Facebook)
Sparkasse Mittelthüringen (via Facebook
Sparkasse Hannover (per Email)
Volksbank BraWo (per Email)
Saalesparkasse (per Email)
Sparkasse Barnim (per Email)
Deutsche Bank (alle Filialen) (via Facebook)
Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau (via Facebook)
Volksbank Plochingen (via Facebook)
Sparkasse Lippstadt (via Facebook)
Volksbank Rhein-Ruhr (via Facebook)
Sparkasse Bielefeld (via Facebook)
Kreissparkasse Saalfeld-Rudolstadt: Sperre seit September 2016 aufgehoben! (via Facebook)
Sparkasse Lörrach-Rheinfelden (via Facebook)
Volksbank Siegerland (via Facebook)
Sparkasse Vest Recklinghausen (via Facebook) (betrifft Geldautomaten im gesamten Geschäftsgebiet: Recklinghausen, Waltrop, Oer-Erkenschwick, Datteln, Marl, Dorsten und Herten)

Bei diesen Banken sind die Geldautomaten für Direktbanken-Kunden generell NICHT (mehr) gesperrt – so die Stellungsnahme der Banken. Falls jemand an diesen Geldautomaten kein Geld abheben konnte, lag vermutlich eine technische Störung oder ein anderes Problem vor.

Generell bin ich positiv überrascht über die sehr zügige Reaktion vieler Banken auf meine Anfrage. Gleichzeitig fällt mir aber auf, dass zu viele Banken noch nicht über Facebook und Twitter mit ihren Kunden kommunizieren! Manche, z.B. die Volksbank Plochingen, haben sehr ausführlich geantwortet und dabei auch versucht, die Vorteile der Filialbanken gegenüber Direktbanken hervorzuheben – lesenswert.

Update 07.07.2014
Trotz des positiven Urteils des Bundesgerichtshofes gibt es schlechte Nachrichten für alle DiBa-Kunden. Zwar müssen die Sparkassen die ING-VISA-Card annehmen, doch die Regularien von Visa haben ein Schlupfloch. Man muss das Geld nicht unbedingt am Automaten abholen können. Es reicht bereits aus, wenn man es in der Filiale abheben kann. Die FAZ berichtet.

Update 11.10.2008
Die betroffenen Banken wollen also doch aktiv werden: Anfang Oktober erschien in der Zeitschrift FocusMoney folgender Artikel:

Update 17.10.2008
Es sieht gut aus: Die ING hat in einem ersten Rechtsstreit mit einer Sparkasse Recht bekommen. Die Sparkasse Nienburg muss jetzt wieder VISA-Karten der ING akzeptieren. Ich denke, dass das Urteil weite Kreise ziehen wird und es gut aussieht, dass bald wieder alle Banken die VISA-Karte der ING akzeptieren müssen.

Ansonsten habe ich mir nach dem Beitrag von Dirk mal die Mühe gemacht, ein paar Banken aus der Liste anzurufen und nachzuhaken. Interessantes Ergebnis: Die meisten der angerufenen Banken wissen von einer Sperre nichts – ich bin mir aber nicht ganz sicher, ob die Berater, die ich am Telefon hatte, überhaupt über so ein Randphänomen informiert werden und deshalb eine richtige Auskunft geben können.

Update 21.12.09
Es gibt wieder ein neues Urteil zum Thema „VISA-Sperrung“: Das Landgericht München entschied jetzt für die Sparkassen, dass diese ihre Geldautomaten tatsächlich für die VISA-Karten der Direktbanken sperren dürfen. Allerdings haben andere Gerichte in der Vergangenheit bereits anders entschieden. Hoffentlich gibt es bald eine einheitliche Rechtsprechung.

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D. Schuster

Dominik schreibt für Dontox Beiträge zu Verbraucherthemen und Finanzen. Schon seit 2006 beobachtet er für uns intensiv den Markt und interessiert sich dabei vor allem für alles Neue durch den digitalen Wandel. Studiert hat Dominik Philosophie, Wirtschaftsgeschichte und BWL in München und Berlin. Er lebt mit seiner Familie in der Nähe von Augsburg.

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488 Kommentare zu “Die VISA-Verweigerer: Keine Auszahlung mit den Kreditkarten der Direktbanken DKB, ING und Co.”

Mark Hauger 23. August 2023 um 10:19 Uhr · Bearbeiten

Gutenbergstraße 7, 24558 Henstedt-Ulzburg -> im Marktkauf steht ein Geldautomat der Sparkasse Südholstein mit VISA Logo. Dieser verweigerte mir heute mit meiner ING VISA Karte die Auszahlung: „Diese Karte ist für die Funktion nicht zugelassen“. Ein absolutes No-Go und wie schon mehrere Gerichte festgestellt haben, auch rechtlich nicht zulässig.

Antworten
Oliver Timm 24. Juli 2023 um 06:40 Uhr · Bearbeiten

Ich habe eine Visa Kreditkarte der BW-Bank. Diese funktioniert bei Reifeisenbank Ismaning Hallbergmoos und Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg nicht.
Die Meldung lautet „Diese Karte ist für die diese Transaktion nicht zugelassen.“
Bezahlfunktion wie Kontaktlos funktionieren, so dass ich einen Defekt ausschließe.

Antworten
Ralf Neumann 20. Juli 2023 um 12:01 Uhr · Bearbeiten

Leider habe ich dieses Problem dieses Jahr mit Volksbank / Sparkasse auch selbst gehabt (2x im Hochtaunuskreis), allerdings in einer neuen Eskalationsstufe: In beiden Fällen wurde meine VISA-Karte eingezogen und ich musste mir eine neue ausstellen lassen. Ich könnte ja damit leben, an manchen Automaten kein Geld ausgezahlt zu bekommen, aber letztendlich wird die Karte bei der ausgebenden Bank geschreddert wenn sie zurück geschickt wird. Das ist extrem ärgerlich für Kunden und alles andere als nachhaltig. Und der Kundendienst der ausgebenden Bank gibt sich ahnungslos und verkauft einen zusätzlich noch für dumm. Erst durch diese Website habe ich davon erfahren, dass ich nicht der Einzige bin, der davon betroffen ist und dass das Ganze ein System hat, das auf dem Rücken der Kunden ausgetragen wird.

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Thomas Herzog 12. Februar 2023 um 16:20 Uhr · Bearbeiten

Also dieses Problem bei den etablierten Banken habe ich auch schon vor längerer Zeit festgestellt, aber sein wir doch mal ehrlich, wann brauche ich mal Bargeld!?
Das ist doch eher selten geworden da ich heute schon fast überall mit Karte oder mit dem Smartphone bezahlen kann. Ich lasse mich doch nicht ärgern, wenn
Kreis Sparkasse und Co der Meinung sind mir kein Geld auszahlen zu müssen!
Diese alten Banken können mit den neuen Geschäftsmodellen der Direkt Banken nicht mithalten, allein schon wegen der geringeren Kosten, die Diese aufbringen
müssen. Ich bin übrigens ING DiBa Kunde und bleibe es, auch wenn mir bei den Banken kein Bargeld ausgezahlt wird!
Also wenn ich Bargeld brauche hole ich mir das beim Supermarkt oder an der Tankstelle, die Menge an Bargeld reicht aus um Kleinbeträge zu bezahlen.
Einfach mal mit der Zeit gehen, die verkrusteten Strukturen der alten Banken werden schon irgendwann aufbrechen, bei der Abwanderung von Kunden zu den
Direkt Banken.

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Mark36 26. November 2022 um 19:26 Uhr · Bearbeiten

Bin Neukunde bei der ING und ziemlich entsetzt, da ich bei den ersten drei Banken erstmal kein Geld bekommen habe. Das lässt mich dir angeblichen 97% der Geldautomaten, mit denen die ING wirbt, doch schon jetzt anzweifeln.

Sparkasse Vorderpfalz (2 verschiedene Filialen)
Sparkasse Mannheim

An allen 3 Automaten brach der Auszahlvorqang mit der gleichen Fehlermeldung ab: „technisches Problem“.

Bei der VR Bank Rhein Neckar hat es dann geklappt.

Allein aus dem Grund werde ich nie wieder Kunde der Sparkasse. Gekündigt hatte ich, weil die plötzlich den Monatspreis des Girokontos von 4,90 auf 8,90 (!!!) erhöht hatten.
Nein, danke.

Aber es stimmt schon, Bargeld bekommt man bald fast nirgends mehr. Diese Supermarktlösungen sind auch ein Witz – wenn ich JETZT Bargeld brauche hat der Supermarkt entweder zu oder ich habe keine Zeit, einen Einkauf zu machen um an Bargeld zu kommen.

Man könnte meinen, wir leben in einer Bananenrepublik, echt…

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- D. Schuster 8. Dezember 2022 um 12:48 Uhr · Bearbeiten
  
  Hallo Mark! Danke für deinen Erfahrungsbericht. Etwas Licht am Horizont: die ING hat gestern bei mir die neue Bargeld-Funktion in der App freigeschaltet. Damit kann man jetzt in einigen Supermärkten, Tankstellen, etc. ab 10 EUR gebührenfrei Geld abheben. Besonderheit: Geld abheben geht auch ohne Einkauf. Mir hilft das weiter, weil um die Ecke ein REWE-Markt ist. Geld einzahlen funktioniert mit der neuen Funktion übrigens auch. Einziger Nachteil hier: Geldeinzahlen geht erst ab 50 EUR und kostet eine Gebühr. Daran kann die ING noch arbeiten … VG Dominik / Dontox.de
  
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John 4. Oktober 2022 um 12:20 Uhr · Bearbeiten

Vergangenen Freitag, … keine Abhebung mit ING Diba -Visa am Automaten der Sparkasse Bad Bevensen möglich.

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Andreas 26. Juni 2022 um 13:30 Uhr · Bearbeiten

Die VR Bank Bonn Rhein Sieg hat vor einigen Wochen ebenfalls überall neue Geldautomaten eingeführt, die die ING Visa Karte nicht mehr akzeptieren. Abheben mit der Girocard kostet unabhängig vom Betrag 5,45 €. Ein Unding!

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Birgit Brennecke 9. Juni 2022 um 14:42 Uhr · Bearbeiten

Die Banken und Sparkassen in Bad Bevensen sind geschlossen für die Bargeldabhebung mit Visakarten. Seit 2020 habe ich es immer wieder versucht, ohne Erfolg.

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Skytravel 30. Mai 2022 um 15:05 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkasse Märkisch Oderland akzeptierte meine Nuri Visa Karte
Höchstabhebebetrag pro Vorgang waren 500,- €

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Schuster 26. April 2022 um 18:56 Uhr · Bearbeiten

Die neue Visa Debit Karte der DKB wird bis jetzt von der Berliner Sparkasse akzeptiert. Höchstabhebebetrag bei mir 500€. Wahrscheinlich kennen die Filialbanken noch nicht die neue BIN der Karte.

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Diana 25. April 2022 um 11:50 Uhr · Bearbeiten

Bei der Volksbank in Oberhausen Osterfeld kann ich seit heute keine Geld mehr mit der ING Visa abheben. Letzte Woche war das kein Problem.

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Jörn 3. April 2022 um 06:41 Uhr · Bearbeiten

Bei der Volksbank Rhein Lahn in Nassau wird die DKB Visa Karte nicht akzeptiert.

Antworten
Jörg 31. Januar 2022 um 16:20 Uhr · Bearbeiten

Es gibt seit kurzem weitere Auszahl-Verweigerer: Sparkasse Mittelsachsen , Automat in Burgstädt (zahlte zumindest noch bis Ende 2021 aus) akzeptiert plötzlich keine DKB Visa – Karte mehr. Ebenfalls Volksbank Chemnitz, Filiale Burgstädt (erstmals am 31.01.2022 probiert).
Eigentlich eine Frechheit, man kann aber noch auf andere Banken im Umfeld ausweichen.

Antworten
Klaus 31. Januar 2022 um 12:52 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Krefeld – Filiale Issum und
Volksbank an der Niers – Filliale Issum

Sie sperren alle kostenlosen Abhebungen der Direktbanken, um ihr Duopol aufrecht zu erhalten (meine Meinung). Einen Hinweis darauf gibt es NICHT. Die BaFin wurde kontaktiert, sieht aber leider keine Einschreitungsmöglichkeiten.

Glauben solche Banken eigentlich, dass sie mit dem Aussperrverhalten irgendwelche neue Kunden gewinnen können? Ich werde alleine schon deswegen nie wieder Kunde irgendeiner Volks- oder Sparkassenbank werden.

Antworten
Milich Butter 20. Dezember 2021 um 20:53 Uhr · Bearbeiten

DKB VISA – kein Geld bei den Sparkassen im Landkreis Karlsruhe. Kein Geld bei den BBBanken. Kein Geld bei den Volksbanken in Hessen LK GG und OF. Und kein Geld in der Stadt Mainz Geldautomat Nähe Uniklinik, keine Ahnung mehr welche Bank. Ich bin erst seit 2 Jahren bei der DKB. Es nervt mich total, dass ich die Kreditkarte zum kostenlosen Geldabheben brauche. Aber wenigstens hatte ich bis Mitte November 2021 keine Probleme damit. Dann fing es an. Ich bekomme fast nirgends mehr Geld in dem Umkreis, in dem ich ‚verkehre‘.
Eine andere Kreditkarte ist für mich keine Option. Ich wollte schon die DKB VISA nicht und benutze sie nur zwangsweise.
Und Geld mit GiroCard im Handel abzuheben? Nice! Wie denn, wenn nachts kein Rewe, Edeka, Penny oder was auch immer auf hat. Toll auch, wenn ich grad nichts kaufen möcht, aber trotzdem Geld brauche und genauso toll, wenn mein Einkauf keine 20 Euro kostet, dann bekomme ich auch kein Geld.
Bin sehr unzufrieden. Weiß noch nicht, was ich mache. Zu den Banken zurückkuschen, die mich sperren? Dann hätten sie erreicht, was sie wollten.
Aber wenn die DKB für die Girocard in 2022 ohnehin Gebühren plant, dann hat sie in meinen Augen ohnehin ihren Vorteil verloren, weswegen ich von ner Filialbank mit Gebühren zu einer Direktbank ohne eben diese wechselte.

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Muriel 12. Dezember 2021 um 22:47 Uhr · Bearbeiten

In einer Filiale der Targobank in Oldenburg wird die VISA-Card der ING gar nicht akzeptiert, wenn man höhere Beträge (300 EUR) abheben will, kommt am anderen Automaten erst 2-3 Mal eine Fehlermeldung. Wenn man es aber weiter probiert oder die Geldbeträge aufstückelt, bekommt man am Ende doch die 300 EUR zusammen. Man bekommt bald nirgends mehr Bargeld.

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Muriel 12. Dezember 2021 um 22:45 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkasse Oldenburg hat seit zwei Monaten auch an mehreren Automaten über die Stadt verteilt die Bargeldabhebung mit der VISA-Card der ING-Diba gesperrt.

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Nikoga 24. November 2021 um 17:06 Uhr · Bearbeiten

Gestern wollte ich 100 € am Geldautomaten der Deutschen Bank in München-Pasing mit meiner DKB Visa Card abheben. Die Karte wurde einfach einbehalten und ich hatte nicht mal die Chance, es woanders zu versuchen. Bei Sparkassen ist mir das schon zweimal passiert, aber Deutsche Bank? Ich finde das wirklich dreist, wenn der Automat gleich die Karte verschwinden läßt.

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David 9. November 2021 um 14:49 Uhr · Bearbeiten

Die Volksbank in Landstuhl sperrt seit diesem Monat ING Karten aus. Eine Frechheit sonders Gleichen angesichts der vorliegenden Gerichtsurteile.

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Linda 8. November 2021 um 10:33 Uhr · Bearbeiten

Auszahlung an BW Bank Stuttgart Automaten funktioniert mit der DKB Visakarte nicht.
Ich würde gerne verstehen, auf welcher Grundlage die Banken das tun. Die BW Bank Stuttgart z.B. gibt Visa-Karten aus, ich verstehe es so, dass sie somit auch Auszahlungen damit zulassen muss. Weiterhin gibt es ein Urteil gegen die Sparkasse Ingolstadt von 2010/2011, das besagt, dass eine Sperrung rechtswidrig ist. Was kann ich als Kunde einer Direktbank selbst tun, damit da vorgegangen wird, wenn die Direktbanken es selbst nicht tun? Ich habe es satt einfach immer nur zuzuschauen wie mit den Kunden umgesprungen wird…
Zudem wird die DKB ab 2022 die Girokarte kostenpflichtig machen, das heißt eine Auszahlung im Handel fällt auch weg, da dies beim letzten Mal im Sommer mit der Visakarte nicht funktioniert hat. Ich frage mich wie ich in Zukunft an Bargeld kommen soll….

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Steve 28. September 2021 um 07:20 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkasse Lüdenscheid lässt nur einen Betrag i.H.v. 50 Euro für einen Auszahlung per VISA der DKB zu. Das hat mich allerdings jetzt dazu bewegt, auch meine restlichen Konten bei der Sparkasse zu kündigen. Bargeld hole ich mir dann jetzt bei Rewe oder Edeka an der Kasse mit der Girokarte der DKB.

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Kiefer 24. September 2021 um 18:06 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Heusweiler zahlt nur kleiner Betrag von 100 Euro aus mit ING Visa Karte. Wenn ich 1000 Euro abheben will liegt immer ein technischer Fehler vor und kann leider nicht auszahlen…schon seltsam

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Schulz 23. August 2021 um 19:31 Uhr · Bearbeiten

Sehr guter Artikel! Ich benutze eine VISA-Karte von der DKB und hole mein Geld von der Commerzbank, alles super – klappt anstandslos bis zu meinem gesetzten Limit von 1000€. Nun ja, ich wohne in der Stadt und habe mehrere Möglichkeiten, aber auf dem Lande ist man echt im Stich gelassen. Filialen werden massiv abgebaut und unsere älteren Mitmenschen müssen dann mit dem Bus zum nächsten Geldautomaten oder müssen sich ihr Geld gebührenpflichtig zusenden lassen.
Echt unmöglich von den Sparkassen und Volksbanken.

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Uwe Jaekel 2. August 2021 um 18:56 Uhr · Bearbeiten

Kein Geld mit ING-Visa in ganz Hennigsdorf bei der Berliner Volksbank, der Sparkasse, Deutsche Bank (alle in der Havelpassage) und der Postbank (Ziel). Das ist echt frustrierend.

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Sergej 28. Juli 2021 um 07:21 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse HGP (Hildesheim, Peine, Goslar) – abheben mit ING Visa nicht möglich in den Standorten Lengede und Söhlde. Glücklicherweise gibt es in den Standorten gleich daneben die Automaten von Volksbank eG Wolfenbüttel bzw. Volksbank Hannover, bei diesen ist das Abheben mit max. Betrag (2000,- pro Tag) problemlos möglich. Hoffe das bleibt so.

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Daniel Gaiser 15. Juli 2021 um 17:37 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Nagold (Kreis Calw) in allen Filialen der Volksbank Nagold ist Visa gesperrt zumindest die Visa von der DKB.

Kreissparkasse in Nagold funktioniert meines Wissens auch nicht mehr, egal welche Filiale in Nagold

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Silke Bürger 12. Juli 2021 um 08:56 Uhr · Bearbeiten

Die VR Bank Hessisch Lichtenau und Sparkasse Hessisch Lichtenau sperren ebenfalls die Auszahlungen mit der Visa Karte DKB….

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Otomo 29. Juni 2021 um 05:40 Uhr · Bearbeiten

Am besten man geht mit der DKB-EC-Karte ins Kaufland und hebt das Geld in der Kasse ab , dann braucht man den Betrag nicht auf die Visa Karte zu überweisen.

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Manfred 4. April 2021 um 05:13 Uhr · Bearbeiten

Interessanter Bericht, Herr Schuster. Ich finde es jedoch irreführend, um nicht zu sagen falsch, wenn sie von Kredit-Karten sprechen. Erklären Sie zu Beginn bitte den Unterschied zwischen Debit und Kredit-Karte. Denn ihr geschildertes Problem bezieht sich auf Debit-Karten, was Sie auch so konsequent in Ihrem Bericht benennen sollten.

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Christof Kunz 5. März 2021 um 08:41 Uhr · Bearbeiten

Als langjähriger ING-DiBa Visa-Card Kunde hat mich die Sperrung der Bargeldauszahlung am Geldautomaten vom Hocker geholt. Bei Sparkasse Worms-Alzey-Ried und bei Volksbank Alzey-Worms, bleiben dann in meiner Region kaum noch Geldautomaten zur Verfügung? Und genau dann wenn ich dringend mehr Bargeld für eine Auslandsreise benötige.

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Thomas 20. Februar 2021 um 12:02 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkasse Jena-Saale-Holzland kann man wohl auch zur Liste der gesperrten Automaten hinzufügen. Ich lese heute das erste Mal von dem Problem, da es mich als ING Kunde heute das erste Mal betroffen hat.

Bargeld abheben mit der ING Visa Karte hat jahrelange an dem Sparkassenautomaten bei mir auf der anderen Straßenseite funktioniert. Seit heute zeigt der Automat lediglich die Meldung „Ihre Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen“. Was für eine Frechheit. Bin vor ein paar Jahren von der Sparkasse zur ING gewechselt als die Sparkasse von heute auf morgen plötzlich monatlich unverschämte 7,90 Euro Kontoführungsgebühren haben wollte, obwohl ich da auch schon alles nur noch per Onlinebanking gemacht habe.
Geld habe ich dann glücklicherweise am ING Automaten an der Aral Tanke erhalten. Die ist allerdings einen 1,5 km weiten Fußmarsch entfernt. Vielleicht probiere ich es demnächst mal mit Geldabheben beim Einkaufen im Netto direkt neben besagten Sparkassenautomaten.

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Ingo Will 20. Dezember 2020 um 17:09 Uhr · Bearbeiten

Vielen Dank für die Aufklärung über den leider nur begrenzten Service der Direktbanken bei Bargeldabhebungen und – einzahlungen ! VISA-Card hin oder her – so wie bisher ist die VISA-Card nur begrenzt nutzbar – denn wer weiß schon, wo der nächste – hoffentlich zuverlässige – Automat steht und auch in halbwegs vernünftiger Zeit erreichbar ist …

Den ländlichen Kunden durch fehlende Information so in ständige Schwierigkeiten zu bringen – das macht mich fassungslos!

So wird jede Direktbank ohne gezielte info für den kritischen Ernstfall für den Kunden am Ende unwirtschaftlich …

Das riecht nach bedeutend mehr Service sowohl bei der alltäglichen Beratung (ein Telefondienst, der seinen Namen verdient und bei dem man auch z.B. einen kompetenten Mitarbeiter von der DKB-Bank etc. wirklich schnell erreicht) und einer flächendeckenden und reibungslos funktionierenden Automatenwelt etc.

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Claudia Neumann 27. September 2020 um 19:50 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Hochrhein (Bad Säckingen am 26.09.2020) könnt ihr mit auflisten in der gesperrten Automatenliste für DiBa-Visakarten. Wegen solcher und anderer Probleme bin ich übrigens von dieser Bank weg und zur Ing DiBa. Warum? Weil der Kundenservice miserabel bis nicht vorhanden war. Und jetzt das Theater und die Beschwerden der Sparkassen, dass die Direktbanken im Vorteil werden. Für Service bezahle ich auch gern. Aber kein Service, keine Bezahlung. Sollte jeder Bank einleuchten.

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Thomas 5. Juli 2020 um 17:36 Uhr · Bearbeiten

Gestern: Sparkasse Westmünsterland akzeptiert ING Visa nicht. 4,50 Gebühr für Nicht-Sparkasse ec-Karte.

Volksbank akzeptiert NG Visa. Mich würde mal interessieren, welche Kosten die Sparkassen für ihre Geldautomaten ansetzen.

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Schläfer 1. April 2020 um 11:59 Uhr · Bearbeiten

Hallo allerseits,

wenn ich mir so die Kommentare der letzten Monate anschaue, dann kann man das Gefühl nicht loswerden, dass mittlerweile die Hälfte aller Geldautomaten für Direktbankkunden gesperrt sind.

Vielleicht wollt ihr Eure Umfrage vom März 18 jetzt 2 Jahre später noch mal wiederholen.

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- Gesi Stutzinger 2. September 2020 um 12:23 Uhr · Bearbeiten
  
  Ich habe erst seit zwei Monaten meine Bank gewechselt und habe nur einmal Geld mit meiner Kreditkarte abheben können. Auch bei einem Einkauf bei Edeka über 20,— Euro wurde eine Auszahlung nicht akzeptiert.
  Ich habe dann zwei mal mit der Girocard Geld abgeholt und natürlich war das ganze mit Kosten verbunden.
  Meine Bank ist die DKB und jetzt überlege ich wieder zu wechseln.
  
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Rolf 18. Februar 2020 um 13:47 Uhr · Bearbeiten

“Diese Karte kann nicht bearbeitet werden”
DKB Visa in Automat der
Berliner Volksbank
Königin-Luise-Straße 44
14195 Berlin

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Sabine 7. Februar 2020 um 16:30 Uhr · Bearbeiten

Bin schon seit Jahren ING-DiBa Kunde und die Bargeldabhebung mit der IING VisaCard hat bisher geklappt. Seit ca. 3 Monaten bekomme ich weder Bargeld bei den Berliner Sparkassen, Commerzbank und Paxbank. Leider sind die reinen ING-DiBa Automaten in Berlin so rar, dass das Konto auf Dauer keine Option mehr für mich ist.

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Jürgen Richter 6. Februar 2020 um 15:02 Uhr · Bearbeiten

Ich bin Neukunde bei der ING DiBa. Bis dato habe hier in Friesland noch keinen Geldautomaten ausfindig machen können, der mir Geld auszahlt. 3x Sparkassen, 2x Volksbanken, 2x Oldenburgische Landesbanken, 1x LZO, 1x Commerzbank. Aufgrund dessen lt. meine Frage: Wo stehen eigentlich die 58.000 Geldautomaten, an denen man problemlos Geld bekommt?

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Jugoe 1. Februar 2020 um 00:33 Uhr · Bearbeiten

An dem Automaten der Berliner Sparkasse in Berlin, Rosenthaler Weg 36, 13127 Berlin gibt es auch kein Geld für ING-Diba Kunden.
Habe es mit 200 € erfolglos versucht.

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Nils 30. Januar 2020 um 15:45 Uhr · Bearbeiten

An den Sparkassenautomat im Olipark Chemnitz, Sachsenstraße 9, 09244 Lichtenau gabs auch kein Geld mit der DKB Visakarte.
50.906777 N, 12.976101E

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JuGoe 19. Januar 2020 um 23:35 Uhr · Bearbeiten

An den Automaten der Berliner Sparkasse im Rathaus-Center Pankow
Breite Strasse 20, 13187 Berlin gibt es seit 19.01.20 kein Geld.
Auszahlung wird mit der bekannten Meldung „Ihre Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen“ abgewiesen.
Mein letzter Versuch war mit 250 €.
Laut vorheriger Anzeige sollen 500 € möglich sein.
Bis Ende letztes Jahr klappte es überall bei der Berliner Sparkasse.

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Linz 8. Januar 2020 um 10:27 Uhr · Bearbeiten

Die Bargeldabhebung mit der DKB – Visacard ist in Suhl (Thüringen) seit Mitte Dezember 2019 bis dato wie folgt nicht gewährleistet:
Sparkasse: Lt. Anzeige 150 € möglich, Automat zahlt trotzdem nicht.
Volksbank: Zahlung = 0 („Sie sind nicht auotorisiert“)

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Reinemann 1. Januar 2020 um 18:59 Uhr · Bearbeiten

Seit ein paar Monaten gehen im Großraum Heilbronn weder die Auszahlung an Sparkassen Automaten noch die Auszahlung an Volksbank Automaten. Ich habe nicht alle Automaten getestet, aber in verschiedenen Dörfern und in der Stadt einige. Kein einziger funktioniert mehr. Zuerst betraf es nur die Volksbank und ein paar Wochen später auch die Sparkassenautomaten. Ausnahme bilden hier die Automaten in oder vor Kaufland Fillialen, die meist von der Volksbank betrieben werden.

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Jürgen Hartmann 16. Dezember 2019 um 15:27 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Nordhausen – keine Auszahlung mit VISA-Karte von der ING

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Bender 2. Dezember 2019 um 09:13 Uhr · Bearbeiten

Kreissparkasse Ravensburg – Filiale Baindt.
Keine Bargeldabhebung mit VISA Karte möglich

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Consul 1. Dezember 2019 um 08:55 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Unstrut-Hainich
begrenzt auf 200,00 EUR

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Consul 1. Dezember 2019 um 08:53 Uhr · Bearbeiten

VR Bank Westthüringen
gesperrt für DKB-Kunden

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Angelika Stasiak 1. Dezember 2019 um 07:15 Uhr · Bearbeiten

Bin neue Kundin bei der ING Bank und wollte nun die Barabhebungen mit der Visakarte ausprobieren. Weder die Sparkasse in Urloffen, noch die Sparkasse in Appenweier beziehungsweise die Volksbank in Appenweier ermöglichte eine Barabhebung, da die Funktion nicht möglich ist. Wie soll man da überhaupt ein Bargeld noch kommen?

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Frida 27. November 2019 um 12:05 Uhr · Bearbeiten

Sparkassen-Automat im Unteren Talweg in 86179 Augsburg ließ heute von DKB-VISA eine Bargeldabhebung zu. Mit der Hanseatic Visa bekam ich direkt danach kein Geld. Leider habe ich keinen kleineren Betrag versucht abzuheben. Wortlaut:“Im Moment ist eine Auszahlung von Ihrem Konto nicht möglich“, kleiner Schreckmoment zwecks Sicherheitslücken, also ab nach Hause und nachsehen, was da los ist. Keine Auffälligkeiten und genügend Budget da. Schade, dass die Banken da so rumzicken.

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M 12. November 2019 um 10:21 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse in 85395 Attenkirchen meldet einen komischen Fehler: „Ihre Karte ist für diese Funktion nicht freigeschaltet“.

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Christiane 30. Oktober 2019 um 18:06 Uhr · Bearbeiten

Geldautomat der Postbank nimmt meine VISA Karte der DKB nicht mehr an.
23758 Oldenburg in Holstein, Göhler Straße.

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Eva 22. Oktober 2019 um 08:50 Uhr · Bearbeiten

Kreissparkasse Kaiserslautern – Filiale in Rodenbach
Geld abheben mit DKB Visa erscheint: Ihre Karte ist für diese Verwendung nicht zugelassen
Habe verschiedene Beträge probiert, immer die gleiche Meldung

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Marius 16. Oktober 2019 um 06:29 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Bielefeld-Gütersloh eG – SB-Filiale Nordpark
Jöllenbecker Str. 129
33613 Bielefeld
Deutschland
Gesperrt für IngDiba

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Linett 12. Oktober 2019 um 12:04 Uhr · Bearbeiten

Abheben über Visa an Volksbank-Automat in der Stadt Lommatzsch nicht möglich. Es wird am Automat die Sperrung der Funktion durch die DKB Bank angegeben. Glaube ich nicht.
Erbitte Ihre Rückfrage mit Stellungsnahme an die Bank. Vielen Dank

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Michael 8. Oktober 2019 um 09:34 Uhr · Bearbeiten

Kein Bargeldabhebung mit der ING Visa Card bei
Sparkasse Burbach-Neunkirchen PLZ-Gebiete 57…

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Michael 5. Oktober 2019 um 14:45 Uhr · Bearbeiten

In Riegel am Kaiserstuhl kann man weder bei der Volksbank Emmendingen noch bei der Sparkasse Freiburg mit der Ing DiBa Visacard abheben.

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Hans 4. Oktober 2019 um 11:52 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Erft, GA Titz-Jackerath, Jülicher Strasse: Geldabheben mit Visa-Karte der DKB funktioniert seit einigen Monaten nicht mehr. „Ihre Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen“

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Walter 4. September 2019 um 11:08 Uhr · Bearbeiten

Auch bei der Sparkasse Schwäbisch Hall-Crailsheim, bekomme ich mit meiner VISA-Karte kein Geld am Automaten.

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Jens 19. August 2019 um 07:42 Uhr · Bearbeiten

Keine Bargeldabhebung bei Sparkasse Schaumburg und VoBa in Stadthagen.
Dass irritierende, zumindest bei der VoBa, ist die Meldung des GA beim Versuch des Geldabhebens, dass es sich wohl um ein Problem mit der eigenen Visakarte (Sperrung durch eigenens Institut o.ä.) handeln müsste. Man denkt auf jeden Fall zuerst, was ist denn mit meinem Konto los, dass hier „im Moment“ keine Auszahlung möglich ist. Ich habe den genauen Wortlaut der Meldung leider nicht mehr vor Augen. Eine eindeutige Meldung, dass mit der Karte an diesen VoBa oder Sparkassenautomaten allgemein keine Auszahlung möglich ist, wird tunlichst vermieden.

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Claudina 13. August 2019 um 12:21 Uhr · Bearbeiten

Keine Bargeldabhebung möglich mit ING Diba Visa bei Volksbank Lahr 77933 Lahr, Schillerstrasse, auch nicht bei Deutsche Bank, Filiale 77933 Lahr, Schillerstrasse.

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Michael 10. August 2019 um 10:07 Uhr · Bearbeiten

DKB VISA nicht möglich Bargeld abzuheben bei:
Sparkasse
Provinzialstraße 146, 66806 Ensdorf

Sowie
Sparkasse
Fresagrandinariastraße 1, 66346 Püttlingen

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Leto 9. August 2019 um 13:21 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse in Lispenhausen und Rotenburg erlauben keine VISA Karten von der ING.
Bei der Nutzung der normalen Bankkarte zahlt man die üblichen €5 Gebühr und bekommt dazu ein Angebot für 6 Monate kostenlos ein Konto bei der Sparkasse zu eröffnen.

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- D. Schuster 10. August 2019 um 15:18 Uhr · Bearbeiten
  
  Hallo Leto! Ja, das ist ganz schön frech von der Sparkasse, auch noch gleich ein Angebot zum Kontowechsel am Geldautomat anzuzeigen. Alternativ zum Kontowechsel habe ich mir lieber zusätzlich das gebührenfreie Smartphone-Konto von N26 geholt *. Hier sind auch drei mal Geldabheben im Monat gebührenfrei möglich (ohne Mindestbetrag), zusätzlich kann man übers Smartphone z.B. bei dm (Drogerie) oder REWE auch ohne Einkauf sofort Geld abheben. Das hilft mir im Notfall immer weiter. VG Dominik / Dontox.de
  
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DT 8. August 2019 um 12:40 Uhr · Bearbeiten

Bin selbst häufig im ländlichen Raum unterwegs.

Gesperrte Automaten mit der ING Visa:

Sparkasse Tiengen: Kirchpl. 2, 79761 Waldshut-Tiengen, Deutschland
Sparkasse Gurtweil: Schlüchttalstraße 19, 79761 Waldshut-Tiengen, Deutschland
Sparkasse: Bahnhofstraße 7, 79771 Klettgau, Deutschland
Volksbank Tiengen: Hauptstraße 74, 79761 Waldshut-Tiengen, Deutschland

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AP 7. August 2019 um 09:14 Uhr · Bearbeiten

Ich habe mit meiner ING-Visa bislang an KEINER Kreissparkasse im Raum Waiblingen (Backnang) Geld bekommen. Noch schlimmer finde ich aber, dass man damit in Frankreich auch nicht tanken kann!!! Auch nicht mit der EC-Karte. Beides wird nicht akzeptiert. In Frankreich ein echtes Problem, da schlechtes Tankstellennetz und oft nur Automaten (kein Bargeld möglich). Man muss dann Einheimische bitten gegen Bargeld auf Ihre Karte tanken zu dürfen. Wie peinlich!!!!! Meine alte Visa über die BW-Bank ging…

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Reinhold Porn 4. August 2019 um 17:08 Uhr · Bearbeiten

Geldabhebung bei der VR-Bank Hunsrück-Mosel eG Geschäftsstelle 54498 Piesport mit DKB VISA nicht möglich

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Thüringen Urlauber 29. Juli 2019 um 22:37 Uhr · Bearbeiten

Sämtliche Raiffeisen & Volksbanken sowie Sparkassen im Saalfeld-Rudolstadt-Kreis verweigern mir jeden Betrag, auch in der Zentrale. 2 Wochen Urlaub ohne Geld.
Überall prangt aber das VISA Logo und auf Anfrage geben die Banken auch selbst VISA-Karten aus.
Eine girocard Abhebung kostet mich 5,99 Euro pauschal plus Bearbeitung!

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Ines Hübner 29. Juli 2019 um 08:13 Uhr · Bearbeiten

VISA-Karte der DKB – kein Geld abheben möglich
1. Volksbank Pirna eG – Geschäftsstelle Sebnitz
2. Commerzbank Filiale Sebnitz
Fazit: Geld abheben in Sebnitz nicht mehr kostenfrei möglich

3. Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien – Filiale Schleife

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Dennis 25. Juli 2019 um 08:19 Uhr · Bearbeiten

Deutsche Bank in Lübeck-Kücknitz, Haupstraße, nicht möglich mit Visakarten der DKB.

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Vivian 21. Juli 2019 um 12:15 Uhr · Bearbeiten

Nachtrag: DKB-VISA-Karte
Bargeld-Auszahlung an folgenden Geldautomaten in Ludwigsburg nicht möglich:

Baden-Württembergische Bank
Wilhelmstraße 18, 71638 Ludwigsburg

Volksbank Ludwigsburg eG, Filiale Arsenalstraße
Arsenalstraße 2, 71638 Ludwigsburg

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Tim 9. Juli 2019 um 08:35 Uhr · Bearbeiten

Kreissparkasse Rhein-Hunsrück
Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG

Lassen Abhebungen mit der DKB-Visa-Karte nicht zu.

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Kristin 4. Juli 2019 um 18:00 Uhr · Bearbeiten

ING Visa Card wird mittlerweile abgelehnt in 75179, bei der Sparkasse Pforzheim Calw und der Volksbank (jeweils gleiche PLZ)

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Christian Leo 4. Juli 2019 um 14:51 Uhr · Bearbeiten

Volksbank-Raiffeisenbank in 24109 Melsdorf:

Auszahlung mit ING Visa nur in seltenen Fällen möglich – scheint Glückssache und unabhängig vom Betrag zu sein.

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Thieme 2. Juli 2019 um 06:58 Uhr · Bearbeiten

Geldabhebung in 97616 Bad Neustadt/Saale, VR Bank mit ING VISA nicht möglich

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Michael 29. Juni 2019 um 05:31 Uhr · Bearbeiten

Bargeldabhebung mit Wells Fargo Visa Card (USA) bei Volksbank Plochingen sowie Sparkasse Plochingen nicht möglich – „Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen“. Beim letzten Deutschlandbesuch gings noch!

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Christine 17. Juni 2019 um 10:03 Uhr · Bearbeiten

Bargeldabhebung bei VoBa eG Freising in 85375 Neufahrn mit DKB-Visa nicht möglich. „Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen“

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Bababa 15. Juni 2019 um 13:00 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Geretsried (Steiner Ring) ist gesperrt, kein Geld abheben möglich mit der DKB Visa Card

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Cornelia 16. Mai 2019 um 13:43 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Ludwigsburg
Volksbank Ludwigsburg

–> keine Bargeldabhebung an EC-Automaten mit ING VIsa-Karte möglich „Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen“

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Strohwald 2. Mai 2019 um 06:19 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Titisee-Neustadt am 19.04.2019 keine Bargeldauszahlung möglich

Begründung: Karte ist für diese Funktion nicht freigeschaltet

Alternativ dann zur örtlichen Volksbank dort war Bargeld abheben ohne Probleme möglich.

Ich bin ING-Kunde.

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Kristin Sander 30. April 2019 um 06:53 Uhr · Bearbeiten

Salinepassage Bad Dürrenberg (VRBank)
Sparkasse Bad Dürrenberg an der Promenade

Ich bin DKB-Kunde erst seit ein paar Tagen.

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Daniel Hötzinger 13. April 2019 um 12:19 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Buchloe 86807
Funktion nicht möglich

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ffff 3. April 2019 um 10:27 Uhr · Bearbeiten

ING VISA gesperrt: Deutsche Bank, Leipzig, Automat an der Elsterpassage in der Zschocherschen Straße.

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Betroffene 2. April 2019 um 10:37 Uhr · Bearbeiten

In Wuppertal ist die Sparkasse-Wuppertal leider auch seit dem 01.04.2019 unter den Banken die die VISA der ING nicht mehr bedient!
Ich habe den Automaten im Vorraum der Filiale in Wuppertal-Vohwinkel versucht, sowie den Automaten beim AKZENTA (ohne angeschlossene Filiale!)

Als Folge davon konnte ich meinem Kind am Eiswagen vor der Schule kein Eis kaufen, da dort „nur“ Bargeldzahlung möglich ist!

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Märker 29. März 2019 um 12:01 Uhr · Bearbeiten

In Kaulsdorf Nord bei der Sparkasse wird VISA abgelehnt.

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Andrea 28. März 2019 um 07:46 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Duisburg, heute Fililale Oststraße, hat die Auszahlung mit VISA Karte beschränkt. 50 Euro konnte man problemlos abheben, aber nicht 700 Euro.

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Betroffener 26. März 2019 um 08:34 Uhr · Bearbeiten

Hallo,

das ist echt eine Unverschämtheit, eben am Bankautomaten der Sparkasse Trier im Ort 54344 Kenn mit einer ING VISA Karte probiert, keine Auszahlung 🙁

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- pingu 10. April 2019 um 03:59 Uhr · Bearbeiten
  
  Bei mir auch, so werde ich ganz sicher NICHT zur Sparkasse als Kunde zurückkehren :D.
  
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- Reinhold V. 20. September 2021 um 11:35 Uhr · Bearbeiten
  
  Selbes Problem mit der Sparkasse Trier – es wird die Girokarte einer deutschen Großbank vom Geldautomat der Sparkasse Trier nicht akzeptiert: „Verfügung mit Ihrer Karte nicht möglich.“ Verstehe, wenn man für Fremdauszahlungen Geld haben will (deren Höhe ist allerdings meist unverschämt), doch gar keine Verfügungen zuzulassen, das ist kindisch.
  
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A. Schneid 20. März 2019 um 09:33 Uhr · Bearbeiten

ING VISA Karte nicht nutzbar (egal welcher Betrag) in Braunschweig bei folgenden Geldautomaten mit der Begründung „Funktion nicht zugelassen“:

Braunschweigische Landessparkasse (Am Mascheroder Holz 2, 38126 Braunschweig)

Braunschweigische Landessparkasse (Gliesmaroderstraße 1, 38106 Braunschweig)

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Jürgen 4. März 2019 um 23:56 Uhr · Bearbeiten

Abhebung von Maximalbetrag bei Sparkasse und VR-Bank in Gundelfingen an der Donau nicht möglich mit der DKB-Visakarte.

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Dennis D. 27. Februar 2019 um 19:37 Uhr · Bearbeiten

Letzte Woche mehrere Automaten der Sparkasse Aachen ausprobiert: „Funktion nicht zugelassen“, das gleiche heute bei der Sparkasse München. Commerzbank in München war problemlos möglich. Alles DKB Visa-Card.

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- D. Schuster 13. März 2019 um 09:54 Uhr · Bearbeiten
  
  Wahnsinnig ärgerlich, dass es die Probleme immer noch gibt! Mein neuer Tipp für solche Fälle ist das kostenlose N26 Konto, das ich mir als App auf dem Smartphone installiert habe. Damit kann ich jetzt auch ohne Karte im Supermarkt gebührenfrei Geld auszahlen lassen. Oder mit der inklusiven Mastercard am Geldautomaten, wenn die VISA klemmt. Vielleicht auch was für Sie! VG Dominik (Dontox.de)
  
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- T 15. Juli 2020 um 17:15 Uhr · Bearbeiten
  
  Ich hole seit mehreren Jahren bei verschiedenen Automaten der SPKAC regelmäßig Geld mit meiner DKB-Visa. Funktioniert und es gibt keinen entsprechenden Aushang.
  
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Klaus Trageser 29. Januar 2019 um 13:38 Uhr · Bearbeiten

Heute 29.01.2019 in 61169 Friedberg/Hessen. DKB Visakarte wird bei der Postbank und bei der Commerzbank nicht mehr akzeptiert.

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Michael R. 16. Januar 2019 um 15:55 Uhr · Bearbeiten

ING VISA Card an allen von mir getesteten Automaten der Sparkasse Hagen/Herdecke keine Auszahlung. (auch nicht 200€). Fehler: „Funktion nicht zugelassen“

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Michaela 6. Januar 2019 um 11:42 Uhr · Bearbeiten

06.01.2018: Advanzia Mastercard am Automat der Sparkasse Erlangen, Ergebnis: Kein Geld abheben möglich, Fehlermeldung: :.. Funktion nicht zugelassen.

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Simon 24. Dezember 2018 um 10:36 Uhr · Bearbeiten

Ich bin seit kurzem DKB-Kunde. Bisher hatte ich keine Probleme, mit der VISA-Karte an Sparkassenautomaten in Bochum Geld abzuholen. Allerdings kann ich die ING-Diba VISA-Karte bestätigen, die meine Frau benutzt … sie kann dort kein Geld abholen.

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Ole 18. Dezember 2018 um 16:28 Uhr · Bearbeiten

28857 Syke:
Postbank EC Automaten.
VISA von Barclays und ING gehen nicht.

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Silvi 27. November 2018 um 22:13 Uhr · Bearbeiten

Seit einer Woche kann ich mit meiner ING-DiBa Visa Karte kein Geld mehr an Bielefelder Sparkassenautomaten abheben. Verschiedene ausprobiert und jedesmal kam die Meldung: „Transaktion konnte nicht ausgeführt werden.“

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Claudia 26. November 2018 um 08:29 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkassenfiliale in 04827 Machern (Sparkasse Muldentalkreis) lässt seit Neuestem eine Bargeldabhebung mittels Visa-Card (ING-Diba) an ihrem Geldautomaten nicht mehr zu. Die Mitarbeiterin vor Ort konnte dies zwar nicht bestätigen, aber eine Abhebung war nicht möglich (Transaktion konnte nicht ausgeführt werden – Meldung am Terminal).

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Orhan 21. November 2018 um 09:09 Uhr · Bearbeiten

Stuttgart-Bad Cannstatt-Hallschlag: Volksbank Filiale Nastplatz & Volksbank Automat im Edeka am Hallschlag ist für DKB Bank Kunden verfügbar.

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Jens 6. November 2018 um 20:12 Uhr · Bearbeiten

In Gotha verweigert die Kreissparkasse sowie die Raiffeisenbank die Auszahlung von Bargeld mit einer VISA Karte der IngDiba.

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Gerd 4. November 2018 um 10:26 Uhr · Bearbeiten

48691 Vreden / Barabhebungen mit der VISA-Karte der DiBa:

– Volksbank: alle Automaten akzeptieren die Karte
– Deutsche Bank: auch hier keinerlei Probleme

– Sparkasse Westmünsterland, mehrere Filialen, auch in den Außenbereichen: 2016 zuletzt versucht, da funktionierte es nicht. Mündliche Auskunft: DiBa-Kunden werden nicht bedient. Werde ich in den nächsten Tagen nochmal testen.

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Susan G. 27. Oktober 2018 um 09:07 Uhr · Bearbeiten

Habe soeben in Bad Hersfeld an zwei Sparkassen-Automaten erfolglos versucht 100 EUR mit einer IngDiba Visa-Karte abzuheben. Bin letztendlich auf die kostenpflichtige Abhebung per Giro Card ausgewichen. Leider unschön.

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lukas kuester 25. Oktober 2018 um 18:22 Uhr · Bearbeiten

sehr geehrter Verfasser,

Die Automaten der Deutschen Bank in Darmstadt, der Volksbank in Darmstadt, Sparkasse Bensheim, Postbank Bensheim , Ing-Diba Automat in Darmstadt und der Reisebank in Frankfurt und Darmstadt nehmen meine Visa Karte nicht an. Dafür kann ich für Direktbankkunden die Bankomaten der Euronet empfehlen.So einer steht z.B. in Frankfurt Flughafen Fernbahnhof. Dieser Automat gibt mir Geld aus. Euronet Automaten sind zum Teil relativ schwer zu erkennen. Das sind meistens die Bankkomaten ohne Aufschrift, welche an Bahnhöfen stehen.

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Hoffi 24. Oktober 2018 um 08:20 Uhr · Bearbeiten

Kann es sein, dass die CashGroup nun auch die DKB boykottiert?
Heute am Postbank-Automaten im Obi in München-Aubing kein Geld mit der VisaCard bekommen.

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Marc 20. Oktober 2018 um 11:44 Uhr · Bearbeiten

Am Geldautomaten der Commerzbank in Mannheim Neckarau, Friedrich Straße 14, kann mit der DKB Visa ebenfalls kein Geld abgehoben werden.

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Ben 16. Oktober 2018 um 22:22 Uhr · Bearbeiten

Die im Text als Alternative genannte Barclaycard ist leider auf kein Garant mehr. Die Automaten der Sparkasse am Flughafen Hannover begrenzen die Auszahlung bei Nutzung der Barclaycard Gold VISA auf 200,- €.
Ist mir so zum ersten Mal passiert. Andere Automaten der Sparkasse Hannover lassen auch höhere Abhebungen zu.

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Cornelia 16. Oktober 2018 um 03:29 Uhr · Bearbeiten

Mit der DKB-Visa bekam ich bei der BBBank in Freiburg (Karl-Kistnerstraße 15, 79115 Freiburg) und der Sparkasse (Karl-Kistnerstraße 38, 79115 Freiburg) kein Geld. Der Automat meldete, „Diese Funktion steht Ihnen nicht zur Verfügung.“.

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Grit 2. Oktober 2018 um 22:03 Uhr · Bearbeiten

Hallo,
ich haben am 01.10.2018 bei folgenden Banken kein Geld mit meiner DKB Visa bekommen …. Hannoversche Volksbank 30629 Hannover Misburg (habe bis Mitte Sept. 2018 dort immer Geld bekommen), Deutsche Bank, ebenfalls 30629 Hannover und bei der Sparkasse im selben Stadtteil nur noch 200,- Euro (wollte mehr ziehen, wurde aber während des Vorgangs niedriger gesetzt). Nun will ich es dieser Tage mal an der einen oder anderen Shelltankstelle versuchen, da ich nicht immer nur 200,- ziehen möchte, weil mir dazu die Zeit fehlt, mich ins Auto zu setzen und erstmal ein paar Kilometer zu fahren, um an Bargeld zu kommen. Habe gestern schon mal im Netz quer gelesen, wie ich das Problem lösen könnten, aber alle haben den einen oder anderen Haken … leider.

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Micha 2. Oktober 2018 um 12:16 Uhr · Bearbeiten

Leider ist die 1822direkt auch keine Empfehlung mehr. Die Girocard macht seit neuestem bei der Berliner Sparkasse nach meinen Erfahrungen Probleme und es ist dort aus technischen Gründen nicht möglich, Geld abzuheben (Vorgang abgebrochen – entweder schon direkt nach der Karteneingabe oder vor der Auszahlung). Bis Juli 2018 ging es problemlos. Nun nicht mehr. Für mich heißt das nun einfach Bankwechsel, da ich nicht immer erst einen Automaten suchen will oder woanders ausserhalb des Sparkassenverbundes noch Geld für die Abhebungen zahlen will.

Auf Nachfrage hat mir übrigens die 1822direkt mitgeteilt, dass es weder bei der Karte noch beim Konto Probleme gibt…

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M.Pomare 17. September 2018 um 09:23 Uhr · Bearbeiten

DKB Visa „Funktion nicht möglich“ bei Volksbank Geretsried, Egerlandstraße.

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A. Gök 11. September 2018 um 18:07 Uhr · Bearbeiten

Keine Abhebung bei der Sparkasse Bad Tölz-Wolfratshausen (Filiale Karwendelstr. 1, 83661 Lenggries) mit der ING-DIBA Visa möglich.

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Eckard Knuth 3. September 2018 um 14:50 Uhr · Bearbeiten

In München war heute, den 3. September 2018, Geldabheben mit der DKB VISA Card nicht möglich bei der Deutschen Bank (Weißenburger Straße), der Commerzbank (Weißenburger Platz), der Hypovereinsbank (Orleansplatz). Nachdem ich es vorher schon ergebnislos bei der Postbank versucht hatte, es bei der Stadtsparkasse, die ich gekündigt hatte, dann gar nicht erst versuchte, bin ich bargeldlos nach Hause gegangen. Es ist auch nirgendwo ein Hinweis zu finden, welche Banken z. B. in München die DKB-VISA Card an ihren Automaten akzeptieren. Die Landkarte auf der DKB-Webseite sagt: Google Maps kann auf dieser Seite nicht richtig geladen werden. Mit Google Maps habe ich sonst keine Probleme. Also, DKB Bank, das ist wohl nix.

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- Rolf 4. September 2018 um 19:34 Uhr · Bearbeiten
  
  Haben Sie auch den Mindestauszahlungsbetrag von 50 Euro beachtet? Wenn Sie weniger als 50 Euro abheben wollten, ist es kein Wunder, dass es nicht funktioniert hat.
  
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Evelyn Rattinger 21. August 2018 um 11:06 Uhr · Bearbeiten

DKB Visa Karte “ nicht zugelassen“ in München beim SBhf Moosach bei der Spaka und der Postbank!!

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Giovanni 20. August 2018 um 21:06 Uhr · Bearbeiten

Ich habe kein Bargeld erhalten mit der Santander Visa 1Plus Karte bei der Frankfurter Sparkasse, Automat Große Bockenheimer Straße und auch nicht in der Filiale auf der Zeil. Weiterhin habe ich kein Bargeld erhalten bei der BBBank gegenüber vom Steigenberger Frankfurter Hof. Auch bei der Postbank, Automat in der Schäfergasse, bekam ich kein Geld. Dies ist jedoch erst seit maximal ein paar Wochen nicht möglich.

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SF 20. August 2018 um 11:24 Uhr · Bearbeiten

KSK Sigmaringen
Hohenzollernstraße 6, 88356 Ostrach
Bargeldauszahlung mit ING Visakarte abgelehnt

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Ketzler 18. August 2018 um 20:19 Uhr · Bearbeiten

Bei der Sparkasse in Billerbeck war Geldabheben mit VISA der ING-DiBa heute nicht möglich.

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Buse 9. August 2018 um 17:29 Uhr · Bearbeiten

EC Automat Sparda Bank in Sassnitz am Stadthafen (neben Touristinfo)- keine Auszahlung mit VISA ING-DiBa

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P. L. 7. August 2018 um 10:14 Uhr · Bearbeiten

ING-DiBa Girokarte wurde in Mülheim a.d. Ruhr nicht angenommen bei Geldautomaten der Sparkasse (z.B. Duisburger Straße und Hans-Böckler-Platz) und bei der Targobank (Kohlenkamp).

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Bernhard 7. August 2018 um 08:57 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Münster, Warendorfer Straße, keine Auszahlung mit DKB Visa

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Jochen 1. August 2018 um 09:03 Uhr · Bearbeiten

VR Bank Hohenneuffen-Teck eG – Geldautomat 72660 Beuren
Heute (01.08.2018) kein Bargeld mehr bekommen mit ING-Diba VISA-Card
Sonst war es nie ein Problem.

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M. Becker 18. Juli 2018 um 10:09 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Baumberge in Billerbeck => Santander VISA ist gesperrt!

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Bernd 14. Juli 2018 um 22:05 Uhr · Bearbeiten

bernd

Sparkasse Westerwald-Sieg verweigert die Auszahlung über DKB VISA-Card.
Volksbank Westerwald verweigert Auszahlung über DKB VISA-Card.

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D. Schuster 3. Juni 2018 um 19:20 Uhr · Bearbeiten

Zuletzt wurden wieder viele Sparkassen Geldautomaten gemeldet, an denen VISA-Karten der Direktbanken eingeschränkt sind. Wer häufig bei der Sparkasse Geld abheben und sich zukünftig nicht mehr ärgern möchte, sollte sich besonders im Juni das Angebot der 1822direkt (Direktbank der Frankfurter Sparkasse) anschauen. Hier gibt es ein bei Gehaltseingang gebührenfreies Girokonto inklusive Sparkassen-EC-Karte. Nur im Juni ist auch eine VISA-Kreditkarte gebührenfrei inklusive bei Anmeldung über diese Aktionsseite *. Auch beim App-Konto der 1822direkt ist eine gebührenfreie VISA-Karte und Sparkassen-EC-Karte dabei. Wie im Artikel beschrieben ist auch das gratis 1822MOBILE Girokonto * eine gute kostenlose Ergänzung, um an allen Geldautomaten der Sparkassen gebührenfrei Geld abheben zu können.

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H.Hahn 2. Juni 2018 um 18:44 Uhr · Bearbeiten

Saalesparkasse verweigert die Auszahlung seit kurzem.

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Simone Wesemann 1. Juni 2018 um 16:29 Uhr · Bearbeiten

Sparkassen Schöllkrippen und Kleinkahl im Landkreis Aschaffenburg verweigern auch die Auszahlung.

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HH 30. Mai 2018 um 06:07 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau: ING-DiBa VISA Karten sind im gesamten Gebiet auf 200€ Je Transaktion begrenzt.

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Stefan90 30. Mai 2018 um 06:04 Uhr · Bearbeiten

Bei der Sparkasse Uelzen Lüchow-Dannenberg sowie bei der Volksbank Uelzen-Salzwedel eG ist das Bargeldabheben mit der DKB-VISA-Card sowie mit den VISA-Cards weiterer verschiedener Direktbanken nicht möglich. Entsprechende Hinweise sind an den Geldautomaten angebracht.

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mathias 25. Mai 2018 um 20:44 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Templin – keine Auszahlung mit DKB VISA Karte. In Polen mittlerweile 50€ Minimalbetrag, auch neu…

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Stephan 7. Mai 2018 um 15:10 Uhr · Bearbeiten

16307 Gartz (Oder) Die VR Bank im Ort: Ich wollte 300 € abheben mit der ING-DiBa VISA Karte. Leider nicht möglich.

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K. H. 30. April 2018 um 15:34 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse am Niederrhein, Geschäftsstelle Schwafheim, Länglingsweg 73, 47447 Moers – VISA-Karte der Santander Bank (sicher keine Direktbank, sondern ein Filialinstitut mit weitaus mehr Filialen als die besagte Sparkasse) wird nicht am GAA akzeptiert

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x-l 27. April 2018 um 11:17 Uhr · Bearbeiten

Vergnügungspark Tripsdrill in Cleebronn.
Automat der KsK Heilbronn. Keine Akzeptanz von VISA Karten.

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Lutz 26. April 2018 um 20:55 Uhr · Bearbeiten

Hallo, wollte eben 250€ bei der Kreissparkasse Bersenbrück über die DKB Visa Karte abheben. Leider nicht möglich.

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Felix Naumann 25. April 2018 um 12:03 Uhr · Bearbeiten

Auszahlung mit Visa-Karte der ING-Diba sind nicht möglich!
Geldinstitut: Sparkasse Chemnitz
Standort: Hofer Str. 11 b, 09224 Chemnitz OT Mittelbach

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Michael Simon 21. April 2018 um 08:16 Uhr · Bearbeiten

Heute war keine Bargeldabhebung an folgendem Automaten möglich:

Geldautomat der
Vereinigten Volksbank eG Dilligen*Dudweiler*Sulzbach/Saar
in EKZ SaarBasar, Saarbrücken.

Ich hatte dort heute zum ersten Mal Probleme.

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Mario 14. April 2018 um 09:00 Uhr · Bearbeiten

Hallo zusammen,

die DKB Visa funktioniert nicht am Automat der Volksbank in der Hauptstr. 46, 31185 Söhlde. Schade.

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Heinrich Giebert 6. April 2018 um 11:56 Uhr · Bearbeiten

Folgende Filiale der Hamburger Sparkasse (Haspa) verweigert Auszahlungen mit DKB Visa Card:

Hamburger Sparkasse Filiale Eimsbüttel
Osterstraße 125
20255 Hamburg

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Stefanie 6. April 2018 um 10:44 Uhr · Bearbeiten

Hallo allerseits,
die SSK Friedberg Bayern, Odelzhausen und Olching bieten keine Abhebung von Bargeld für DKB-VISA mehr. (RaiBa Friedberg, Dasing, Odelzhausen und Postbank Olching funktioniert mit Limit)
Mein Konto bei der SSK habe ich darum nach gut 30 Jahren gekündigt. Bargeld gibt es nun z.B. bei REWE. Zwar nicht rund um die Uhr, aber dafür unkompliziert beim Einkaufen. So spare ich mir die Kontoführungsgebühr UND die Fahrt zum Geldautomaten.
Wenn sich Sparkasse und Co. da mal nicht selbst das Bein gestellt haben…

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Auber, Gerhard 22. März 2018 um 21:03 Uhr · Bearbeiten

Antwort der DKB: „Bis zu einer abschließenden Lösung empfehle ich Ihnen, Bargeld mit Ihrer Kreditkarte an Geldautomaten anderer Geldinstitute abzuheben.
Beispielsweise stehen die Automaten der Cash Group in vollem Umfang zur Verfügung.“ Heute (22.03.2018) keine Möglichkeit mit der DKB-VISA-Karte bei der Deutschen Bank und der Reisebank in Ludwigsburg Geld abzuheben. Die in der Cash Group aufgeführten Möglichkeiten funktionieren nicht. Werde mir jetzt eine neue Bank suchen, die meine Bedürfnisse abdeckt.

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Martin Kühn 21. März 2018 um 18:03 Uhr · Bearbeiten

Die Stadtsparkasse Düsseldorf Bilker Arkaden, Friedrichstr. verweigerte heute das Geldabheben für DKB-VISA Karte.

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Bayer, Tünde 14. März 2018 um 10:15 Uhr · Bearbeiten

Hallo,

bei der Commerzbank in Kiel/Friedrichsort ist die DKB VISA Card für Auszahlungen gesperrt.

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Naumann, Felix 6. März 2018 um 06:31 Uhr · Bearbeiten

Folgende 2 Banken verweigern die Geldauszahlung über Visa der ING-DiBa:

Spreewaldbank, Ehm-Welk-Straße 9, 03222 Lübbenau

Sparkasse Niederlausitz, Topfmarkt 5, 03222 Lübbenau

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Auber, Gerhard 2. März 2018 um 20:48 Uhr · Bearbeiten

Die Kreissparkasse Ludwigsburg, die Volksbank Ludwigsburg und die Postbank akzeptieren die DKB-VISA-Karte nicht mehr. Eine angeforderte Stellungnahme der DKB zum weltweiten kostenlosen Abheben steht noch aus.

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Yvonne Kratzer 23. Februar 2018 um 15:56 Uhr · Bearbeiten

Bei der Sparkasse in Wartenberg ist ebenfalls jede andere Karte außer deren eigenen Kreditkarten gesperrt

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Gabriele Ruder 16. Februar 2018 um 07:54 Uhr · Bearbeiten

Hallo,
in Ettenheim sind auch keine Geldabhebungen mit der DKB Visa ab 100 oder 200 € möglich:
Sparkasse Offenburg, Volksbank. „Karte für diesen Vorgang nicht zugelassen“

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Tobias Hofmann 12. Februar 2018 um 09:18 Uhr · Bearbeiten

Hallo Dominik,

ich wollte gestern an einem Automaten der Volksbank Hohenlohe (BLZ 620 918 00) mit meiner DKB-VISA 30 Euro abheben.
Die Karte wurde trotz Limits abgelehnt (Die Karte wird von Ihrer Bank nicht akzeptiert).

Wohl ein Fall für Deine Sammlung

Grüße
Tobias

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- Rolf 12. Februar 2018 um 21:37 Uhr · Bearbeiten
  
  Da die DKB seit einigen Monaten mit der VISA-Karte nur noch Abhebungen von mindestens 50 Euro zulässt, ist das nicht weiter überraschend und vermutlich nicht der Volksbank anzulasten.
  
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Sebastian 9. Februar 2018 um 15:05 Uhr · Bearbeiten

Mit DKB-VISA-Card kann ich seit einiger Zeit (ca. 3 Monate) nicht mehr in folgender Filiale abheben:
– Commerzbank, Konrad-Wolf-Straße 104, 13055 Berlin

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MIchael Weber 7. Februar 2018 um 14:27 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Schäftlarn und Lenggries akzeptieren ING Visa nicht!

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Bodo 5. Februar 2018 um 21:19 Uhr · Bearbeiten

DKB Visa Karte
Commerzbank, Friedrichstraße 97, 88045 Friedrichshafen: „Karte für diesen Vorgang nicht zugelassen“ beim Versuch 300 € abzuheben

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Alex 2. Februar 2018 um 13:57 Uhr · Bearbeiten

Mit DKB-Visa bei der Postbank Stuttgart, Senefelder Straße, geht auch nichts mehr.

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- Seb 2. Februar 2018 um 18:38 Uhr · Bearbeiten
  
  Das sollte ein temporäres Problem sein. Die Postbank sperrt DKB–Visakarten jedenfalls bisher nicht.
  
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Peter 12. Januar 2018 um 19:37 Uhr · Bearbeiten

Hier wird die DKB VISA-Card nicht akzeptiert. Es sind zwei SB-Automaten, sowohl von der Sparkasse als auch von der Volksbank vorhanden. Sparkasse zahlt nichts aus und die VB schluckt die Karte nicht einmal. 😀

Sparkasse Münsterland Ost SB-Filiale Müssingen-Einen, Drenbrüggenstraße 1, 48231 Warendorf.

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David 9. Januar 2018 um 16:41 Uhr · Bearbeiten

DiBa-VISA-Karte wird nicht akzeptiert hier:

Sparkasse Vogtland – Filiale
Auerbacher Str. 18A
08228 Rodewisch

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Belinda 30. Dezember 2017 um 06:19 Uhr · Bearbeiten

Targobank in Mainz

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Musholt 21. Dezember 2017 um 11:05 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkasse Westmünsterland, ausprobiert in 48703 Stadtlohn, sperrt die VISA-Karten der ING-DiBa kpl. am Bankautomaten aus. (Ihre Karte ist diese Funktion nicht zugelassen)

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- D. Schuster 22. Dezember 2017 um 13:54 Uhr · Bearbeiten
  
  Wirklich ärgerlich, dass einige Sparkassen weiter die VISA-Karten der Direktbanken an den Geldautomaten einschränken! Wer häufig bei der Spk Geld gebührenfrei abheben will, kann sich einen Wechsel zur 1822direkt * überlegen. Bei dieser Direktbank der Frankfurter Sparkasse ist eine kostenfreie EC-Karte dabei, die an allen Geldautomaten der Sparkassen funktioniert. Siehe auch weiter oben bei unseren Tipps. Ich hoffe, das hilft weiter!
  
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Patrick Falk 20. Dezember 2017 um 19:13 Uhr · Bearbeiten

Die KSK Köln scheint neben der Volksbank in Sankt Augustin nun auch die VISA der DKB gar nicht mehr anzunehmen. Heute mit drei VISAs der DKB getestet. Vor kurzem noch bis zu einer Grenze von 200€ möglich gewesen (bei der KSK) .

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Anna 12. Dezember 2017 um 16:18 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkasse am Niederrhein verweigert Bargeldabhebungen am Automaten mit der DKB-VISA-Card. Begründung: „Karte ungültig“, was nicht der Fall ist. Bei anderen Banken funktioniert es einwandfrei. Unglaublich. Mein Konto, welches ich bei der Sparkasse Moers noch habe, werde ich jetzt auch noch kündigen.

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Axel 27. November 2017 um 19:43 Uhr · Bearbeiten

Die Berliner Volksbank, Bahnhofstr. 19, 12555 Berlin-Köpenick verweigert Bargeldabhebungen mit der DKB-VISA-Card ebenso wie die Sparda-Bank gegenüber in der Bahnhofstr. 42, 12555 Berlin. Begründung: „Karte ungültig“ was nicht der Fall ist.

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Julia 22. November 2017 um 09:40 Uhr · Bearbeiten

Ich konnte gestern bei der Sparda-Bank München (Oskar-von-Miller-Ring 35, München) mit der DKB-VISA-Card kein Geld abheben, auch keinen Kleinbetrag von nur €40.
Begründung laut Automat: „Karte ist ungültig“ (ist sie nicht und funktioniert bei anderen Banken problemlos).

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- Johan 8. Dezember 2017 um 16:55 Uhr · Bearbeiten
  
  Mindestbetrag bei der DKB ist 50€. Alles drunter spuckt der Automat nicht aus.
  
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Sami. H. 18. November 2017 um 16:19 Uhr · Bearbeiten

In 78224 Singen (Hohentwiel) lassen sich am Degussa-Automaten in der Julius-Bührer-Straße 6, bei der Commerzbank in der August-Ruf-Straße 6 und in der Postbank in der Erzbergerstraße 1 mit der VISA-Card kein Geld abheben.

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Frank M. 16. November 2017 um 18:10 Uhr · Bearbeiten

An folgendem Geldautomat wurde heute kein Geld per DKB VISA-Card ausgezahlt: Herbert-Wehner-Straße 5, 59174 Kamen

Begründung laut Automat: meine unternehmensfremde VISA-Card.

Bisher funktionierte alles perfekt….

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Marco 16. November 2017 um 09:06 Uhr · Bearbeiten

Hallo zusammen,

die Volksbank-Filiale in Ludwigsburg-Neckarweihingen (Haupstraße, 71642 Ludwigsburg) sperrt sich seit Neustem auch gegen die DKB-VISA-Karte.
Und ich wundere mich noch, warum immer mehr Einzelhändler anbieten, Geld beim Einkaufen abzuheben …

Gruß
Marco

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Richard R. 11. November 2017 um 18:02 Uhr · Bearbeiten

Im Kaufland (Dr. Adolf Schneider Straße 20 in Ellwangen) stehen 2 Automaten von der Volksbank. Beide haben die Auszahlung mit der VISA Karte der ING-DiBa verweigert.

Hinweistext: „Diese Karte ist für diesen Vorgang nicht zugelassen.“

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Andy H. 27. Oktober 2017 um 14:12 Uhr · Bearbeiten

27.10.2017
Georg-Brauchle-Ring 27, Aral-Tankstelle, 80992 München – ING-DiBa-Automat – Hat das Abheben von Bargeld mit der DKB-Visa-Karte ignoriert!

*** Es ist also auch ein interner Zwist zwischen den Direktbanken!!! Mal voll öde! So kann man das Bargeld auch abschaffen.***

27.10.2017
Hauptstraße 42, 85716 Unterschleißheim – Raiffeisenbank München-Nord eG – Hat das Abheben von Bargeld mit der DKB-Visa-Karte ignoriert!

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- D. Schuster 4. November 2017 um 19:21 Uhr · Bearbeiten
  
  @ Andy H.: Danke für die Meldungen! Offiziell hat ING-DiBa mir gegenüber im Sommer dementiert, dass Kunden anderer Direktbanken an den Geldautomaten der ING-DiBa gesperrt werden oder nur eingeschränkt Geld abheben können. Sollte es anders sein, wäre das tatsächlich skandalös. Grüße Dominik von Dontox.de
  
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  - Rolf 12. Februar 2018 um 21:33 Uhr · Bearbeiten
    
    An einem Automaten der ING-DiBa in Oberhausen (bei Saturn) habe ich heute problemlos mit der DKB-VISA-Karte 200 Euro abgehoben.
    Die Vermutung, die ING-DiBa würde ihre Automaten für DKB-Kunden sperren, lässt sich somit nicht bestätigen.
    
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Rolf 26. Oktober 2017 um 14:50 Uhr · Bearbeiten

An einem Geldautomaten der Harzsparkasse fiel mir neulich folgender Hinweis auf:

Hinweise zur Nutzung Ihrer VISA-Karte

Für nachfolgend aufgeführte Kreditinstitute ist eine Bargeldauszahlung per VISA-Karte nur an unseren Geldautomaten in Dedeleben, Güntersberge, Meisdorf, auf dem Brocken und in der Diakonie Elbingerode möglich:

DKB – Deutsche Kreditbank AG
ING-DiBa
GE Money Bank
Volkswagen Bank
Santander Consumer Bank AG
comdirect bank AG

Das bedeutet praktisch, dass in den wichtigeren Orten im Geschäftsgebiet der Harzsparkasse (z.B. Halberstadt, Wernigerode, Quedlinburg oder Blankenburg) keine Auszahlungen mit VISA-Karten dieser Banken möglich sind, und nur als Alibi einige Automaten an eher abgelegenen Standorten dafür freigeschaltet wurden.

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Peter Auerbacher 25. Oktober 2017 um 18:06 Uhr · Bearbeiten

Kann ich eigentlich davon ausgehen, dass wenn der Automat meine VISA-Karte der ING-DiBa annimmt, es auch immer kostenlos ist? Oder gibt es den Fall, dass Gebühren anfallen?

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Maurice R 24. Oktober 2017 um 14:26 Uhr · Bearbeiten

52.500032, 13.440900 (Oppelnerstr. 3 Berlin, Kiosk Spaetkauf) hat heute meine DKB VISA nicht akzeptiert.

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Bart 21. Oktober 2017 um 22:19 Uhr · Bearbeiten

Schorndorf Weiler 73614 – Geldautomat der Sparkasse Waiblingen ist für die ING-DiBa VISA-Card ebenso gesperrt.

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CG 16. Oktober 2017 um 07:07 Uhr · Bearbeiten

Sowohl die Sparkasse in Birkenwerder wie auch die Volksbank in Hohen Neuendorf geben kein Geld an DKB-Visa-Kunden raus. Warum man allerdings erstmal den PIN und den Wunschbetrag eingeben muss, um dann ein „Ätsch, kein Geld für dich!“ zu erhalten, ist mir schleierhaft.
In den nächsten Tagen werde ich wohl weitere Banken in der Umgebung testen.

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Vanessa 24. September 2017 um 10:53 Uhr · Bearbeiten

Vorgestern habe ich festgestellt, dass die Sparkasse Karlsruhe – Filiale Aue- VISA-Karten von ING-DIBA und weiteren Direktbanken ablehnt! Sehr ärgerlich, wenn man sich darauf verlässt, weil man bisher davon ausgegangen ist, dass man an allen Sparkassen-Automaten gebührenfrei Bargeld abheben kann. Es blieb mir nichts anderes übrig, als mit der EC-Karte Geld abzuheben und dafür gezwungenermaßen eine Gebühr zu bezahlen.

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Herbert 23. September 2017 um 22:29 Uhr · Bearbeiten

Postbank Automat in der Korbinianstraße in München weist seit etwa 2 Monaten meine DKB VISA Kreditkarte zurück. Hinweis „Mit dieser Karte ist ein Geldabheben an diesem Automaten nicht möglich“. Sehr ärgerlich! So werde ich bestimmt nie Kunde bei denen.

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Tina 22. September 2017 um 11:09 Uhr · Bearbeiten

Um keine teueren Dispo-Zinsen für die Überziehung meines Girokontos (bei der 1822direkt) direkt zu bezahlen, wollte ich vorgestern Abend mit meiner VISA Card 400 € abheben, mit denen ich dann eine dringende Autoreparatur bezahlen musste.

Der Geldautomat der SPARKASSE OBERHESSEN in Friedberg gab mir darauf immer nur jeweils 50 € aus. Also musste ich 8x 50 € abheben. Ich dachte mir nichts dabei.

Dann am nächsten Tag der große Schock beim Online-Banking: Die SPARKASSE OBERHESSEN hatte für jede Abhebung eine Gebühr von 5,11 € erhoben, also insgesamt 40,88 € für einen Gesamtbetrag von 400 €!

Wieso wird da kein Riegel vorgeschoben?

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- Thorsten 13. November 2017 um 08:06 Uhr · Bearbeiten
  
  Ja, das kann ich bestätigen. Die Sparkasse Oberhessen zahlt an Ihren Automaten nur maximal 50 Euro pro Vorgang mit der DKB VISA-Karte aus. Eine Gebühr wurde mir allerdings nicht berechnet.
  
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Hans dampf 16. September 2017 um 19:15 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Karlsruhe scheint mir seit kurzem die Auszahlung mit der DKB VISA zu verweigern; drei Karten probiert, alle liefen mit Timeout.

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Sabine 1. September 2017 um 16:50 Uhr · Bearbeiten

Wollte heute (01.09.2017) Geld am Automaten der Pax-Bank, Chausseestraße 128a, abheben. Das hat nicht funktioniert. Zweiter Versuch dann in der Sparkasse am Hackeschen Markt, auch fehlgeschlagen.

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Ricc 1. September 2017 um 12:01 Uhr · Bearbeiten

Vor kurzem wollte ich mit meiner DKB VISA einen kleineren Betrag an einem Volksbank-Automaten in Hamburg Altona abheben. Dies Karte wurde nicht akzeptiert. Mir war nicht bewusst, dass Direktbanken gesperrt sein können, also habe ich mir weiter keinen Kopf gemacht, da ich eine Woche später problemlos in Schweden mit der Karte unterwegs war und zahlen konnte.

Gestern nun aber wollte ich an einem Automaten der Hamburger Sparkasse einen kleinen Betrag abheben und auch dies hat nicht funktioniert. Gut möglich also, dass die HASPA den Gebrauch von Direktbank-Karten erneut eingeschränkt hat.

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- Seb 1. September 2017 um 17:42 Uhr · Bearbeiten
  
  Kleiner Betrag heißt aber schon mindestens 50 Euro. Oder?
  
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Isabelle 28. August 2017 um 19:55 Uhr · Bearbeiten

Mir ist es gestern mit der ING-Diba VISA Karte in Thale im Harz passiert. Sowohl der Volksbank als auch der Sparkasse Automat und die Bargeld-Ausgabe der Shell Tankstelle haben meine Karte zurückgewiesen. Sehr ärgerlich im Urlaub!

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Michael 21. August 2017 um 20:03 Uhr · Bearbeiten

Zumindest vor einem halben Jahr waren auch einige Direktbanken (inklusive ING-Diba, DKB und Consorsbank) beim Automaten der KSK Kraichgau im Bahnhof Bruchsal von der Bargeldversorgung ausgeschlossen.

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Ernst 18. August 2017 um 18:21 Uhr · Bearbeiten

Bezirkssparkasse Reichenau Filiale Allensbach – hier bekomme ich mit der DKB VISA-Card kein Bargeld am Automaten.

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Alex 17. August 2017 um 21:28 Uhr · Bearbeiten

Ich verwende meine DKB VISA meistens an Automaten der KSK Heidenheim, wo es keinerlei Probleme gibt. Daher war ich sehr verwundert, als ich mal in Aalen Geld bei der KSK Ostalb abheben wollte und das nicht funktionierte.
Ich kann bestätigen, dass man an den Automaten bei der KSK Ostalb mit DKB VISA kein Geld abheben kann. Ich habe es selbst schon an diesen beiden Automaten versucht:
Kreissparkasse Ostalb – Geschäftsstelle, Saarstraße 1, 73431 Aalen
Kreissparkasse Ostalb – Geldautomat, Sparkassenplatz 1, 73430 Aalen

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Kerstin 15. August 2017 um 19:52 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Darmstadt-Südhessen eG, Filiale Nibelungenstraße, Bürstadt und Lampertheim und Sparkasse Worms-Alzey-Ried – Geldautomat gibt kein Bargeld mehr aus. Habe eine DKB-VISA-Karte. Das heißt aber für mich, diese Banken / Sparkassen zu meiden. Diese Banken bieten ja auch mehr Dienstleistungen an, aber nun ohne mich.

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Martin 3. August 2017 um 17:16 Uhr · Bearbeiten

Gestern gab der Postbank-Automat im OBI Markt Erfurt Süd (Holzlandstraße 1) kein Geld mit der DKB-VISA-Card heraus. Das war für mich neu.
Schon lange verweigert wird die Karte im Netz der Kreissparkasse Bautzen. Geldabhebung ist nur an einem Automat in der Zentrale in Bautzen möglich. Gute Alternative ist die örtliche Volksbank.

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Oliver Stephan 3. August 2017 um 07:40 Uhr · Bearbeiten

Sylt, List, Hafen neben Paradis Customs, Geldautomat der Sylter Bank.
Mit einer VISA Karte von Consorsbank BNP Paribas gibt es dort kein Geld.

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- Rolf 4. August 2017 um 08:15 Uhr · Bearbeiten
  
  Das ist wenig überraschend. Die Sylter Bank ist auch die einzige Bank aus der Gruppe der Volks- und Raiffeisenbanken, die nicht dem Bankcard-Servicenetz angehört, d.h. auch Kunden anderer Volks- und Raiffeisenbanken dürfen dort für Auszahlungen den vollen Preis zahlen.
  
  Wahrscheinlich macht die Sylter Bank mit den Automatenentgelten der Sylt-Urlauber ein gutes Geschäft. Da passen Kunden, die Geld mit Direktbank-Kreditkarten abheben wollen, nicht ins Konzept.
  
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Daniel 30. Juli 2017 um 19:40 Uhr · Bearbeiten

Die Bankautomaten sowohl der Sparkasse als auch der Volksbank in Frankfurt-Griesheim ließen heute keine Geldabhebung per DKB Kreditkarte zu. „Die Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen“. Noch bis Anfang des Monats Juli 2017 hatte ich an beiden regelmäßig ohne Einschränkungen Geld abgehoben.

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Spk 30. Juli 2017 um 12:49 Uhr · Bearbeiten

Auch die Sparkasse Kirchheim in Unterfranken (Sparkasse Mainfranken) hat sich diesem fragwürdigen Geschäftsgebaren angeschlossen.

1) Geldautomat akzeptiert VISA-Karte der DKB
2) Auszahlung wird im Menü angeboten
3) Nach Auswahl der Funktion Auszahlung, wird zur Eingabe des gewünschten Betrags aufgefordert
4) Danach erscheint die Meldung „Diese Funktion ist zur Zeit nicht verfügbar“

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Henkelmann 28. Juli 2017 um 10:36 Uhr · Bearbeiten

Am 28.6.17 konnte ich am Geldautomat der Sparkasse Schwalmstadt in der Schwalmgalerie in Schwalmstadt kein Geld abheben „Funktion zur Zeit nicht möglich.“

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Justus Staufenbiel 26. Juli 2017 um 18:28 Uhr · Bearbeiten

Heute, 26.7.17 wurde mir die Geldausgabe in Göttingen in der Campus-Filiale vom Automaten verweigert.

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Harry 26. Juli 2017 um 13:44 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkassen waren und sind in meinen Augen schon immer [wg. Verstoß gegen die Netiquette entfernt – Anm. d. Reaktion]. Die Volks- und Raiffeisenbanken sind zwar nicht ganz so, stehen aber der Sparkassen in nichts nach. Bei diesen Geschäftsgebaren dürften die absehbare Zeit noch mehr Kunden verlieren. Hoffentlich klappt dann das Geldabheben im Ausland noch, nicht das man irgendwann im Ausland ohne Geld dasteht.

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- Redaktion 29. Juli 2017 um 14:55 Uhr · Bearbeiten
  
  Wir freuen uns immer über konstruktive und kritische Beiträge, möchten aber darum bitten, gewisse Umgangsformen zu beachten. Kommentare, die beleidigende, ruf- oder geschäftsschädigende Inhalte haben, müssen wir entsprechend redigieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
  
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Klaus Schmitz 18. Juli 2017 um 08:05 Uhr · Bearbeiten

Ich konnte am 15.07. am Geldautomaten der Sparkasse Xanten mit meiner VISA-Karte der DKB kein Geld abheben: „Die Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen“ (oder so ähnlich).

Glücklicherweise befand sich ganz in der Nähe eine Commerzbank-Filiale mit Geldautomat, an dem ich dann Bargeld bekam.

Selbst wenn ich einen Bankwechsel oder zusätzliches Girokonto anstreben sollte, käme die Sparkasse für mich ganz sicher nicht in Betracht. Es ist nicht nachvollziehbar, dass Streit zwischen Geldinstituten auf dem Rücken der Kunden ausgetragen wird.

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Thorsten 16. Juli 2017 um 13:50 Uhr · Bearbeiten

Ich finde es vollkommen richtig, dass Banken und Sparkassen die Auszahlung reglementieren bzw beschränken. Sollen die Direktbanken mal richtig für den Service zahlen oder halt eigene Automaten aufstellen und betreiben.

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- Seb 17. Juli 2017 um 18:26 Uhr · Bearbeiten
  
  Natürlich kann jede Bank selbst entscheiden, welche Kunden sie zu welchen Preisen bedient – oder eben auch nicht. Und ebenso selbstverständlich ist es, dass der Betrieb eines Geldautomaten etliches an Kosten verursacht.
  
  Dennoch haben Banken Verträge mit VISA. Denn das VISA-Logo klebt man sich gerne an den Automaten. Und in den Verträgen mit VISA gibt es eben Klauseln, die Banken zu gewissen Dingen verpflichten. Und auch die Interbankenentgelte sind dort festgelegt.
  
  Wenn eine Bank etwas an diesen Verträgen nicht gefällt, sollte sie diese nicht abschließen. Das wäre und transparent. Dann klebt jedoch auch kein VISA-Aufkleber am Automaten.
  
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Hamburg 15. Juli 2017 um 14:09 Uhr · Bearbeiten

DKB Visa Karte bei der Haspa Filiale (Hamburger Sparkasse) in Hamburg Berne, Hermann-Balk-Straße und Greifenberger Straße abgewiesen, trotz Visa Logo und ausreichender Deckung. Vor einiger Zeit wurde Mindestsumme von 40 auf 60€ angehoben, nun gänzlich vorbei…

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Martin 15. Juli 2017 um 12:40 Uhr · Bearbeiten

Hallo zusammen,

ich kann € 200 Abhebelimit mit der DKB Visa bei der SPK Hannover bestätigen.
Bei der Volksbank Hannover (Badenstedt), sozusagen gegenüber,hat es auch mit € 600 funktioniert

Falls man nicht mehr wie € 300 benötigt (vielleicht geht es auch mehrmals am Tag), kann ich für DKB CASH Kunden,
‚Cash im Shop‘ empfehlen. Man muss nichts einkaufen und kann Bargeld bei z.B. REWE, Penny und einigen anderen Händlern, über einen
selbst erzeugten Barcode abheben.

VG Martin

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Buderath 14. Juli 2017 um 15:46 Uhr · Bearbeiten

Hallo!

Da sollten Sie nochmals die NICHT auszahlenden Institute aktualisieren.
Hier ein paar Beispiele:
KSK Biberach, Filiale Ertingen
Raiffeisenbank Wallgau-Krün, Filiale Krün
KSK Garmisch-Partenkirchen, Filiale Wallgau und Krün und Mittenwald
Jeweilige Ablehnung: Die Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen.

Die genannten Filialen habe ich alle in dieser Woche aufgesucht.
Es ist eine absolute Schweinerei was die Institute machen, eine Diskriminierung der Direktbankkunden.

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Senar 14. Juli 2017 um 04:34 Uhr · Bearbeiten

Hallo,

für den Nordosten von Berlin folgende Erfahrungen für die ING-DiBa-VISA-Card:

13125 Berlin, Wiltbergstr. 23; Postbank verweigert („Dienst für Ihre Karte nicht zugelassen“)
13125 Berlin, Wiltbergstr. 5; Berliner Sparkasse – geht, mit der üblichen Beschränkung auf 200 €
13125 Berlin, Walter-Friedrich-Str. 3, Berliner Sparkasse, EC-Automat bei Kaufland – geht, mit der üblichen Beschränkung auf 200 €
13125 Berlin, Wiltbergstr. 7, Berliner Volksbank, geht
10317 Berlin, Bf. Ostkreuz Gleis 11/12 (oben, Ringbahn); Reisebank, EC-Automat Ausgang Hauptstr. – geht
10318 Berlin, Treskowallee, Berliner Sparkasse, geht, mit der üblichen Beschränkung auf 200 €
10318 Berlin, Treskowallee, Berliner Votzbank, geht
16341 Panketal (Zepernick), Heinestr. 8, Sparkasse Barnim, geht (entgegen der Karte hier auf der Seite), mit der üblichen Beschränkung auf 200 €
16341 Panketal (Schwanebeck), Dorfstr. 1a, HEM-Tankstelle, EC-Automat Berliner Volksbank, geht
12043 Berlin, Karl-Marx-Str. 66, Neukölln-Arcaden: Postbank, komisch, geht hier, in 13125 Berlin nicht!
10365 Berlin, Landsberger Allee 364, IKEA, Ikano-Bank, EC-Automat, geht

Habt Ihr evtl. noch eine direkte Mailadresse, an die weitere Automaten gemailt werden können?

Da ich erst seit kurzem bei der ING-DiBa bin, habe ich noch nicht so viele Automaten testen können. Ich finde die Karte hier oben prima, auch wenn noch „Wachstumspotenzial“ vorhanden ist, aber tolle Sache!

Viele Grüße

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Spk Lpz 12. Juli 2017 um 07:23 Uhr · Bearbeiten

Habe heute versucht an der Stadt und Kreis Sparkasse Leipzig Geld zu bekommen. Bekam nur die Meldung, dieser Dienst ist zur Zeit nicht verfügbar.

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Bargeldlos 11. Juli 2017 um 14:00 Uhr · Bearbeiten

Seit kurzem erhalten Kunden von Direktbanken auch in den Sparkassenfilialen in Berlin-Grünau, Königs Wusterhausen und Eichwalde kein Bargeld mehr. Es erscheint lediglich der Hinweis „Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung“.

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Bremen 8. Juli 2017 um 05:33 Uhr · Bearbeiten

An den Sparda-Bank Automaten in der Pappelstr. in Bremen kann man seit kurzem kein Geld mehr mit DKB, Consorsbank oder ING-DiBa VISA-Karten mehr abheben. Es fehlt jeglicher Hinweis und der Vorgang wird einfach ohne Begründung abgebrochen.

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Michael 7. Juli 2017 um 21:41 Uhr · Bearbeiten

In einer Filiale der Sparkasse Lemgo geht es mit der DKB-VISA-Karte seit ca. Anfang Juli ’17 nicht mehr. Es kommt eine Meldung, wie „Transaktion zur Zeit nicht möglich“ oder ähnlich.

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- Michael 15. Juli 2017 um 22:15 Uhr · Bearbeiten
  
  Ich muss meinen Beitrag zumindest teilweise zurücknehmen.
  Bei einem erneuten Versuch eine Woche später konnte ich 50€ abheben. Vielleicht werden kleinere Beträge nicht mehr zugelassen, wie ich sie zuvor abheben wollte.
  
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  - Rolf 18. Juli 2017 um 10:56 Uhr · Bearbeiten
    
    Die DKB lässt schon seit Dezember 2016 mit der Visa-Card keine Auszahlungen von Beträgen unter 50 Euro mehr zu.
    
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FuckThem 6. Juli 2017 um 16:29 Uhr · Bearbeiten

Abhebung mit DKB VISA an einem Automaten der Deutschen Bank in 04229 Leipzig war heute erstmals nicht möglich. Nachricht: „Ihre Karte ist für Geldabhebungen nicht freigegeben. Bitte wenden Sie sich an Ihr kontoführendes Institut.“

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shorn 6. Juli 2017 um 07:04 Uhr · Bearbeiten

Habe versucht an Automaten der VR Bank sowie der Deutschen Bank in Ingolstadt mit meiner DKB VISA Geld abzuheben. Beides mal wurde mir eine Gebühr von 4,90 für die Abhebung angezeigt, habe den Vorgang dann abgebrochen und bin zur Sparkasse wo die Abhebung kostenlos möglich war. Habe bisher noch nie in Deutschland erlebt, dass für das Abheben mit der Visa gebühren berechnet werden, kenne das sonst nur aus Thailand. Ist das evtl. ein Fehler der Anzeige?

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icke 5. Juli 2017 um 12:34 Uhr · Bearbeiten

Keine Auszahlung von Bargeld auf die DKB VISA-Card in der Sparkasse Wernigerode

Der Geldautomat der Commerzbank in Wernigerode hat meine VISA-Card direkt einbehalten.

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Reichelt 5. Juli 2017 um 08:21 Uhr · Bearbeiten

Oberlausitz.
die gesamten Geldautomaten der Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien im Landkreis Görlitz / Sachsen (Oberlausitz im 3 Ländereck) verweigern schon seit Jahren die VISA-Auszahlung von uns DiBa Kunden. Also nicht nur Löbau,sondern auch die Hauptstelle in Zittau und alle dazugehörigen Automaten auf dem Lande. Die Sparkasse hat hier leider immer noch das Monopol trotz der Abzocke mit hohen Gebühren und es gibt wenig andere Automaten. Auf der Volksbank kann man wenigstens auf der Hautstelle in Neugersdorf abheben.
Trotzdem wechseln wir nicht mehr auch wenn wir 15 km bis zum nächsten Automaten fahren müssen.
BR

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shrbr 3. Juli 2017 um 15:44 Uhr · Bearbeiten

Die Kreissparkasse Tübingen scheint seit kurzem ebenfalls ING-DiBa VISA-Karten auszuschließen. Habe in den vergangenen Woche an den Geldautomaten mit Visa-Logo in verschiedenen Tübinger KSK-Filialen am Terminalbildschirm den Hinweis sinngemäß folgenden Inhalts, aber kein Bargeld erhalten „Diese Funktion ist für Ihre Karte nicht vorgesehen.“ Der Filialmitarbeiter, den ich auf diesen Vorfall ansprach und um Erklärung bat, faselte etwas von systembedingten Einschränkungen. Das System könne nicht immer auf alle erforderlichen Zahlungsinformationen zugreifen. Ein absichtliches Aussperren von VISA-Karten der Direktkunden schloss er kategorisch und empört aus. Doch nach allem, was ich hier so lese, scheint es sich genau so zu verhalten. Mein Tipp an alle Betroffenen: Höhere Beträge in 200 Euro-Beträge gesplittet abheben, dauert zwar etwas länger, sollte aber trotzdem gebührenfrei sein. Und falls jemand der übrigen Wartenden meckert, ihn freundlich auf den Verursacher der Warterei verweisen: das Institut, dem der Geldautomat gehört, und das mit dieser Art der Beschränkung von den Direktbanken-Kunden mehr Gebühren kassieren will.

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- Julian Volant 5. Juli 2017 um 12:45 Uhr · Bearbeiten
  
  Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir haben Ihren wertvollen Tipp gleich in unseren Artikel aufgenommen.
  
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timberhachwandi 1. Juli 2017 um 11:59 Uhr · Bearbeiten

Mein Fall könnte u.U. auch hierher passen.

Gerade wollte ich mit meiner Fidor-Bankkarte bei der Volksbank Weinheim Geld abheben. Ich konnte mich am Automaten authentifizieren, den gewünschten Betrag (100,00€) angeben und die Transaktion wegschicken (beauftragen). Nach einer gefühlten Ewigkeit erhielt ich jedoch auf englisch (ungewöhnlich, da die Oberfläche sonst auf Deutsch ist) den Hinweis, dass die Transaktion nicht ausgeführt werden könne und bekam meine Karte zurück. Ich hielt das zunächst für einen Fehler aufgrund eines Verbindungsabbruchs während der Transaktion. Allerdings bekam ich zwei Minuten später von Fidor eine Mail mit einer Transaktionsbenachrichtigung. Darin werde ich darauf hingewiesen. dass der Betrag vorgemerkt wurde und demnächst belastet würde. Aus dem Grund halte ich das nicht mehr für einen Fehler in der Verbindung zwischen Automat und Bank, sondern für eine systemseitige (gewollte) Ablehnung der Auszahlung. Mit meiner Karte selbst und der Deckung gibt es keine Probleme und die im Artikel beschriebene Vermutung ist momentan für mich am plausibelsten.

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Marc Scherthan 29. Juni 2017 um 09:52 Uhr · Bearbeiten

Also in Konstanz hat die BBBank in allen von mir in Anspruch genommenen Filialen die Bargeldausgabe an die Barclaycard New Visa verweigert.
Die Kreditkarte der Consorsbank funktioniert merkwürdigerweise noch, aber mit der Barclaycard geht nichts mehr. Sehr merkwürdig…werde da das nächste Mal nachfragen!

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F.H. 25. Juni 2017 um 19:12 Uhr · Bearbeiten

Eine Geldabhebung mit der VISA-Kreditkarte von der ING-DiBa AG ist
weder bei den
Filialen Sparkasse Germersheim noch bei den
Filialen der Volksbank Südpfalz mehr möglich…!!

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Dirk Schneider 25. Juni 2017 um 11:10 Uhr · Bearbeiten

DKB VISA Karte

Keine Auszahlung am Automaten der Volksbank und der Sparkasse in Angermünde (Uckermark).

LG
Dirk

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Jörg 25. Juni 2017 um 08:37 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Hanau, Abhebungen mit der ING-DiBa VISA-Karte sind begrenzt auf 200 Euro.

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G.B 22. Juni 2017 um 12:45 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Langen-Seligenstadt schränkt inzwischen die Bargeldabgabe über ihre Geldautomaten mit VISA Debit Karten auf 100 Euro pro Vorgang ein. Das habe ich mit meiner VISA-Karte an mehreren Tagen festgestellt. Die Einschränkung beobachte ich erst seit Juni 2017, zuvor konnte ich auch höhere Beträge abheben .

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- C.R 17. September 2017 um 15:31 Uhr · Bearbeiten
  
  Bestätigt. Gibt nur 100 Öcken.
  
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Stefan 22. Juni 2017 um 12:06 Uhr · Bearbeiten

Keine Auszahlung DKB VISA

Spar- und Darlehnskasse Aegidienberg eG
Aegidiuspl. 6
53604 Bad Honnef

Volksbank Bonn Rhein-Sieg eG, Geldautomat Bonn, bei Aldi
Endenicher Str. 104
53115 Bonn

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DK 22. Juni 2017 um 08:48 Uhr · Bearbeiten

Ich habe gestern bei der VR Bank in 90762 Fürth mit dem Hinweis: „Ihre Bank lässt derzeit keine Auszahlung zu!“ kein Geld bekommen und zwar für die ING-DiBa ViSa und EBENFALLS NICHT mit der BARCLAYCARD VISA !!!
bei der Commerzbank war es danach KEIN Problem!

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R.R. 15. Juni 2017 um 17:01 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkasse Hannover schränkt inzwischen die Bargeldabgabe über ihre Geldautomaten an DKB-Kunden auf 200 Euro pro Vorgang ein. Das habe ich mit mehreren Konten und mehreren VISA-Karten an mehreren Tagen festgestellt. Die Einschränkung beobachte ich erst seit Mai 2017, zuvor konnten auch höhere Beträge abgehoben werden.

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- Nicolai 18. Juni 2017 um 15:19 Uhr · Bearbeiten
  
  Kann ich für die ING Diba Visa auch bestätigen.
  
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S.Schischipinskij 14. Juni 2017 um 11:13 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Marl-Recklinghausen eG
Filiale Marler Stern
Marler Stern 17
45768 Marl

Hier wird keine ING-Diba VISA Debit-Karte mehr akzeptiert…

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Rainer 12. Juni 2017 um 06:41 Uhr · Bearbeiten

DKB VISA – Deutsche Bank:
Auszahlungen mit DKB VISA an den Geldautomaten der Deutschen Bank am Flughafen Frankfurt gesperrt. „Ihre Karte ist für Geldabhebungen nicht freigegeben. Bitte wenden Sie sich an Ihr kontoführendes Institut.“

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- C.R 17. September 2017 um 15:32 Uhr · Bearbeiten
  
  Hier in Neu-Isenburg gibts nur 100 EUR bei der Deutschen Bank.
  
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Felix 10. Juni 2017 um 09:08 Uhr · Bearbeiten

Gestern versucht mit meiner Barclaycard New Visa in 04668 Grimma Geld bei einem Automat der Volks-und Raiffeisenbanken abzuheben. Hat leider nicht funktioniert, obwohl genug Limit frei ist und sie bisher immer funktioniert hat (allerdings vorher auch noch nie bei einem Automaten der VR Geld abgehoben mit der Karte).

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stoecki 5. Juni 2017 um 13:43 Uhr · Bearbeiten

DKB VISA 96120 Bischberg:

Volks- und Raiffeisenbank keine Auszahlung möglich.
Sparkasse 200€ max.

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Hans Walter 30. Mai 2017 um 06:40 Uhr · Bearbeiten

Advanzia Bank Master Card – kostenlos Bargeldabheben mit Tücken!
Weltweit kostenlos abheben? Was für eine Lüge! Für das Abheben selbst wird nichts verlangt, jedoch zahlt man für den abgehobenen Betrag ab dem Tag der Abhebung bis zu Begleichung 22,90 (!) % effektiv-Zinsen pro Jahr. Diese Tatsache sollte im Artikel direkt hinter eurer Werbung für diese Kreditkarte stehen!
Warum wird dies nicht im Zusammenhang mit den „kostenlosen“ Bargeldabheben genannt?

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- D. Schuster 30. Mai 2017 um 08:17 Uhr · Bearbeiten
  
  Vielen Dank für den Hinweis, Hans Walter! Ich habe die gebührenfreie Mastercard Gold der Advanzia Bank * in meinem Artikel empfohlen, weil ich sie selber nutze und insgesamt zufrieden bin. Aus meiner Sicht ist es tatsächlich eine sehr gute Kreditkarte für 0 Jahresgebühr (übrigens bewertetet auch N-TV die Karte im Vergleichstest als bestes Angebot unter 16 Mitbewerbern); sogar kostenfreie Versicherungen sind dabei. Mit fällt zur Zeit kein besseres Angebot in diesem Segment ein. Eine Alternative ist evtl. nur eine Prepaid Mastercard Kreditkarte, die es allerdings nur mit jährlicher Kartengebühr gibt. Über die hohen Zinsen, die beim Geldabheben sofort ab der Transaktion anfallen, sollte man sich aber tatsächlich im Klaren sein – ich habe den Artikel entsprechend aktualisiert, damit das deutlicher wird. Minimieren, ja, sogar ganz umgehen kann man die Zinsen, indem man zügig nach der Transaktion am Geldautomaten das Kreditkartenkonto ausgleicht oder ständig ein kleines Guthaben auf der Kreditkarte bereit hält. Nach meinen Erfahrungen macht die Bank keine Probleme, wenn man ein kleines Guthaben auf der Kreditkarte bereithält – nur bei größeren Beträgen erfolgt eine Rückbuchung. Vg Dominik
  
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Billy 26. Mai 2017 um 06:38 Uhr · Bearbeiten

Die comdirect hat schon auf Abhebung mit Girocard in Deutschland umgestellt und wickelt nur noch im Ausland den Bargeldbezug mit VISA ab. Ggf. ist das eine Reaktion auf diese „Sperrungen“?!

Vielleicht kommt da bei den anderen Direktbanken auch noch etwas ähnliches, wenn es so weitergeht.

Alternativ bleibt sonst nur noch die ja auch in deinem Artikel empfohlene 1822direkt *, wenn man auf das Sparkassen-Netz angewiesen ist. Ich umgehe das derzeit noch mit einem lokalen Sparkassenkonto, welches durch Mindestgeldeingang kostenlos ist und außerdem nicht in der SCHUFA eingetragen ist, da diese Sparkasse damit nicht arbeitet (aus Kostengründen). So habe ich ein Konto vor Ort für Bareinzahlungen und kann die Sparkassen-Automaten in voller Höhe nutzen. Umbuchungen dauern schließlich nur einen Tag!

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Billy 26. Mai 2017 um 06:31 Uhr · Bearbeiten

Stadtsparkasse Magdeburg, PLZ-Bereich 391xx lässt mit VISA-Karten max. 150 € pro Abhebung zu. Mehrere Abhebungen nacheinander sind jedoch innerhalb des Tageslimits möglich! Getestet mit Barclaycard und DKB VISA.

Ist zwar nervig und für die Kartengebende Bank dann sicherlich sehr teuer, wenn man 4-5 x hintereinander Geld abhebt, aber wenigstens kommt man noch an Bargeld…

Wer höhere Beträge abheben will, sollte daher immer zuerst Cashgroup-Automaten ansteuern, wo es bislang noch nicht so starke Begrenzungen gibt.

Mindestabhebung bei DKB wurde auf 50 € erhöht, da zuviele Kleinbeträge abgehoben wurden… egal ob man Aktiv-Kunde (nun ab 700 € monatlichem Geldeingang) ist oder nicht.

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Anna 24. Mai 2017 um 16:41 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Mönchengladbach Eicken
auch nur 200€

Verfügungsrahmen 1000€
Hab mich gerade sehr gewundert, nun weiß ich woran es liegt.

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Unbekannt 24. Mai 2017 um 13:51 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Siegen:

Keine Barabhebung mit ING-DIBA VISA Karte möglich, natürlich trotz vorhandenem VISA Logo. Es erscheint die Meldung „Funktion wird nicht unterstützt“ o.ä. Allerdings erst im letzten Schritt, nachdem man seine PIN und sogar den gewünschten Auszahlungsbetrag eingegeben hat…geht’s eigentlich noch bescheuerter?

Dass die Sparkasse Siegen diese Karten aussperrt, scheint schon seit Jahren hier im Forum bekannt zu sein. Warum ist das Institut nicht auf Eurer Karte eingetragen?

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Kai 23. Mai 2017 um 06:43 Uhr · Bearbeiten

Die Sparkasse Westmünsterland in Nordkirchen akzeptiert die Visa Card der ING DiBa nicht

Bei der Volksbank in Nordkirchen gehts aber 🙂

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Tina 16. Mai 2017 um 14:09 Uhr · Bearbeiten

Die VISA Karten verschiedener Direktbanken (u.a. DKB, ING-DiBa…) sind im Netz der Kreissparkasse Bautzen ebenfalls gesperrt. Eine Abhebung mit diesen VISA Karten ist nur in der Zentralen Geschäftsstelle in Bautzen möglich.

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Lukas 15. Mai 2017 um 16:05 Uhr · Bearbeiten

Abhebung mit DKB-Visa am (soweit mir ersichtlich einzigen) Geldautomat (Sparkasse) in der Empfangshalle (EG) des Flughafens Köln/Bonn nicht möglich.
LG Lukas

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Marius Westernhaus 14. Mai 2017 um 12:51 Uhr · Bearbeiten

Danke für diese Aufstellung und Webseite.

Auch ich bin kürzlich mit einem Kollegen in der Kreissparkasse Bethanienplatz 5, 71543 Wüstenrot (das müsste der Kreissparkasse Heilbronn zugehörig sein) gestanden und wir mussten uns nach mehrmaligen vergeblichen Versuchen Geld abzuheben sagen lassen, dass man die Ing-Diba-Visa meines Kollegen nicht akzeptiere. Wir hatten bisher mit einer prinzipiellen Visa-Verweigerung gerechnet, aber nach diesem Bericht bin ich nun doch eines besseren belehrt worden.
Dass man an dem (geöffneten!) Schalter Geld abheben hätte können, wurde uns natürlich auch nicht gesagt.

Aufgrund dieser Taktiken und Vorgehensweisen werde ich unsere nun anstehende, umfassende Baufinanzierung mitsamt Versicherungspaket doch nicht an die Sparkasse vergeben, da mir ein solches Geschäftsgebahren prinzipiell zuwider ist.
Auch die Sparkassen-Girokonten meiner Frau und mir werde ich nun kündigen und endlich zu einer anderen Bank wechseln. Nicht nur aus Prinzip, sondern auch weil mich die hohen Kontoführungsgebühren schon länger stören, die in keinem Verhältnis mehr stehen.
Das Selbe werde ich allen raten, die ein offenes Ohr dafür haben werden.

Ich hoffe, die KSK ist stolz auf dieses Ergebnis.

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Falk Nebenthal 12. Mai 2017 um 12:59 Uhr · Bearbeiten

Am Geldautomaten der Sparkasse Erzgebirge in Ehrenfriedersdorf mit VISA-Kennzeichnung kann man nur 200€ mit einer VISA-Card von Fremdbanken abheben. (Getestet mit ING-DiBa, DKB und Consorsbank VISA-Card)
Ich wäre dafür, der Erzgebirgssparkasse die Kennzeichnung mit dem VISA-Logo zu untersagen.

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- Seb 13. Mai 2017 um 06:26 Uhr · Bearbeiten
  
  Wird denn verhindert, mehrmals hintereinander €200 abzuheben? Falls nein, dürfte dies wohl eher eine Art Sicherheitsfeature sein.
  
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Vito 9. Mai 2017 um 16:04 Uhr · Bearbeiten

Abhebung per VISA-Karte der DKB bei der Volksbank in Hamm / Sieg nicht möglich.

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Kurt 8. Mai 2017 um 16:54 Uhr · Bearbeiten

Mit meiner VISA Card der ING-DiBa bekomme ich im Berich Haßfurt keine kostenlose Bargeldauszahlung bei folgenden Banken: Sparkasse Ostunterfranken, Gebühr 4 Euro,
Hypovereinsbank, Gebühr 3,95 Euro,
Bankhaus Max Flessa, Gebühr 3,95 Euro
Raiffeisen-Volksbank

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- Peter Auerbacher 25. Oktober 2017 um 18:17 Uhr · Bearbeiten
  
  Wird man dann auf die Gebühren hingewiesen?
  
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JOjaHE 8. Mai 2017 um 06:29 Uhr · Bearbeiten

VR-Bank RHEIN-SIEG (Filiale 53918 Seelscheid) lässt ihre Geldautomaten für VISA-Karten der ING-DiBa melden:

AUTORISIERUNG FEHLERHAFT

Kreissparkasse im selben Ort nur 4 mal im Monat 200,- mit Bestätigung des Bankangestellten und entsprechender Schuldzuweisung

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Markus 7. Mai 2017 um 22:19 Uhr · Bearbeiten

Seit kurzem kann ich bei Automaten der Sparkasse Frankfurt nur noch max. 200 € abheben.
Danke für den sehr nützlichen Artikel.

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Damian 2. Mai 2017 um 19:30 Uhr · Bearbeiten

Mit der Visa der Consorsbank bei der Sparkasse Hannover seit 01.05.2017 max. nur 200€ an meinem gewohnten Bankautomaten. Bei der Volksbank Hannover an vielen Bankautomaten kein Geld.

Gruß

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- Damian 2. Mai 2017 um 19:31 Uhr · Bearbeiten
  
  Mit der Giro-Karte und min. 4,90€ Gebühren wäre es möglich gewesen.
  Der Sparkassen Mitarbeiter hat mit das auch auf Nachfrage bestätigt.
  
  Antworten
Stefan 1. Mai 2017 um 17:57 Uhr · Bearbeiten

Ich habe eine VISA-Karte von der ING-DiBa und noch noch nie Schwierigkeiten mit der Karte gehabt, die ich hier online beantragt habe *. Selbst die teuren, private Automatenanbieter machen keine Zicken und ich erhalte sogar dort kostenlos mein Geld.

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Roman Maier 1. Mai 2017 um 13:20 Uhr · Bearbeiten

Servus,

Gestern Abend konnte ich bei der Kreissparkasse Schwäbisch Hall, Hauptfiliale, mit der VISA-Karte der ING-DiBa kein Bargeld abheben. Für 4,90€ mit der Giro wäre es möglich gewesen. LG Roman

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Luise 30. April 2017 um 15:49 Uhr · Bearbeiten

Kreissparkasse Ravensburg und Leutkircher Bank eG schränken das Abheben scheinbar ein. Für die Karte..

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Michael 29. April 2017 um 08:27 Uhr · Bearbeiten

Bei der Sparkasse Hannover im CCL (Langenhagen Zentrum) und in Kaltenweide kommt (heute am 28.04.2017) bei dem Abhebeversuch (einmal 20,00 € und einmal 30,00 €) mit der VISA-Karte der DKB der Hinweis: Diese Funktion steht derzeit nicht zur Verfügung. Verwendet wurden einmal meine Karte und einmal die meiner Frau. Ich erhöhte den Abhebebetrag auf 100,00 € und dann ging es. Vermutlich möchte die DKB kleinere Abhebungen vermeiden, weil das sich die Bankgebühren vermutlich überproportional verhalten. Ich empfehle daher allen Betroffenen es mal mit höheren Beträgen zu versuchen.

Die Telefonische Stellungnahme der DKB Bank am 29.04.2017 (Fr. Schröder): Die Bedingungen im Preis- Leistungsverzeichnis wurden geändert. Der Mindestabhebebetrag beträgt jetzt 50,00 € weltweit.

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- Julian Volant 29. April 2017 um 12:28 Uhr · Bearbeiten
  
  Vielen Dank für den Kommentar, da haben Sie recht! Die DKB hat ihre Konditionen Ende letzten Jahres geändert.
  
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  - Sabine 22. Mai 2017 um 19:13 Uhr · Bearbeiten
    
    Danke, das habe ich wohl verpasst und werde das beim nächsten Mal versuchen!
    
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- Seb 29. April 2017 um 12:36 Uhr · Bearbeiten
  
  Wie erwähnt hat die DKB einen Mindestabhebebetrag von €50 eingeführt. Die Kunden wurden entsprechend informiert und die Informationen zusammen mit allen anderen Änderungen auch deutlich auf der Homepage kommuniziert *. Die Höchstsumme pro Tag (Reset um 0.00 Uhr) liegt unverändert bei €1.000.
  
  Schlecht ist allerdings, dass Geldautomaten nur unverständliche Fehlermeldungen ausspucken, statt klar zu sagen, warum die Abhebung scheitert. Bleibt nur die Frage, ob dies an der DKB liegt (deren Systeme beispielsweise falsche Fehlercodes weiterleiten) oder am Automatenbetreiber.
  
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Patrick 26. April 2017 um 13:03 Uhr · Bearbeiten

Bei der Postbank in Hamburg – Rahlstedt und Hamburg- Meiendorf bekommt man weder mit der DKB VISA-Karte *, noch mit der EC-Karte von DKB Geld ausgezahlt

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- Seb 26. April 2017 um 15:19 Uhr · Bearbeiten
  
  Dann ist das ein technisches Problem. Die EC-Karte hat mit der aktuellen Problematik nichts zu tun. Da bezahlst du auch happig Sümmchen bei jeder Abhebung.
  
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Horst 24. April 2017 um 21:15 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Mittelfrannken Süd und VR Bank Nürnberg möchten derzeit auch keine VISA-Karte der ING-DiBa * akzeptieren.

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Uwe 24. April 2017 um 09:01 Uhr · Bearbeiten

Bei der Sparkasse am Niederrhein (Moers) bekommt man auch kein Geld mehr mit der DKB-Karte.
Die VR-Banken in Moers verlangen eine zusätzliche Gebühr von 4,50 € pro Transaktion.

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Guido 22. April 2017 um 21:23 Uhr · Bearbeiten

In Regensburg, mit DKB Visa-Karte bekomme ich kein Geld bei
Postbank, Sparkasse, SpardaBank, VR-Bank.

Ich hole mir immer Geld beim einkaufen

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mark 22. April 2017 um 12:38 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Altmark West Salzwedel und Umgebung
gesperrt für DKB Visacard

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Bernd 21. April 2017 um 08:36 Uhr · Bearbeiten

Hallo,
leider muss ich einen weiteren Visa-Verweigerer melden. Die Kreissparkasse in 49597 Rieste hat mir gestern das Geldabheben mit der Ing-Diba Visa Karte an ihrem Automat verweigert. Ich habe dann die EC Karte benutzt und musste dafür 3,50€ bezahlen.

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Martin 18. April 2017 um 11:16 Uhr · Bearbeiten

Bargeldabhebungen mit Visa Card oder Master Card kosten, falls überhaupt verfügbar, bei allen mir bekannten rvb im Rhön-Grabfeld-Kreis, sowie im Umland von Schweinfurt und Haßfurt, und das gilt sicherlich bundesweit, eine Bearbeitungsgebühr.

Dieses berücksichtigend, hat der Kunde einer Direktbank doch überhaupt keine Möglichkeit zum KOSTENLOSEN Abheben von Bargeld, oder wird diese Gebühr von irgendeiner Direktbank wieder zurück erstattet?

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- Seb 18. April 2017 um 12:00 Uhr · Bearbeiten
  
  Die Gebühr erhebt deine Bank, nicht der Automatenbetreiber. Für VISA gibt es weltweite Verträge mit den Banken. Der Automatenbetreiber erhält von der kartenherausgebenden Bank ein Interbankenentgelt. Das liegt unter €2. Ob deine Bank dir dies weiterberechnet oder nicht, entscheidet sie selbst. Viele Direktbanken tun dies nicht und tragen die Kosten selbst.
  
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- D. Schuster 18. April 2017 um 15:32 Uhr · Bearbeiten
  
  @ Martin: Eine Kostenerstattung von Seiten der Direktbanken gibt es nicht. Manche Direktbanken wie die ING-DiBa reagieren auf die Einschränkungen an Geldautomaten der Sparkassen und RVB, indem sie entweder eigene Geldautomaten aufstellen oder Bargeldverfügungen auch bei angeschlossenen Partnern wie REWE, Aldi, Toom Baumarkt, u.a. erlauben. Bei ING-DiBa gibt es auch eine praktische Geldautomaten Suche *, bei der man schnell erfahren kann, welche Geldautomaten in der Gegend Bargeldverfügungen für Direktbank-Kunden erlauben. Auch eingeschränkte oder gesperrte Geldautomaten werden dort teilweise verzeichnet, soweit es der Direktbank überhaupt bekannt ist.
  
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Holger 16. April 2017 um 09:50 Uhr · Bearbeiten

Hallo.
Habe gestern versucht bei der Sparkasse Köln-Bonn am Theaterplatz in Godesberg Geld mit der DKB-Visa zu holen. Sollte Gebühr von 1,90€ bezahlen. Hab das freundliche Angebot abgelehnt.

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- Steffen 17. April 2017 um 06:20 Uhr · Bearbeiten
  
  Das sollte in Deutschland nicht vorkommen können. Es widerspricht auch meines Wissens den Verträgen mit Visa. Entweder es war ein technischer Fehler, du hast aus Versehen die EC-Karte benutzt oder die Sparkasse in Bonn schafft gerade den deutschlandweit ersten Präsedenzfall auf diesem Gebiet.
  
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  - Julian Volant 18. April 2017 um 15:17 Uhr · Bearbeiten
    
    Steffen hat damit recht, dass bei VISA-Karten in Deutschland keine Gebühren direkt am Automat fällig werden sollten. Voraussetzung: Die Bank, die den Geldautomaten betreibt, gibt selber VISA-Karten aus und ist damit verpflichtet, auch Bargeldabhebungen mit VISA-Karte zu erlauben. Manchmal greifen die Banken aber in die Trickkiste, um die VISA-Regularien zu erfüllen, und schalten nur ein paar Geldautomaten in ihrem Netz für die entgeltfreie Bargeldversorgung mit VISA-Karte frei, bei den anderen gibt es dann eine Gebühr fürs Geldabheben. Ein Präzedenzfall wäre das aber meines Erachtens nach nicht, da auch andere Banken so verfahren.
    
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Stefan Groß 13. April 2017 um 18:46 Uhr · Bearbeiten

Volksbank Ulzburger Str. 440, 22844 Norderstedt, akzeptiert keine Santander VISA Karte. Mit der Santander VISA Karte Geld abheben ist nicht möglich.

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Martin 12. April 2017 um 19:02 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Westmünsterland in Borken hat an zwei Automaten die DKB VISA Card nicht akzeptiert

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Oliver 5. April 2017 um 17:19 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse Zollernalb gehört ebenfalls zu den Sperrern der DKB Visa Karte.
Zum Glück gibt es genug andere Banken zum Ausweichen.

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robert 4. April 2017 um 11:08 Uhr · Bearbeiten

Haspa (Hamburger Sparkasse) (Filiale: Ecke Eppendorfer Weg/Grindel) hat die DKB VISA am Geldautomaten abgelehnt am 2.4.!

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Christoph 1. April 2017 um 15:45 Uhr · Bearbeiten

Hallo,
die Sparkassen- und Volksbankautomaten in 78532 Tuttlingen funktionieren inzwischen mit meinen DKB-Visa-Karten auch nicht mehr, obwohl das bis vor einiger Zeit noch möglich war.

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Sebastian 31. März 2017 um 20:03 Uhr · Bearbeiten

Fast alle Sparkassen in Dresden akzeptieren keine DKB Kreditkarte.
Echt nervig sowas.

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Mario 31. März 2017 um 09:48 Uhr · Bearbeiten

Sparkasse St. Wendel 66606 verweigert nun auch den Dienst an dkb und ing diba visakarten

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Elisabeth 31. März 2017 um 05:18 Uhr · Bearbeiten

Bei der Volksbank Raiffeisenbank Rosenheim-Chiemsee eG habe ich am Geldautomaten in Bruckmühl (30.03.2017) und Heufeld (im Febr. 2017) weder mit meiner Visakarte, noch mit meiner Girokarte Geld abheben können. Auf Nachfrage am Schalter teilte man mir mit, dass es wohl ein Leitungsproblem wäre.

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Sunny 28. März 2017 um 09:48 Uhr · Bearbeiten

Habe heute mit der DKB Visa wieder am Geldautomaten der Sparkasse Vest Recklinghausen in 44575 Castrop-Rauxel Geld abheben können.
Einzige Einschränkung: Erst ab 50 Euro möglich!

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- Seb 31. März 2017 um 12:42 Uhr · Bearbeiten
  
  Die € 50 sind die von der DKB festgelegte Mindestsumme für Geldabheben.
  
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Nicole 26. März 2017 um 08:22 Uhr · Bearbeiten

Tolle Seite!
Sparkasse Duisburg scheint seit März einiges geändert zu haben. Aber prinzipiell funktioniert es noch.
In Moers gestern funktionierte es weder bei der Sparkasse noch bei der Volksbank. Es kam nur ein Hinweis, bei beiden Banken, dass die DKB Karte für die Transaktionen gesperrt sei, mit dem vermutlich witzig gemeinten Vermerk, ich solle mich doch an meine Hausbank wenden.
Als wenn ich jetzt ein Konto bei denen eröffne ….

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Luke 25. März 2017 um 19:01 Uhr · Bearbeiten

Absoluter Hohn! Ich bekomme am Automaten der ING DIBA im Karstadt Freiburg kein Geld mit der Visa-Karte der DKB.

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Sophie 21. März 2017 um 22:09 Uhr · Bearbeiten

Bargeldverfügungen am VR-Automaten mit DKB-VISA und DiBa-VISA nicht möglich.

PLZ 94474 Vilshofen, VR-Filiale Alkofener Hauptstraße 45

Leider kein Aushang, dass Direktbank-VISA-Karten nicht akzeptiert werden.

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Melanie Speth 18. März 2017 um 16:07 Uhr · Bearbeiten

Direkt Bank Visa Card Verweigerer: Sparkasse Pfinztal Söllingen

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Billy 18. März 2017 um 12:12 Uhr · Bearbeiten

Die Salzlandsparkasse am Standort Brausewinkel 6, 39221 Bördeland hat einen Sperrvermerk für VISA-Karten von DKB, Ing-Diba, VW, Santander und comdirect ausgehängt.

Die Consorsbank als noch recht unbekannte Direktbank (Cortal Consors nutzten doch eigentlich nur Trading-affine) war aber nicht benannt.

Dennoch hatte ich mit der Consorsbank-VISA bereits die Limits um 200 € an verschiedenen Sparkassen-Automaten erlebt, welche sich aber meist durch Mehrfachabhebungen nacheinander auf Kosten seiner Direktbank umgehen ließ.

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- Volker 21. März 2017 um 22:12 Uhr · Bearbeiten
  
  Ist bei der SSKM in München genauso. Pro Abhebevorgang sind max. 200€ möglich. Durch Mehrfachabhebung kann man das Limit umgehen, allerdings sollte man bedenken, dass der Direktbank dadurch mehr Kosten entstehen.
  
  Postbank-Automaten in Muc haben mir bisher immer mehr als 200€ ausgegeben.
  
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Lutz 14. März 2017 um 18:05 Uhr · Bearbeiten

DKB Komplett Verweigerer

Volksbank Niederrhein, Moers, NRW
Volksbank Heilbronn, BW
Volksbank im Unterland, BW

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Luke 8. März 2017 um 09:52 Uhr · Bearbeiten

Ich bekomme in Freiburg im Breisgau kein Geld mehr bei der Sparda BW sowie bei der Sparkasse Freiburg nödlicher Breisgau mit der DKB-Visa Card.

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Judit 2. März 2017 um 09:27 Uhr · Bearbeiten

Mich haben soeben gleich zwei Kollegen auf das Thema angesprochen, weil ich in unserem RZ die Kartenthemen SB-seitig im Verbund vertrete und sie dachten, dass ich möglicher Weise nähere Informationen hätte – habe ich aber nicht.

Weitere Institute, an deren GA Barclaycard New VISA und Barclaycard Gold VISA nur eingeschränkt (Auszahlungslimit 200€) akzeptiert wird:
Raiffeisenbank Roth-Schwabach
Sparkasse Mittelfranken
Sparkasse Erlangen

Besonders kundenfreundlich finde ich, dass die Fehlermeldung nicht auf die Limitierung hinweist, sondern lautet: „Karte für diese Funktion nicht zugelassen“ (wahrscheinlich ausgelöst durch Antwortcode 58). Nur wer auf die Idee kommt, mit unterschiedlichen Verfügungssummen herumzuexperimentieren, bekommt es raus, dass hier eine Limitierung vorliegt und auf welchen Betrag diese erfolgt. Ich habe den Kollegen geraten, den Kartenausgeber anzuschreiben, damit VISA diese Probleme und die Lücken in den Regelungen schließen. Die Möglichkeiten hätte VISA.

Ansonsten ein großes Lob für Eure Seite…

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Charly 22. Februar 2017 um 17:38 Uhr · Bearbeiten

Der (mit VISA gekennzeichnete) Automat der Sparkasse in 06386 Osternienburg, Ernst-Thälmann-Str.37 akzeptiert keine ING-Diba VISA Card.

Mehrere Leute haben mir schon gesagt, ich solle direkt zu den ING DiBa Automaten * der Aral-Tankstellen 06842 Dessau oder 06366 Köthen fahren, alles andere mache in unserer Region keinen Sinn mehr…. oder bei PENNY und NETTO für 20 Euro einkaufen und dort etwas auszahlen lassen.

Trotzdem lasse ich mich nicht klein kriegen, auf die horrende Gebührenerhöhung der örtlichen Volksbank habe ich mit ner Kündigung reagiert und nun muss ich da durch.

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Janine C. 22. Februar 2017 um 09:09 Uhr · Bearbeiten

HypoVereinsbank Berlin
Clayallee 350
14169 Berlin

Kreditkarte nicht autorisiert. Paar Meter weiter bei der TARGOBANK habe ich aber Geld bekommen.

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Janine C. 22. Februar 2017 um 09:04 Uhr · Bearbeiten

Geldautomat
Deutsche Bank
Rheinstraße 45-46
12161 Berlin

Karte nicht autorisiert. Barabhebung nicht möglich.

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xaver 21. Februar 2017 um 16:56 Uhr · Bearbeiten

Geldautomat: Volksbank eG, Konstanz
Reichenaustraße 36
78467 Konstanz

Gesperrt für meine DKB Visa Karte

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Dieter K. 21. Februar 2017 um 14:03 Uhr · Bearbeiten

Der Geldautomat der Nassauischen Sparkasse in der Bergerstraße 126, Frankfurt am Main, nimmt seit einigen Tagen keine VISA-Karten der DKB mehr für Auszahlungen an, Lokation: http://www.openstreetmap.org/way/76706767
(Vermutlich kein Zufall, da die Deutsche Bank und Commerzbank Filialen, die sich bisher in unmittelbarer Nachbarschaft befanden, schließen.)

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- Julian Volant 21. Februar 2017 um 14:36 Uhr · Bearbeiten
  
  Vielen Dank für den Kommentar! Wie Sie oben aus der Liste entnehmen können, hat die Nassauische Sparkasse uns gegenüber jegliche Einschränkungen von Auszahlungen mit VISA-Karten von Direktbanken dementiert.
  
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Theo Niehs 21. Februar 2017 um 13:50 Uhr · Bearbeiten

Bei der Stadtsparkasse Düsseldorf, Filiale Angermund, kann mit der Visa Card (Ing Diba) nur noch max. 200,- € abgehoben werden.

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Iwona 21. Februar 2017 um 05:52 Uhr · Bearbeiten

Leider ist die Abhebung bei der Sparkasse Berlin und der Postbank in Berlin mit der Visa von der DKB nicht möglich:-( das ist sehr nervig und wirklich ein schlechter Service von der DKB.
Sie machen weiterhin Werbung mit der kostenfreien Möglichkeit weltweit Geldabhebung, statt Ihre Kunden zu informieren und an einer Lösung zu arbeiten

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- Sascha 19. April 2017 um 09:48 Uhr · Bearbeiten
  
  Hallo Iwona, habe am 08.04.17 problemlos 150,- € bei der Berliner Sparkasse mit der DKB Visa Card abheben können (Automat mit VISA-Logo). Insofern evtl. zufälliges Problem oder das Verfügungslimit war unter- o. überschritten. Scheinbar wird man da manchmal einfach mit einer nicht eindeutigen „Fehlermeldung“ im Regen stehen gelassen.
  
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Alex 20. Februar 2017 um 19:45 Uhr · Bearbeiten

Die MasterCard Premium der Commerzbank geht ebenfalls nicht an den Automaten der Sparkassen in Dortmund. DKB natürlich auch nicht. Bei ING ging dann die Commerzbank

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